O Boticário

Pela 2° vez que tento comprar nessa loja, ou todas estão ocupadas conversando com outras clientes, ou não tem o produto, tbm não se dão o trabalho de ofertar outro produto. Quem perde não sou eu, vejo na expressão facial das atendentes a seletividade estampada, quem perde são elas. De todas as lojas de O Boticário que já fui, inclusive fora de SP, essa é a única que oferece esse "tipo" de atendimento.

Entrei tinha duas vendedoras!
Uma de cabelo cacheado atendendo e uma morena de cabelo liso comprido que estava sem atender (perguntei várias vezes sobre produtos a mesma não fez questão de mostrar e nem oferecer!
Fui para comprar um kit para cabelos preferi comprar ao lado!
Boa educação é tudo vem de berço!
Vou comprar em outros pontos de Sp!

Adoro comprar nessa loja. Atendimento maravilhoso. Bruna e Ane são muito atenciosas! E sempre tem produtos!

Frequento a Loja desde que abriu! Muito bem atendida sempre, com simpatia e conhecimento dos produtos! Parabéns

Hoje fui atendida pela Hellen e com certeza ela é a melhor vendedora que eu já conheci! Vou sempre comprar com ela.

Péssimo atendimento, nunca fui tão mal atendida numa loja do Boticário (e não é a primeira vez nessa unidade). A atendente foi extremamente ríspida. Apenas fiz uma pergunta sobre um produto e esta quase discutiu comigo por causa disso. Sinceramente, me arrependo de ter comprado qualquer coisa nessa loja.

Havia uma morena bonita! Fui muito bem atendida! Volto lá com certeza pra comprar alguma coisa haha

Fui trocar um produto na loja da Rua da Mooca. A atendente me pediu documentos com foto. Dei a ela o número dos meus documentos mas a atendente mau humorada disse que precisava de documento com foto para trocar o produto.
Fui na loja do Largo do Belém. Fui super bem atendida e troquei meu creme sem burocracia. Acabei comprando ainda mais pelo convencimento e atenção do atendente.

Fui muito bem atendida pela vendedora Deisiane Almeida, muito gentil, educada. Prestativa sem ser inconveniente.
Amei o atendimento.

Fui fazer troca de presente e me informaram que estavam sem sistema e recomendaram a loja mais próxima no Shopping Mooca e para minha surpresa eles não trocaram pois estava sem etiqueta de troca. E agora.

Atendimento péssimo. Vendedoras andando pela loja sem atender os clientes, compramos presentes que foram jogados na sacola de qualquer jeito, sequer ofereceram a opção de colocar em caixas, não havia nada pra diferenciar as sacolas.
Realmente é um estabelecimento que sempre vai ser a última opção pra presentes de última hora.

Hoje dia 20/12/19 fui comprar um perfume e me deparei com a loja cheia, normal por ser fim de ano. Escolhi meu perfume rápido pois já sabia qual eu queria, ai fui para o caixa, e lá tive uma otima experiência, um ótimo atendimento de uma moça, super simpática e educada, junto a ela tinha um rapaz que era nota 10 também. Sai da loja super feliz e voltarei com toda certeza, o grupo boticário da rua da mooca esta de parabéns.

No dia da Black Friday havia um fila grande, somente un caixa, uma atendente, enquanto uma outra mulher sem ajudar.lamentável

Péssimo atendimento e má educação do vendedor Robson.
Para fazer uma troca, pegou o documento da minha mão com estupidez e perguntou os dados complementares com grosseria.
Só achei graça porque o vendedor estava irritado, mas não é o que se espera de um atendimento.

Uma droga, falou que estava aberto fui até o local e estava fechado e nem sei se tinha mesmo um Boticário no local

Ótimo atendimento, principalmente pela questão das vendedoras que são super agradáveis, dou destaque a uma do cabelo bem preto, branquinha, forte. É um amor de pessoa.