O Boticário

Falta dar mais atenção e assistência a informações para clientes. Entrei disposta a gastar uma nota, mais me frustrei com a falta de vontade de me atender

Franquia com péssimo atendimento. Aliás, as lojas "O Boticário" estão com atendimentos muito divergentes. Seria ótimo que o proprietário ficasse ciente da baixa qualidade no atendimento, assim como da recepção que temos na loja de Ermelino. Inclusive deixo aqui registrado, que O Boticário ou não tem ou não divulga número do canal de ouvidoria e com muito desgaste, registrei uma reclamação via fone a respeito da desfeita por parte da gerente da referida loja/ bairro.
Não adianta o grupo crescer adquirindo outras marcas e perder o foco na qualidade e no atendimento.

Como é franquia, o atendimento diverge bastante das demais lojas. Acredito que o proprietário não está ciente do péssimo atendimento de suas funcionárias com os funcionários, fazem acepção de pessoas pelo que ela veste. Aliás tudo isso está relacionado a má gestão.

Vendedoras super gentis, deram até água para o meu cachorrinho! Gratidão

A recepção no lugar faz voltar mais vezes, ótimo atendimento!
A vendedora Jennifer me atendeu super bem!
Eu recomendo.

Atendimento cordial, oferta de vários produtos, pude conhecer novas fragrâncias antes de ter certeza de qual ia levar, a vendedora tirou todas as dúvidas referentes ao produto que eu tinha.

Atendimento incrível. Parabéns pela equipe atendimento de excelência.
Valorizam a experiência individual de compra de cada cliente.