Como sempre muito bem atendida, dessa vez fui na loja da Estrada do campo limpo, atendida pela Vendedora Leni super atenciosa me apresentou vários produtos e tirou minhas dúvidas.
Sofrível o atendimento nesta loja. A 5 anos atrás já era ruim. Agora o atendimento é péssimo. Me senti humilhada. Parecia que eu estava pedindo um favor. Pior e vc cliente, chegar com um sorriso no rosto, dar bom dia, as vendedoras não responderem, e ainda chamar uma outra no fundo da loja com a mesma má vontade. Pra mim já deu. Não compro mais.
Atendimento mais do que excelente tanto presencialmente e pelo celular. O cuidado que eles tem para/com o cliente é surreal. Recomendo demais essa loja da oboticario!
Marketing social! Visão de mundo, empatia pela vida e diversidade! Produtos fantásticos pelos odores, pela qualidade e também o design das embalagens! Sou boticário!
Compro no Boticário da Estrada do Campo Limpo há uns 5 anos mais ou menos e sempre fui muito bem recebida, mesmo quando ia apenas para buscar brindes. A loja é impecável em termos de limpeza e organização e as vendedoras são muito simpáticas e pacientes, sempre dispostas a apresentar cada produto e dar opções mesmo quando mesma não tem certeza do que quer.
De todas as lojas da rede que costumo frequentar, essa é a que tem o pior atendimento. Embora seja a mais próxima a minha casa evito o bastante precisar ir lá. E quando vc tem que retirar brinde a cara da operadora de caixa e a melhor só falta falar que não vai entregar kkkk até desisti de retirar o meu. Esperar renovar o cupom pra retirar em outra loja