Nova Futura Investimentos

Se não for a pior corretora do mercado, está entre elas.
A mais desatualizada. A mais "anti-tecnologia". Nada funciona. O token não funciona, o aplicativo é uma lástima e o site só dá erro.
Fora que a rentabilidade de fundos próprios é uma piada!
Não entre nessa! Caia fora antes que perca dinheiro.

A PIOR corretora de ações que existe no mercado brasileiro.
Não recomendo nem ao pior inimigo. Pagam de corretora moderna, mas não são.

Infelizmente tenho conta aberta ainda porque possuo ativos nela, porém não posso por a venda agora, senão já tinha saído.
Quando entrei como cliente, fui com o papo de que era TAXA ZERO e totalmente grátis. Mas me cobraram R$10,00 mensalmente e fora os custos abusivos por cada operação que saíam na ordem de R$ 6,95 a cada compra ou venda.
Fora que fui reclamar no post do Instagram da NovaFutura e APAGARAM o meu comentário, só nisso já mostra como são as coisas ali.

Abri conta na Clear Corretora, que não é a top melhor, mas é 100% gratis de verdade.

Estou recebendo proposta via wathsapp em nome dessa empresa, para atividade fraudulenta, se tratando de golpe, fiquem espertos

Não consigo acessar minha conta, preciso fazer IR urgente!
Lamentável em 2023 um app obsoleto.
AGUARDO SOLUÇÃO URGENTE

Não consigo acessar minha conta, nem pelo celular e nem pelo notebook. Pede o TOKEN, mas quem consegue? (ele é mais rápido que a luz) e só dá erro.ninguém pra atender pelo whatsapp? Mesmo sendo 20: 30h, mas como assim! Nos dias de hoje atendimento só até às 18: 00h.

Péssima corretora coloquei um capital nas mãos deles pra administrar em 2 anos tive perda de 50 % do meu capital inicial.
INACREDITAVEL AINDA SE DIZEM A MELHOR CORRETORA DO BRASIL

Péssimo atendimento.telefones sempre ocupados e as pessoas com quem conversa no chat não resolvem o problema. Faz 2 semanas que estou sem acesso a conta e não consigo operar!

Corretora fraca, home broker difícil de entender e muito fosco, não dá nem vontade de mexer de tão fraco que é o modelo.

Tem ótimos produtos, ótimos profissionais do ramo de investimentos mas deixa muito a desejar no atendimento ao cliente.
A experiência do usuário no app e no site é péssima, além disso, ocorrem erros que tiram toda a credibilidade da corretora, como por exemplo, aparecer no histórico de transações uma movimentação que nunca fez, ou quando escolhe um investimento e fica no vácuo sem saber se foi concretizado ou deu erro no site.
Espero que melhorem o atendimento se não vão virar xxxp daqui a pouco.

Empresa no início e tudo maravilha até ter um erro da parte da empresa onde deixou uma dívida de quase 300% da banca virgente na corretora, a mesma não assume o erro e coloca culpa no cliente, o termo não serve de nada pelo jeito pois o erro sempre será do cliente, fique atentos! Estou passando por problema por erro de robô deles.

Nossa todos falam mal dessa corretora se doido sô.
estava pesquisando para ver se éla é boa, mas nem precisa mais, TO BEM LONJE DELA, VALEU GENTEM POR POSTAREM SUAS INSATISFAÇÃO ME AJUDOU MUITO.

Bom dia. Não estou conseguindo fazer o cadastro. Comecei e tive que parar. Ao tentar continuar aparece a mensagem cpf já cadastrado ou email já cadastrado.favor me informar o que fazer.
Grato

Relatorio de saldo de fundos totalmente incorreto. Resgate nao cai no dia informado por eles (devem aplicar nosso dinheiro no DI).
Nao ha aviso de aplicacao realizada, nem de resgate solicitado, nem informacoes ref a irrf. Lixo.

Minha experiência com a Nova Futura tem sido 100%.
muitas opções de investimentos: ações, CDB, Fundos de Investimentos estou investimento e conquistando minha independência financeira.
Obrigada Nova Futura =) $$$$$$$

Os atendentes são extremamente mal educados! Muito baixo o nível de atendimento e profissionalismo com os clientes! Fora as taxas mais altas do mercado! Tenho testado várias corretoras e esta foi de longe a que me causou mais indignação!

Tenho conta em outros lugares e acho inacreditável como é péssimo o atendimento da Nova Futura. O primeiro gerente era ok. A segunda gerente fez tanta barbeiragem em um resgate, que quase precisei pedir dinheiro emprestado pra sogra. Daí a gerente arrumou outro emprego e ninguém me avisou que eu estava sem gerente. Tentamos contato com um atendente (Luca), que faz uma trapalhada atrás da outra.
Recomendo fugir da Nova Futura.
Estou atualizando meu comentário, para adicionar que além dos problemas acima, tive mais dois problemas com essa péssima corretora:
1. Pedi uma transferência/portabilidade para outra corretora. Um serviço que se faz em até 48 horas, demorou quase duas semanas. Preenchi e assinei os formulários necessários, mandei no e-mail correto, mas descobri que os caras haviam "perdido" o meu pedido nas duas primeiras vezes que tentei mandar.
2. Pedi para fecharem minha conta. Primeiro, me responderam de qualquer maneira, depois fecharam e nem sequer mandaram uma mensagem confirmando. Apenas retiraram o acesso. Não tenho nem como saber se fecharam corretamente ou se deixaram alguma pendência para trás, como costumam fazer.

Melhor corretora para investimentos. São muito corretos. O cadastro dá um trabalhinho, mas é mais ou menos igual em todas. Meu dinheiro tem rendido bem mais que no banco.

Péssimo atendimento, fui questionar sobre os valor abusivos que estavam cobrando nas taxas de corretagem, simplesmente me dispensaram e não responderam o meu questionamento.

Gostaria de PARABENIZAR o excelente atendimento da BRUNA que de forma muito gentil me explicou e tirou minhas dúvidas. Estou iniciando nos investimentos de rendas fixas e esses esclarecimentos são fundamentais. Também em uma outra ocasião fui prontamente atendida pelo LUCAS que foi igualmente gentil.
Grata a todos.

Seria mais interessante ligarmos direto na mesa proprietária sem fila para medidas emergenciais nem que fosse pago o serviço, do que vc precisar de socorro e ter que ligar numa central de atendimento, digitar CPF imagina se vc está comprado pulou seu stop loss na porrada do mercado ou por uma falha da plataforma ou queda de energia ou qualquer dificuldade e ter que ficar fila de atendimento aguardando ser atendido digitar CPF ou o código do cliente por favor tenha senso ná

Abri conta hj na nova futura. Excelente atendimento do corretor Cláudio, me explicou sob cada fundo que ele me indicou.abriu comigo o site e home broker para que eu pudesse entender, afinal sou leiga do assunto.
Excelente atendimento.

Não gostei, não me deram atenção que deveria, quando reclamei da taxa de custódia no valor de 10,00 para mim que ia escolher ações não é vantajoso, desligou do chat, já no tel te atropelam, não deixa você falar, conta ficou aberta lá que depois pretendo cancelar, para mim que conta na hora de abrir uma conta ou fazer um investimento o tratamento conta se não tiver um bom tratamento já era. Abri na Ágora investimento lá sim tive atendimento bom.

Parabéns a Nova Futura uma corretora excelente, não tenho oq reclamar quem estiver pensando em migrar para cá não tenha dúvida que ficará satisfeito sinal ótimo não trava vc liga te atendem imediatamente aplicativo bem organizado igualmente o site pela net ou seja nota 10.

Galera bom dia! Estou pensando em migrar da XP investimentos para a Nova Futura, pois lá o meu assessor não me explicou nada, pergunto para ele se eu devo investir em tal coisa ele só me responde se sim ou se não e isso depois de uma eternidade. Na nova futura eu terei pessoas realmente interessadas em me ajudar, afinal sou leigo no assunto? Obg

Tive uma experiência extremamente positiva com o suporte da empresa após realizar um procedimento de maneira equivocada. Gostaria de parabenizar a agilidade, traquejo e cuidado dos atendentes Rafael Brizola e Vitor Camanho, que ao decorrer do atendimento foram extremamente profissionais e humanos. Você descobre o valor de um serviço quando precisa acionar o suporte e nesse quesito a empresa não deixa nada a desejar! Recomendo!