Comprei um batom 270 e colocaram a cor errada propositalmente, para se livrarem de tons que não saem. Voltei lá para trocar e na realidade não havia opções, só restos de cores que não tiveram saida. Ou seja, venderam uma cor que não tinha, para empurrar. Vendedoras irônicas. Nunca mais volto.
Entrei na loja procurando um kit para o dia das mães, aguardei por uns 10 minutos, e nenhuma atendente me procurou, mesmo quando havia pouca gente. Eu parecia invisível. Infeliz experiência na loja.
Costumo dizer à minha esposa que em todo aniversário ou evento qu e se vá haverá sempre presentes de O Boticário. Os produtos são sempre boas opções de lembranças. Além disso o atendimento é padronizado com funcionárias atenciosas e bem treinadas. Uma referência no varejo de cosméticos, perfumes e produtos de beleza.
Já foi melhor. Sinto diferenças na perfumaria. Era fregueza há anos, mas não me agrada mais. Adorava FLORATA IN BLUE.já não é. Mesmo. Reclamei, troquei. Atençao especial.mas.tudo muda.