Excelente comida, caseira e com um sabor sensacional. Sempre que quero comer uma comidinha caseira e fira de casa peço na Nova Grill. A comida é muito boa bem servida em qualidade e quantidade. A costela assada no bafo é muito bom, mas também tem o cupim e diversos outros pratos.
Péssimo, fiz um pedido veio errado, fiquei esperando mais 30min sendo q estava no Servico do meu horário de janta, e qndo chegou o frango veio cru, falei com O gerente ele disse q eu estava mentindo pois havia deixado o frango desde as 18h no forno, um ABSURDO, e no meio estava CRU!
Fiz um pedido de uma marmitex, demorou 50 minutos para entrega e chegou faltando itens e liguei falando sobre o ocorrido, eles me mandaram só o q estava faltando (demorou + 50 minutos) e já estava fria a comida q pedi no início, falta de empatia total com o cliente e sem vontade de atender, atendente quentilen e emili.
Se vc estiver com vontade de comer arroz, feijão, cupim, linguiça frango assado, batata frita ou purê, peça lá é muito ssborosa a comida. Tem muitas outras opções.
Gostaria de deixar aqui um review bem negativo pois tive a 3ª experiência HORRÍVEL com esse estabelecimento. A um tempo tive a primeira com a falta de acompanhamento e quando do liguei pra pedir demoraram mais de 1 hora (entendi pois era um dia corrido). Da segunda vez a marmita de peixei veio SEM O PEIXE, liguei pra reclamar e tive um retorno ignorante e que não resolveu absolutamente nada. Dessa vez fiz mais um pedido, acreditando que dessa vez viria algo positivo, MAS, MAIS UMA VEZ TIVE UMA EXPERIÊNCIA HORRÍVEL, pois como a marmita veio faltando purê e o peixe com apenas 1 pedaço liguei pra reclamar mais uma vez, MAAAS, tive um retorno ignorante, o responsável informou que é porção padrão e não poderia fazer nada. Então agora pude entender, só fica mais caro e com menos qualidade a cada dia que passa. Muito obrigado por um atendimento horrível e de péssima qualidade
Bom eu adoro a comida deles, toda vez que vou lá sou bem atendida a comida é boa e vem bem caprichada o único problema é que não entregam no bairro onde moro, a unidade que entrega aqui é a da freguesia mas lá o atendimento por incrível que pareça é péssimo. Uma pena o mesmo restaurante com atendimento super diferente
A muito anos eu peso neles. Mais novamente o serviço de entrega guando liga direto no telefone vem caindo o entregador novamente de hoje muito mau educado bom essa é minha experiência data do pedido 13/10/22 porém a qualidade da comida para meu paladar e sempre boa o tempero. Sempre peso a mesma até churrasco as vezes peso a feijoada light. O pedido de bife a parmegiana faz tempo que não peso mais era muito bom e deve continuar pois a qualidade da marmitex continua a mesma. Eu recomendo as marmitex só observar os colaboradores que fazem as entregas. Guando peso pelo aplicativo de entrega não tenho esse problema. Se pudesse dar uma nota da entrega hoje seria menos -10 a comida boa pela comida vou voltar a pedir sim.mais pelo aplicativo onde posso avaliar a entrega.
Vo parar de ter preguiça e fazer minha própria comida, 40 reais a marmita normal Deus me livra. 40 reais eu faço comida pra 2 dia cada dia aumenta mais. A comida é boa mais o preço não compensa não. Foi bom enquanto durou.
Boa noite. Pedi um prato Picanha, na sexta-feira passada, e os 3 bifes que vieram, estavam duros e difícil de mastigar, sempre peço comida no Nova Grill, tanto por telefone quanto por aplicativo e infelizmente, a última experiência não foi boa
Já comprei muito nesse lugar, mas infelizmente de um tempo pra cá a qualidade está péssima, o atendimento pior ainda, o cupim que era o melhor veio duro, parecia borracha.
Horrível, comida de péssima qualidade, atendimento péssimo, não recomendo para ninguém, vc faz pedido de um item entregam outro ninguém resolve nada uma falta de organização, o lugar deveria ser fechado.
Atendimento horrível. Fiz um pedido, entragaram uma marmita menor do que a que eu havia pedido e não quiseram solucionar de nenhuma forma. Total falta de respeito com o cliente.
Me mandaram a marmita errada, reclamei pelo erro deles, não fui ouvida. Não mandaram outra, se eu quisesse teria que pagar por uma outra. Sendo que o erro não foi meu.
Atendimento péssimo, tive um problema com um pedido pelo Uber Eats. Eu estava no centro, um prédio comercial, o motorista mesmo sabendo da localização veio de carro e foi super grosso, não teve paciência alguma para esperar, mesmo eu já estando no local que não era do meu endereço que estava no aplicativo. Parei o meu trabalho para buscar a comida e só recebo uma mensagem dele, dizendo que foi cancelada pq não queria esperar.
Absurdo fiz um pedido pelo ifood mais de 2h para fazerem a entrega e solicitei cancelamento e não.fizeram, reclamação está aberta, nunca mais irei pedir e não recomendo. Péssimo atendimento!
Pedi uma única marmita para nunca mais pedir neste lugar, foram 2 horas para a entrega, a marmita não é aquilo tudo e a gente só passa raiva ligando e eles falam que logo chega e dai é mais 1 hora Só passei raiva. Não aconselho
Nossa hoje 15/03/2020 pedi uma yakisoba pelo app Rappi joguei no lixo, não conseguir comer de tão saldado que estava, arrependi pois estava muito salgado e carne dura.
Gosto muito da comida, já pedi várias vezes e sempre vem bonitinho. Não é tão barato mas vale a pena, sempre ganho 10 reais de desconto pelo app do iFood através dos cupons. Só falta ter sobremesa.
É o melhor significado da frase: vale a pena. A comida é ótima, o preço justo. Compro a muitos anos e nunca tive uma experiência ruim. Quem reclama duvido que realmente tenha comprado lá. A entrega não demora e vem muita comida. E o melhor, a qualidade nunca cai, parabéns aos envolvidos.
Excelente comida, atendimento as vezes bem humorado as vezes não e reze para nada dar errado no delivery, eles resolvem mas com uma má vontade. Mas superando isso comida é muito boa.
Compro a mais 5 anos e havia feito um pedido delivery no mês de dezembro, onde iria pedir a marmitex executiva de picanha, porém a atendente ofereceu a promoção da mini picanha com fritas. Para minha surpresa, quando recebi o pedido a Marmitex era micro com um picadinho de picanha. Liguei para reclamar e foi passado para um Sr. Muito mal educado chamado Dário. Discutimos por telefone, o mesmo falou que não aceitaria a devolução e que na minha próxima compra teria R$10,00 de desconto. Hoje fui pessoalmente ao local, falei com o Sr. Dário, pedi o desconto e o mesmo disse que não podia dar mas que a picanha seria "caprichada". Bom, nem um, nem outro. Além, de mau educado é mentiroso!
Muito insatisfeita com o restaurante. Liguei pedindo uma lasanha à bolonhesa, eles demoraram quase uma hora para entregar e o pedido veio errado, entregaram um lasanha de presunto e queijo, em seguida liguei lá para pedir a troca pelo pedido correto, fui super mal atendida, o responsável ficou falando que eu que fiz o pedido errado, que não poderia trocar porque eu já tinha cortado a lasanha, ou seja ele queria que eu ADIVINHASSE que o pedido estava errado, foi super grosso comigo, fiquei super nervosa e disse que eu queria meu pedido certo já que eu estava pagando, depois de muita insistência da minha parte, ele disse que iria trocar, e ficou debochando perguntando se eu queria que colocasse carne na minha lasanha à bolonhesa e dizendo que iria entregar meu pedido só após uma hora, e outras coisas que não vale nem a pena falar.enfim, depois de uns 25 minutos o motoboy veio deixar. Fiquei super chateada com a situação e não compro mais nada lá!