22 Junho 2023 0:19
Única oboticario que fui mal atendida, a vendedora muito antipatica, “seca”, eu falava algumas coisas, pedia recomendações e ela nem falava nada. Contratem pessoas que saibam trabalhar com publico, pra mim se o cliente tá sendo educado com você, você deve ser com ele também. Sou mil vezes a oboticario do shopping campo limpo, atendentes bem mais capacitadas.
02 Junho 2023 13:52
Rápido atendimento, mesmo com loja cheia. Costumo frequentar em datas especiais e mesmo assim zero problemas nas compras.
18 Fevereiro 2022 22:33
Enganoso. Colocaram uma "amostra" de perfume sem minha autorização e depois cobraram o valor dessa amostra, so percebi isso depois. Mesmo questionando as atendentes, elas se não ajudaram
Como estava com pressa nao pude cancelar a compra, mas nao voltarei mais nessa franquia
30 Outubro 2021 19:29
Vendedora atenciosa, segurança na entrada, loja grande por dentro apesar de ter uma fachada pequena.
20 Março 2020 3:19
Hoje por volta de 11: 30am fui nesta hoje para retirar meu brinde como de costume pois sou consumidora dos produtos O Boticário, mas a moça que estava no caixa que até então era simpática disse que eu já tinha pego o produto perguentei qnd e me respondeu que hoje no msm horário e questionei, olhou novamente no sistema pegou os brindes que era 3 um meu, da minha mãe e do meu esposo e praticamente jogou nas minhas mãos e já expulsando a gente da loja dizendo "próximo". Quero deixar minha indignação por essa funcionária cujo o nome é "Beatriz" que não tem preparo algum para trabalhar com o público, talvez estava no dia ruim mas eu como cliente não tenho nada haver com os problemas dela. E ela tem que aprender muito uma coisa é tratar as pessoas como gostaria de ser tratada independente das circunstâncias. Sou proprietária de uma estabelecimento e não admito meus funcionários maltratar as pessoas, agora muito me admira uma empresa tão grande como a O Boticário ter funcionários assim sem preparo. E se quiserem podem até msm puxar nas câmeras da loja no horário relatado a cima e ver as imagens da arrogância dela. Prestem mas atenção nos funcionários, e com certeza voltarei na loja seja pra comprar ou pegar meus brindes que uso com muito. Obrigada a todos.
14 Novembro 2019 3:10
Venho por meio deste, informar a minha insatisfação, com ao atendimento das vendedoras deste estabelecimento, me senti discriminada quando fui retirar um brinde de uma campanha (Dr. Botica) na qual havia me cadastrado, as vendedoras não me deram o minimo de atenção quando referi que não queria realizar qualquer compra, pois já havia comprado na semana anterior, sai da loja com o brinde na mão, nem ao menos uma sacolinha elas o colocaram, sei que o motivo da campanha é atrair nós clientes para o consumo dos produtos da loja, mas como já havia consumido, e mesmo se não tivesse comprado nada, isso não os da direito a tal tratamento. Essa não é a primeira vez que acontece comigo algo desse tipo, em uma das redes OBoticario, gostaria que tivessem mais atenção com todos os tipos de clientes, para que esses episódios não tornem a se repetir.
26 Agosto 2019 4:34
A loja estava muito cheia por uma distribuição de brindes promocionais que a rede estava fazendo e a vendedora que me atendeu não era muito atenciosa e foi gananciosa. Uma outra veio me auxiliar porque eu estava “sozinha” na loja e ela gritou de longe “essa cliente é minha”, a outra moça pediu-me desculpas por não poder me atender e eu “tudo bem, vou levar só esse que vc me apresentou”
Eu até queria comprar outras coisas, mas a outra não me deu suporte, mesmo eu indo atrás dela 2 ou 3 vezes, então fiquei só com o Egeo para meu filho e se voltar vou procurar a que me auxiliou mesmo não sendo “a vez dela”
09 Agosto 2019 9:09
Não ouve atendimento fiquei na loja um 20 minutos nem uma atendente se quer veio falar comigo, eu queria comprar um presente para meu marido e retirar a amostra que ganhei, eu sai de lá muito chateada e triste me pareceu que se vc é um pessoa simples vc não merece ser bem atendida
12 Julho 2019 0:03
Boticário da Tiago luz em sto Amaro, o pior atendimento que já recebi em minha vida. Tenho pontos no clube Boticário, sempre compro, mas graças a arrogância, e atendimento da vendedora e a gerente Isabelle não comprarei mais. O que se salva nessa loja é a caixa que foi educada, o resto inclusive a gerente totalmente arronte.falando frases como" Não me interessa". Enfim. Nao recomendo. Pelo menos essa loja.
29 Março 2019 3:05
Gostei da loja, só não imaginava que uma das vendedoras fosse querer me mostrar produtos pra ver se eu comprava, pois eu estava com um pouco de pressa, mas tudo bem, é um ambiente agradável.

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