O Boticário
1 Reveja R. Batista de Carvalho, 2-74 - Centro, Bauru - SP +55 14 99616-0200 www.boticario.com.br sugerir uma edição
06 Outubro 2023 6:51
Bom dia! Pra quem né? !
Acabei de ir em uma loja Boticário retirar meu brinde, fiz um cadastro para minha mãe, pois ela também gosta de cuidar da pele.
Retirei o meu, com essas atendentes que são péssimas, independente da loja onde estão.
Porém na hora de retirar o da minha mãe, não consegui….
Mesmo estando com documento em mãos… MINHA MÃE TEM UM GRAVE PROBLEMA NO JOELHO….
Mesmo informando isso, não consegui retirar o produto.
Elas disseram que minha mãe teria que estar presente!
Dei um exemplo de uma pessoa tetraplégica, elas disseram que a pessoa tem que ir presencialmente retirar.
COMO ASSIM? !? !?
Que empresa é essa?
Me deram a opção de ter que levar um laudo.
Vim até em casa, perguntei pra minha mãe sobre o laudo, (fazia questão de pegar o tal do laudo pra esfregar na cara delas) minha mãe disse que não pegou nada em mãos, que somente o médico está com acesso a eles no computador.
Ela tem obesidade, terá que realizar uma cirurgia no joelho.
A única opção seria gravar um vídeo da minha mãe, autorizando a retirada do produto, como ela está tendo dificuldade em se locomover.
Ainda estou chocada, com o que ouvi, E PELA FALTA DE EMPATIA.
Vocês não são uma empresa humana.
A LOJA QUE PASSEI, FOI NA LOJA DE BAURU, quadra 2 da Batista de Carvalho.
Além dessas meninas, serem péssima, as vezes pensam que elas devem ser donas ou sócias da loja.
ATENDIMENTO SÃO SEMPRE PÉSSIMOS!
AINDA NÃO FUI EM UMA LOJA DA BOTICÁRIO DA MINHA CIDADE QUE O ATENDIMENTO, seja ao menos BOM!
*RECLAMAÇÃO POSTADA NO RECLAME AQUI!
Acabei de ir em uma loja Boticário retirar meu brinde, fiz um cadastro para minha mãe, pois ela também gosta de cuidar da pele.
Retirei o meu, com essas atendentes que são péssimas, independente da loja onde estão.
Porém na hora de retirar o da minha mãe, não consegui….
Mesmo estando com documento em mãos… MINHA MÃE TEM UM GRAVE PROBLEMA NO JOELHO….
Mesmo informando isso, não consegui retirar o produto.
Elas disseram que minha mãe teria que estar presente!
Dei um exemplo de uma pessoa tetraplégica, elas disseram que a pessoa tem que ir presencialmente retirar.
COMO ASSIM? !? !?
Que empresa é essa?
Me deram a opção de ter que levar um laudo.
Vim até em casa, perguntei pra minha mãe sobre o laudo, (fazia questão de pegar o tal do laudo pra esfregar na cara delas) minha mãe disse que não pegou nada em mãos, que somente o médico está com acesso a eles no computador.
Ela tem obesidade, terá que realizar uma cirurgia no joelho.
A única opção seria gravar um vídeo da minha mãe, autorizando a retirada do produto, como ela está tendo dificuldade em se locomover.
Ainda estou chocada, com o que ouvi, E PELA FALTA DE EMPATIA.
Vocês não são uma empresa humana.
A LOJA QUE PASSEI, FOI NA LOJA DE BAURU, quadra 2 da Batista de Carvalho.
Além dessas meninas, serem péssima, as vezes pensam que elas devem ser donas ou sócias da loja.
ATENDIMENTO SÃO SEMPRE PÉSSIMOS!
AINDA NÃO FUI EM UMA LOJA DA BOTICÁRIO DA MINHA CIDADE QUE O ATENDIMENTO, seja ao menos BOM!
*RECLAMAÇÃO POSTADA NO RECLAME AQUI!