O Boticário

Atendimento péssimo, os vendedores escolhem quem irão atender pela aparência, no dia não estava bem arrumada, ngm me atendeu, deixei de comprar na loja para comprar na L'Occitane, onde o atendimento foi incrível

Sou cliente a muito tempo dessa loja, comprei um perfume que praticamente não existe fixação, fui trocar e muito muito mal atendida, sem falar que a minha compra não aparecia no meu CPF, quero respeito.

PESSIMO ATENDIMENTO.não sei se é franquia ou Aero.
Mas o atendimento é pessimo tanto das vendedoras quanto da gerente.
Eu fico muito próxima desse shopping. Mas eu compro em um outro por conta disso. Sem falar que nem pincel, esponja tem para provar maquiagem.demaquilante então piorou.e nem fazem questão se deixamos de comprar por isso. Não fazem esforço nem um.fica olhando fixamente para nossa cara, para a gente sair.

Amo demais o boticário, sou consumidora fiel e constante, produtos de excelente qualidade, não vivo sem

Estava comprando os produtos na loja do Boticário que fica na vila Prudente ou pela loja online e ontem tive o desprazer de passar nessa loja, francamente vendedoras extremamente sem noção, você quer experimentar as coisas pra vê o que te agrada e elas ficam te olhando de cara feia, um horror, péssimo atendimento

Atendimento ótimo, mesmo em época de Natal loja cheia vendedora foi super atenciosa e paciente.

Ruim.comprei alguns itens e esqueceram de colocar um na sacola, quando cheguei em casa liguei e disseram que isso acontece, que não mandam, eu que preciso retirar! O erro foi da vendedora

Loja super organizada, atendimento impecável, moças educadas, rápido atendimento. Recomendo.

As duas atendentes são muito prestativas, fui tirar meu brinde e me trataram muito bem (diferente das outras lojas)

Péssimo atendimento, a suposta líder da loja se acha a dona da marca. Tive um problema bem inusitado, nunca havia acontecido comigo, meu hidratante estava com cheiro forte de plástico e relatei que isso estragava a experiência sensorial de usar um produto assim. Com o maior desdém do mundo, ela pegou a embalagem, experimentou e disse que não estava sentindo o tal aroma, e que cada um tem sua experiência sensorial. Inacreditável, considerando que eu só voltei nessa loja para levar o produto para troca porque alguém da loja entrou em contato comigo por whatsapp. Até então, não era do meu interesse nem fazer a troca, só voltei na loja devido esse contato. Continuarei cliente da marca, acredito que tenha sido pontual. É uma pena apenas não poder contar com o suporte, na hora de vender estão bem ativos, quando dá problema te tratam com pouco caso. Prefiro continuar comprando online e pagar o frete que for, não importa o preço, mas nunca mais entrar nessa loja.

Atendimento ruim, parece que as vendedoras escolhiam quem poderia comprar mais, muita desmotivação. Primeira loja do Boticário que vejo isso

Péssimo atendimento, sábado dia 10/09/2022, fui a loja do o boticário no shopping mooca, para comprar 2 presentes, pedi um batom, a vendedora disse que não tinha, não me ofereceu nem outra opção, quando fui escolher o outro presente, ela nem me deu atenção, me largou falando sozinha e foi atender outra cliente. Falta de respeito total com o cliente. Fui na loja da Natura e fui super bem atendida e comprei o que precisava.

Loja completa mas pequena, é sempre um cruzamento de vendedoras e outros clientes.
No geral os produtos são bons e os preços atrativos