Queria registrar o excelente atendimento do vendedor Daniel, mto atencioso, educado, gentil e também a vendedora Tamires q msm não sendo sua vez mim deu td o suporte. PARABÉNS para vcs equipe boticário rudge ramos
Quero deixar registrado a minha satisfação pelo vendedor Daniel, muito atencioso e gentil me antendeu de forma proativa e eficaz. A loja de uma forma geral, é padronizada por se tratar de uma franquia.
Gostaria de expressar minha insatisfação em relação à minha visita à loja. Infelizmente, minha experiência foi muito negativa em termos de atendimento ao cliente.
[01/03/23.12: 50] Acabei de chegar da loja e nunca mais volto.
Comprei um Floratta gold na loja e quado abri o produto ao chegar em casa notei que a embalagem estava amassada, suja e sem o lacre de plástico e dentro do frasco de perfume faltava 1 dedo de perfume.
Quando cheguei na loja e relatei o ocorrido.
A atende falou que é normal vir embalagens abertas e faltando produto.
Ao trocar o produto ela abriu na minha frente e dava pra ver que estava faltando perfume no frasco anterior.
Quando foi me entregar o produto jogou dentro da sacola.
A troca foi realizada mas nunca fui tão pessimamente atendida dentro de uma Boticário como fui hoje.