Já participei alguma vezes das promoções da Boticário, sempre fui muito bem recebida ao retirar brindes ou comprar produtos. Porém me senti humilhada ao tentar retirar o brinde que a loja oferecia, já que a atendente Maria Cristina negou entregar o produto alegando que a loja era inflexível em relação ao horário marcado. A loja estava vazia, eu era a única cliente e ela foi incisiva ao afirmar que eu estava fora do horário. Segundo a atendente o produto não pode ser entregue nem antes, nem depois do horário marcado. Não há tolerância alguma. Não me senti confortável, mesmo porque sou sempre muito bem recebida na loja Boticário da Coop Capuava.