O pessoal atende uma alta demanda sempre de maneira cordial e responsável, sempre que necessário sou muito bem instruída por eles, acredito que eles fazem um trabalho impecável e essencial para a manutenção da saúde pública na cidade.
Muita gente, ficamos embaixo de sol e chuva, atendimento péssimo, sem falar que quando fui buscar meu medicamento, faço uso de Secuquinumabe, não posso ficar sem, disseram que estava em falta, pediram para ligar, quando liguei disseram que ainda estava em falta, na mesma hora liguei no Ministério da Saúde me informaram que já haviam retirado o medicamento e que estava na farmácia da auto custo, liguei novamente pedi para falar diretamente com a farmacêutica e o meu remédio estava lá, infelizmente não dá para confiar no funcionário, se não corro atrás iria ficar de novo sem o medicamento. Muito pouco caso com o cidadão. Falta muita empatia. Hoje minha nota seria zero de atendimento, zero de empatia, zero de confiança.