23 Outubro 2023 2:37
Terceiro Tiggo8 que adquiro nessa concessionária; excelente pós venda, muito atenciosos em tirar dúvidas e resolver problemas que possam aparecer. Atendimento nota 10.
Optei pelo terceiro Tiggo8, dessa vez o Hybrid, pela opção de 7 lugares, segurança na marca já consolidada no mercado brasileiro e também no pós venda, conforto e dirigibilidade do veículo; o design, ao meu ver, ainda está bem à frente de seus concorrentes da mesma categoria e faixa de preço (atualmente 240 mil).
26 Setembro 2023 14:53
Não recomendo ninguém, ninguém a comprar carro da marca.

Comprei uma Tiggo 8 zero km 2023, meu carro está com 11 mil km e desde que tirei só vem apresentando problemas, deixei o carro na concessionária 2x já e nada foi arrumado, fiquei a pé mais de 10 dias por incompetência da marca em tentar solucionar os problemas apresentado e não o fizeram. O departamento de manutenção me prometeu um carro reserva para que eu deixasse o veículo novamente para que eles possam verificar os erros com a fabricante, e depois vieram me passar que não poderiam me fornecer carro reserva e que eu teria que ligar no sac da empresa para que eu solicitasse a eles o carro. É inaceitável o que eles fazem com nós clientes, na hora de vender vem tratando bem, dizendo mil coisas e depois nada, te mandam msg apenas para constar nas conversas que estão ali, mais nd não veem o lado do cliente e suas dificuldades. Já deixei 2x o carro para nada, dizem que arrumaram tudo mais o carro está horrível apresentando falhas e nunca resolvem nada.

Mandei msg pra manutenção e fiquei esperando a resposta, 1 mês depois tive que cobrar as respostas ai conversaram comigo novamente.

Novamente deixo aqui a minha insatisfação com a loja, com a marca e com os carros da empresa. Gastei 220 mil para andar em um carro horrível.

Péssimo atendimento da loja de Taubaté.

NÃO COMPREM CARROS DA MARCA, agora se quiserem ter dor de cabeça deixo a critério de todos!
23 Setembro 2023 22:45
Fui muito bem atendida pela vendedora Jaqueline! Ótima concessionária! Não comprei o carro, mas o atendimento foi impecável!
04 Agosto 2023 9:07
Essepicional, meus sinceros agradecimento ao nosso consultor Wagner pela atenção, carinho que tiveram conosco durante o processo da venda e pós venda, parabéns a todos a equipe pela agilidade rapidez eficácia na entrega do veículo.
Nosso muito obrigado por tanto!

As crianças estão amando e curtindo a nossa nova nave, nos pais voltamos a ser criança de tanta emoção, paixão e conforto que ele nos proporciona realmente incrível. Gratidão a Deus
21 Julho 2023 10:49
Comprei um Tiggo 5x Pro Max Drive 2024 e fui muito bem atendido. Realizamos teste drive com o consultor Wagner da Caoa Chery de Taubaté - SP. Ele foi muito atencioso em todos os momentos, teve uma excelente postura e sempre educação. Recomendo fortemente a concessionária. O atendimento que tive fez toda a diferença na escolha/compra do carro! Obrigado!
05 Dezembro 2022 20:55
Gostaria de agradecer o consultor Wagner pelo excelente atendimento, trocamos o nosso carro no feirão que teve no Shopping Pátio Pinda, trocamos nosso carro sem ver o carro, confiamos no consultor Wagner e ficamos muito felizes com a troca pegamos um Tiggo 7 e estamos muito satisfeitos, o atendimento da Nova CAOA CHERY Taubaté é ótimo.
17 Novembro 2022 22:15
Aconselho que ninguém compre nessa loja. São todos irresponsáveis e desonestos. Na compra do Tiggo8 demos nosso Compass na troca. Da nossa parte tudo que foi combinado foi cumprido, agora a loja nos prejudicou, vendeu nosso antigo carro sem fazer a transferência. Resultado, meu esposo está com 8 multas no nome dele, sem contar o IPVA que também está em aberto. O vendedor Wagner só é gentil na hora da venda, no pós venda ele não dá atenção para o cliente. Meu esposo mandou mensagem diversas vezes referente as multas e não obtivemos nenhum retorno. Agora vamos procurar nossos direitos junto à justiça.
Obrigada Caoa Chery Taubaté pelo péssimo negócio e atendimento. Nunca mais faremos negócio novamente e não indicamos pra ninguém.
06 Outubro 2022 14:41
Estou até o momento super satisfeita com a empresa.
Atendimento do vendedor Wagner e o Gerente Marcelo foi incrível. Muito atencioso e extremamente profissional.

Super indico!
27 Março 2021 11:36
Carros muito bonitos e de qualidade por preços abaixo das marcas concorrentes.
Vendedor muito atencioso e bom atendimento.
14 Março 2021 23:03
Pela primeira vez estive na concessionária e posso dizer que o atendimento é de excelente qualidade.
Profissionais qualificados e muito atenciosos
14 Março 2021 14:39
Serviço muito bom para manutenção. Esperei de fevereiro até agosto até eles conserta meu teto solar do carro. Depois de que o carro estava pronto eles não consertarem o dano na pintura que o teto solar fez. Eles estão dizendo que eles está esperando a autorização da Chery. E todo isso é um caso de garantia.
28 Fevereiro 2021 19:47
Ótimo atendimento. Comprei meu primeiro carro da marca a um ano, troquei por outro 0km. Nova Caoa CherryTaubaté, excelente, Wagner é muito atencioso.
18 Janeiro 2021 9:05
Estou plenamente satisfeito com a compra! Meu Tiggo 5 turbo é show de bola! A excelência já começa pelo atendimento, o vendedor Wagner vai caminhando passo com muita dedicação desde o primeiro momento até a pós venda.

Sobre o Tiggo 5 Turbo, Viajei com ele para o Rio de Janeiro e a experiência foi incrível. Dá para sentir a segurança do carro, como se ele me abraçasse enquanto dirijo. Conforto indiscutível, tecnologia top, em fim! Estou maravilhado.
28 Outubro 2020 23:49
Minha experiência foi excelente, fui atendido pelo consultor Wagner, o qual foi muito prestativo em me esclarecer várias dúvidas e me apresentar o arrizo 5 RT com muita clareza, onde finalizei a compra do mesmo e estou muito satisfeito com o desenpenho do carro e o atendimento na concessionária.
14 Outubro 2020 4:27
Fui atendido pelo consultor Wagner com extrema atenção desde o início da compra até a retirada do carro. Recomendo tanto a marca como a concessionária.
28 Março 2020 22:09
Não gostei dos veículos. Vendedor veio me falar que são melhores que land rover. Para mim dá pra muito ainda.
06 Março 2020 21:44
Atendimento ok, estava procurando por peças, não tem pronta entrega mas disponibiliza encomenda. Acredito na marca, e vejo potencial de melhora!
02 Janeiro 2020 8:32
Bom a minha experiência não foi muito boa o atendimento está muito fraco profissionais novos sem experiência tudo muito devagar para uma concessionária nota 5 decepcionada com a demora do atendimento muito sossego agilidade zero
30 Novembro 2019 20:28
Até a hora da venda o Atendimento é bom. Apos a venda o atendimento é feito sem a mesma atenção, sem prazos, etc. Na hora da venda, a pressa em fechar negocio é gigante por conta da concessionaria. Após nota fiscal emitida, a concessionaria não tem pressa nenhuma em agilizar para o cliente o emplacamento, os documentos, seguro, entrega do veículo etc
26 Agosto 2019 15:01
Não poderia ser melhor
O consultor Wagner foi ótimo em todas as informações, dúvidas e muito educado.
O gerente Marcelo, como não poderia deixar de ser, nós atendeu da mesma forma.
25 Agosto 2019 16:49
Fui muito bem recebido e atendido. Tive toda orientação e esclarecimento para poder fechar o negócio.
25 Agosto 2019 15:30
Adoramos o atendimento, muito rápido e eficaz!
Atendimento claro e com transparência em todos os processos!
O vendedor Wagner tornou-se um amigo para nós!
Estamos felizes e satisfeitos com o carro!
O gerente Marcelo também nos ajudou muito a conquistar esse sonho!
11 Agosto 2019 17:42
Preços das peças são alto demais. Pesquiso sempre nas concessionárias Chery de SP e os valores são bem menores que a de Taubaté.
08 Agosto 2019 8:44
Excelente atendimento e disponibilidade. Muito satisfeita com o serviço e o profissional. Quanto ao carro, atendeu plenamente minhas expectativas
04 Agosto 2019 20:37
Muito bom o atendimento, o consultor Wagner me atendeu muito bem e explicou muito bem sobre o carro.
Só faltou o tanque cheio.
Parabéns pelo atendimento.

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