Nova Grill - Vila Matilde

Eu pedir um frango e chegou quase 2 horas depois de pedido. Sendo que a atendente falou que era no máximo 40 minutos. Descaso com o cliente.

Boa tarde, vocês tem q atualizar o cardápio de vcs, pq aqui e um preço é quando liga pra fazer o pedido e outro, aí quando fui fazer o pedido a atendente falou q eu estava com o panfleto velho sendo q abrir no site o cardápio, pode ser estrategio para o cliente compra

Uma dica não segure funcionários que não quer trabalhar, foi na Grill da Vila Maia, mas irei explanar em todas.

Atendimento péssimo da Nova Gril Vila Maria Av. Alcantra n°806 irei abrir uma reclamação no reclame aqui, e avaliar pelo Google o péssimo atendimento da Nova Gril, perdir até a fome em falar com os funcionários desse lugar.

COMPREI PELO IFOOD MEIO QUILO DE PICANHA MANDARAM COXAO DURO QUASE QUEBRA MEUS DENTES. POR FAVOR NAO FAÇAM COM OS OUTROS O QUE NÃO QUEREM PARA VCS E PARA SUA FAMILIA. GASTEI R$ 120,00 PRA SER ENGANADO.

A comida é boa, o valor é um pouco elevado. Poderiam ter um número de WhatsApp para pedidos.

Nunca fui pessoalmente, por isso não posso avaliar. Porém, o atendimento telefônico é ótimo e o Cupim maravilhoso

E uma pena que um lugar que tem uma comida boa não sabe atender pedido. Sou cliente desde da pandemia e toda vzs que peço o filé bem passado nunca mas nunca atendem.
Todas a vezes o filé vem quase cru. Por esse motivo este motivo estou deixando de comprar.

Era bom mas infelizmente não atendem por telefone, agora parece ser apenas pelo iFood e acaba não compensando por que ficou absurdamente mais caro, Nova Grill deixará saudades

Pratos muito saborosos, bem elaborados e com ingredientes de qualidade! Preços acessíveis e entrega dentro do prazo! Recomendo!

Mais ou menos
Prefiro outra unidas proximidades
Atendimento regular sem carisma com o cliente que resolve ir retirar o pedido

A Nova Grill já foi melhor, a fraldinha as vezes vem meio borrachuda e o cupim é muito gorduroso. Não era assim.

Também aumentou demais o preço, é impossível pagar mais de 70 reais em 500g de carne.

Mas o serviço em si não é ruim, porém hoje em dia só peço aí quando realmente não tem opção nas redondezas, pois o maior ponto positivo é que eles fecham bem tarde (lá pras 23: 00) e abrem cedinho.

Comida boa, colaboradores atenciosos.
Só acho que as carnes, principalmente a de porco, fosse temperada.

Tempero maravilhoso, sou cliente faz tempo. Costumo pedir o marmitex de 800 gramas com cupim.

Gosto deste restaurante, mas é a terceira vez que peço vaca atolada e tanto a carne como mandioca estão duras. Não cozinham direito. Decepcionada!

Continua como comida de hospital sem tempero e zero de sal. Voltei atraz depois de um tempo e comprei um Marmitex, mas me arrependi. Nao pretendo visitar mais esse lugar.

Já foi bom, mas hoje em dia vem pouca carne, demora é quando liga as atendentes ficam gritando, vê aí se já saiu, já saiu? Não como saber moço. Que controle não? Motoqueiro acabou de chegar, gente boa, mandaram ele pro Tatuapé e depois aqui pra Vila Ré. Dificil a situação do empregado quando a empresa não colabora.

Consumo há algum tempo com certa regularidade e satisfeito regularmente, mas a postura de alguns funcionários como da Carolyn que decidiu sozinha que eu desliguei o telefone na sua cara, coisa que não ocorreu e impediu meu almoço em 08/03/23, deixaram-me indignado. Seus patrões devem deter as informações inerentes

A quantidade de feijão é uma coisa bisonha, eles não colocam pra economizar, acreditem, há lugares muitíssimo melhores na região

Pessima! Domingo dia 17/12 fiz um pedido de bife parmegiana executivo no valor de 97 reais com entrega. O bife veio todo virado nadando num molho super oleoso, salgado, a carne dura. Pelo valor, deveria ser mto melhor. Decepcionada como caiu a qualidade. Mandei uma msg pelo iFood, nunca responderam. Tentei mandar msg no site tb não funciona.