Péssimo atendimento! Ganhei uma colônia e fui trocar, acredito que este foi o problemas das atendentes, sem carisma, sem educação falei com a Rosana. Não volto nunca mais. Pior, ficou um saldo de r$10,00 a msi favor, perguntei o que ela me sugeria ela me deu uma AMOSTRA e disse que estava tudo certo! Não volto nunca mais.
Já estive lá duas vezes e fui muito bem recebida. Semana passada, fui retirar meu mimo, mesmo com o sistema deles caindo, as duas mocinhas que estavam lá deram conta do recado. Para não me deixar esperando, coletaram meus dados para dar baixa mais tarde, quando o sistema voltasse. Não fiquei esperando e não gerou fila pra elas. Bom para os dois lados, gostei da pró-atividade.
Eu fui à pé, mas senão me engano, tem duas vagas no estacionamento. Local bem acessível.
Enfim, quem for da região, recomendo ir lá. Antes eu ia na Lapa, mas o atendimento lá, pelo amor.
Loja um pouco pequena e bagunçada, tinham produtos em exposição mas não tinham em estoque. A atendente foi gentil, demorou um pouco o atendimento por que fui no sábado antes do dia dos pais, então estava cheio.
Adorei a loja, td bem organizada, bem iluminada, ventilada, a atendente um amorzinho, fez de td pra eu adquirir o presente de minha filha, mas infelizmente excedi meu cartão kkkk, assim q puder voltarei, recomendo, e os preços estão ótimos!
Preciso expressar minha gratidão ao atendimento da Vera. Comprei em loja online e retirei na loja física da Benedito de Andrade, e pra minha surpresa fui muitooo bem atendida, mostrando que o Boticário é uma mesma empresa, independente de onde originou a compra. Ela foi extremamente profissional, simpática, acolhedora e disposta. Por mais funcionários assim, que fazem o que gostam e vestem a camisa da empresa. Vera vc merece ser reconhecida pelo seu diferencial e potencial, muito sucesso!
PÉSSIMO ATENDIMENTO VENDEDORA RUDE /mal humorada. Fui retirar um brinde e chegando nesta loja a vendedora logo foi jogando creme na minha mão para me vender e eu não quis realizar a compra, apenas fui retirar meu brinde e me entregou o brinde de péssima vontade, ainda perguntei se poderia comprar outro dia pois não havia levado cartão, ela nem olhou para minha cara, ou seja, péssimo atendimento e constrangimento.
Atendimento péssimo Fui até o local para pegar um brinde e comprar um perfume E a atendente simplesmente deu o produto e tchau Nem perguntou se queria comprar algo Apenas mandou embora N volto lá mais E sem falar que me olhou com cara de indiferença Horrível ….
Fiz uma compra no dia 6, não me recordo o nome da vendedora. Fui comprar uma máscara Bye bye panda e não tinha, a vendedora me ofereceu uma máscara da Track field Unlimited e fez maior propaganda da mascara. Ressaltei que queria uma máscara que não borrase e a vendedora disse que essa era a prova d'agua e inclusive comprei um removedor trifásico que ela recomendou para conseguir tirar a máscara. Essa semana usei a 1° vez e veio a decepção, a máscara borra todo o olho sem fazer esforço nenhum, isso que a vendedora disse que a máscara era pra quem treina e tal. Propaganda enganosa da marca pois na embalagem fala que é a prova d'agua e má fé da vendedora que engana o cliente visando apenas venda e não qualidade. Joguei 90 reais no lixo pois é impossível usar a máscara e não parecer um palhaço com o olho borrado. Nunca mais piso nessa loja
As minhas experiências de compras nesta loja sempre são incríveis, vendedoras simpáticas, dispostas e que exalam carinho no atendimento. Ressalto o atendimento da Vera, muito agradável!
Gostaria de expressar o péssimo atendimento da funcionária Flávia de Almeida França Arraes. Pessoa sem educação e grossa. Fui efetuar uma troca de um produto adquirido um dia antes pois o mesmo estava próximo a validade e pela minha surpresa a funcionária acima citada me tratou com descaso, foi mau educada e super arrogante.
Péssimo atendimento, estou a mais de um mês esperando a troca de uma base, nunca vi tanta falta de respeito, me pediram para aguardar, estou até agora esperando um contato, lá Ñ volto mais.
Minha ultima experiencia foi negativa. Tentei comprar uns produtos com minha esposa utilizando um voucher q tinha ganho na empresa, ao passar no caixa precisava desbloquear o voucher e tivemos q cancelar a compra. Ao chegar em casa ligamos no sac para desbloquear e foi informado que a loja teria que ter feito o desbloqueio e nao teria a necessidade do cancelamento das compras.
Péssimo atendimento, atendente grossa, de cara feia, talvez não dei sorte, a mesma deveria estar num dia ruim, mas o que eu tenho com isso? Não volto mais nessa loja.