Prazo de entrega sem comentários. Pessoal de montagem maravilhosos. Primeiro atendimento muito detalhado não deixando dúvidas. Indicarei sempre aos meus amigos.
Des de início do atendimento até a finalização, todos muito bem atenciosos e prestativos, a colocação dos portões muito bem feito. Funcionários educados e profissionais.
Parabéns a empresa, o que é bom serve pra mim é pra vc. Podem confiar
Atendimento respeitoso e muito educado do Sr. Dennis. Manutenção nota 10. Trocaram meu motor na data combinada, ajustes feitos com cuidado até se obter o fechamento/abertura ideal do portão. Recomendo!
Fiquei bem satisfeita com produto, bem como a eficiência, comprometimento do vendedor e com todo cuidado na Instalação. Qualidade e confiabilidade. Super recomendo.
Atendimento nota 10, todos muito atenciosos, especialmente para Ana Paula, muito obrigada pela atenção, meu portão e instalação ficou ótimo como esperava, entrega antes do prazo.
Dia 14/10 entrei em contato via WhatsApp e a mensagem é que um representante iria entrar em contato, dia 17/10 uma vendedora entrou em contato pedindo desculpas pela demora no atendimento, disse que no dia 14/10 não houve expediente. No mesmo dia 17/10 solicitei um orçamento, passei as medidas e um desenho do projeto do portão que queria orçar e até o momento (dia 25/10) não tive nenhuma resposta. Tomara que estejam vendendo muito e por isso não estejam dando conta de atender todo mundo.
Fui bem atendido, o portão foi entregue antes do prazo, tive que chamar para regular o motor e fui prontamente atendido e resolvido o problema, recomendo a NP Portões.
Estou muito satisfeita com a NP portões tudo correu conforme o combinado (falei com a Helena Lopes que me atendeu muito bem, foi muito prestativa acompanhou toda a negociação do início até a entrega, me dando um prazo de 35 dias da entrega e o portão foi entregue antes do prazo previsto, quero deixar aqui meu muito obrigado a toda equipe da NP pela conclusão do serviço eu super indico sem medo de errar, excelente atendimento. Nota 1000
Só elogios para essa empresa! Desde o primeiro Atendimento com a Consultora Helena, que foi super atenciosa e solícita, depois com os funcionários Luis e Reginaldo, todos foram muito éticos e profissionais. Me tiraram todas as dúvidas, entregaram um produto de qualidade e antes do prazo! Com certeza posso recomendar os serviços! Vocês são D+
Quero deixar aqui o meu elogio aos profissionais que estiveram aqui no dia de hoje instalando o meu portão, pessoas educadas, organizadas e um serviço muito bem realizado ainda mais se tratando de uma casa antiga meus parabéns a todos vcs desde de o primeiro contato até a instalação do portão
Estou muito satisfeito com o resultado final da minha instalação! Meu portão ficou exatamente do jeito que foi projetado! A equipe de atendimento, desde a venda até a instalação foi nota 1000! Recomendo totalmente a empresa por sua qualidade e seriedade! Dentre todas as cotações que fiz no mercado, a NP apresentou o melhor orçamento, mesmo incluindo o frete, pois a instalação foi realizada fora da grande São Paulo! Dentre as empresas que pesquisei, a NP foi a única que apresentou um projeto de portão em madeira que combinasse com minha casa estilo chácara! Estamos muito satisfeitos com o resultado final!
Excelentes e atendimento impecável! É realmente muito bom encontrar uma empresa comprometida com seus clientes e entrega com qualidade dos serviços. Se as pessoas conhecerem a NP, seus produtos, serviços e atendimento espetacular do Reginaldo sem dúvidas vão não só contatar e utilizar quando precisarem, mas também indicar a família, aos amigos e todos ao redor. Os melhores do ramo no mercado, super indico.
O atendimento atencioso e objetivo, de todos, é o maior atrativo da empresa. Somando a isso o preço justo e a qualidade dos produtos faz da NP Portões a melhor escolha em portões.
A NP é uma empresa que se preocupa com o cliente, na minha experiência, sempre foram prestativos e entender às necessidades. O produto foi entregue no prazo e com qualidade.
Recomendo! Desde o primeiro atendimento (orçamento) até a colocação do portão! Não posso reclamar, tiraram todas as minhas dúvidas em todas as etapas, aceitaram alterações no projeto de última hora e cumpriram a data com perfeição!
Equipe muito bem treinada e atenciosa, estão todos tentando ajudar e o objetivo é resolver problemas!
Todos muito simpáticos, sem contar que o portão é de excelente qualidade! Ficou maravilhoso no meu muro!
Fui pelas recomendações e não me arrependi. Fui super bem atendido pela Ana Paula e o Sr. Jordão. O preço é igual ou melhor que a concorrência, mas com o diferencial do atendimento. Um mês após a instalação precisei de um pequeno reparo, liguei na empresa e fui super bem atendido pela Ana Paula, e no dia seguinte já estava solucionado. Obrigado a todos.
Fiz o meu portão automático com a Np e foi a melhor cotação de preço. Atendimento foi o melhor também, Regis é muito gente boa, excelente profissional foi quem desenhou o portão e deu idéia sobre como ficaria melhor. Ana Paula atenciosa e pronta a ajudar. Seu Valter, vendedor, veio rapidamente em minha casa para fazer o orçamento. O prazo é só pró forme, entregaram antes. Só tenho a agradecer e deixar aqui minha recomendação pois quando o serviço é bom devemos avaliar pra ajudar outras pessoas em suas escolhas. Grata amigos!
A NP Portões tem um excelente atendimento - desde o pessoal de marketing, suporte técnico e administrativo. Nosso portão automático ficou exatamente como queríamos e entregaram com antecipação. Recomendo esta empresa!
Empresa maravilhosa para se negociar, com profissionais capacitados, atenciosos, tiram todas as dúvidas, com total transparência. Estou muito satisfeita com a aquisição. Parabéns a toda equipe! Nota 10!
Prezado Reginaldo! Bom dia! Estou enviando essa mensagem para agradecer o ótimo atendimento feito pela sua empresa em minha residência. • os profissionais que instalaram o portão todos nota 1000, muito educados, super mega competentes, super capacitados, bem humorados e com toda certeza são excelentes profissionais, profissionais de primeira linha. Parabéns Reginaldo pela sua ótima equipe de instalação, mais uma vez nota 1000 meus agradecimentos ao Sr. Alfredo, Sr. Francisco, Sr. Robério e Sr. Mario.
Fiz uma manutenção no portão de alumínio e fiquei muito contente com o serviço. Foi rápido e eficiente. Profissionais com o uniforme da empresa e especializados.
Bom dia gostaria de relatar minha experiência com a NP portões, a entrega foi dentro do prazo até aí tudo bem, porém como relatado no site o excelente acabamento estético não tem, ainda tive que escutar do gerente que se eu quisesse algo com a exigência que eu queria que devia ter investido mais dinheiro e comprado outro tipo de portão, e orientou a contratar um serviço para dar o acabamento que ao meu ver devia ter vindo pronto, para sim eu realizar a pintura, outra coisa e a instalação do motor totalmente sem segurança onde é instalado sem tomada, de verdade nunca vi isso até pq e contra as Normas de segurança como me passaram que era instalado assim consultei um advogado que me disse que é dever da NP Portões que instala garantir que seja instalado com segurança e só depois disso que consegui que eles viessem arrumara a tomada, outra coisa meu portão está barulhento quando abre e fecha ele faz muito barulho mais tudo eles alegam que está correto mais não está os portões da minha rua são silenciosos já o meu todo mundo sabe quando abre e/ou fecha! Não recomento a empresa! Cuidado!
Venho através desta mensagem parabenizar a equipe NP Portões. Estou super feliz e satisfeita com o atendimento, trabalho e qualidade do produto oferecido. Meu antigo portão estava com problemas no qual chamei diversas empresas para reparo e todas estiveram no local cobrando pelo serviço e o mesmo problema voltava com menos de 1mês, enfim quando já estava cansada entrei em contato com a NP que me ofereceu a assistência me informando o valor para conserto e para um novo, sendo viável a compra de um novo pois o antigo já estava com muitos pontos de ferrugem. Mesmo assim a NP Portões prestou o atendimento, deixando meu portão em funcionamento até a entrega do novo portão. Que no final fui mais uma vez surpreendida me entregaram antes do prazo. Recomendo a empresa de olhos fechado. Parabéns a toda equipe.
A instalação ficou Boa e os agentes instaladores foram bastante atenciosos. Porém, ficou marca de emenda da ferragem no portão social e a caixa de cartas entra muita água molhando todas as correspondências.
Liguei no suporte de vocês para esclarecimento de uma dúvida com relação ao motor, e quem me atendeu foi a ANA PAULA, e fiquei muito surpreso pela qualidade do atendimento, atenção, simpatia e disposição em querer ajudar/resolver meu problema.
Ainda será visto em visita técnica o que ocorreu, mas só o pré-atendimento pelo telefone por ela, já fez toda a diferença.
Que tenhamos mais profissionais assim, com alegria e empatia no atendimento ao cliente, mesmo quando sabemos que não é fácil estar nessa frente.
Essas qualidades precisam ser lembradas, continue assim, pois se o homem não reconhece, Deus a honra, parabéns!
O portão acabou de ser instalado. Posso dizer que a equipe da NP possui um atendimento muito bom, além da cordialidade e presteza, possuem bom conhecimento e variedades de opções de portões!
Meu portão automático (instalado por uma outra empresa) estava com problema e solicitei o serviço da NP Portões para fazer o reparo. Eles resolveram de forma rápida e muito profissional. Excelente atendimento! A Ana Paula foi muito atenciosa e simpática.
Adorei o trabalho! Desde o primeiro atendimento pelo WhatsApp, depois a visita técnica pra medição final até a instalação, o atendimento é excelente. Dentre os orçamentos que fiz, esse não foi o mais barato, mas também não foi o mais caro. Achei o preço justo, portão muito bem feito, entregue no prazo. Super recomendo!