O Boticário

Para atender e vender fazem tudo para te agradar mas para trocar um produto sobra muita má vontade e descaso com o cliente.

Infelizmente, eu não fui atendida como deveria.
Chamei no whatsapp, perguntei se teria como entregar o pedido, falaram que sim e depois não me responderam mais.
O unico audio que eu recebi horas depois era que estavam com a loja cheia e que me retornariam assim que possível.
E até o momento dessa mensagem não fui respondia.

Amei, as meninas que trabalham lá são super educadas e atenciosas. Melhor atendimento.

Tinha ótima opções de presentes ótimos quites de perfume e maquiagem e embalagens chamativas para presentear

Péssimo atendimento. O Boticário sempre lança algumas promoções. E esse final de ano (Dezembro de 2017), teve O Maior Amigo-Secreto do Clube Viva o Boticário. Fiz o cadastramento no site do Boticário e na hora de escolher a loja mais próxima tive a infelicidade por optar por essa loja. Quando minha mãe (69 anos), esteve na loja para retirar o seu prêmio as funcionárias dessa loja disseram para ela que a promoção era falsa e que ela tinha que comprar algo na loja. Mandei uma mensagem para a Ouvidoria do Boticário que me respondeu prontamente me pedindo desculpas dizendo que a promoção não era falsa e que a Ouvidoria já tinha ligado nessa loja que estavam aguardando a minha mãe para pedir desculpas e entregar o seu prêmio. No dia seguinte fui com ela até essa loja do Boticário e as vendedoras fizeram pouco caso, não houve nenhum pedido de desculpas e não queriam entregar o prêmio e sim insistiram na venda. Lamentável! Não fui nem retirar o meu prêmio para não ter que entrar nunca mais nessa loja.

Loja muito pequena fiquei encostando nas pessoas pra poder andar na loja