Terceiro Tiggo8 que adquiro nessa concessionária; excelente pós venda, muito atenciosos em tirar dúvidas e resolver problemas que possam aparecer. Atendimento nota 10. Optei pelo terceiro Tiggo8, dessa vez o Hybrid, pela opção de 7 lugares, segurança na marca já consolidada no mercado brasileiro e também no pós venda, conforto e dirigibilidade do veículo; o design, ao meu ver, ainda está bem à frente de seus concorrentes da mesma categoria e faixa de preço (atualmente 240 mil).
Não recomendo ninguém, ninguém a comprar carro da marca.
Comprei uma Tiggo 8 zero km 2023, meu carro está com 11 mil km e desde que tirei só vem apresentando problemas, deixei o carro na concessionária 2x já e nada foi arrumado, fiquei a pé mais de 10 dias por incompetência da marca em tentar solucionar os problemas apresentado e não o fizeram. O departamento de manutenção me prometeu um carro reserva para que eu deixasse o veículo novamente para que eles possam verificar os erros com a fabricante, e depois vieram me passar que não poderiam me fornecer carro reserva e que eu teria que ligar no sac da empresa para que eu solicitasse a eles o carro. É inaceitável o que eles fazem com nós clientes, na hora de vender vem tratando bem, dizendo mil coisas e depois nada, te mandam msg apenas para constar nas conversas que estão ali, mais nd não veem o lado do cliente e suas dificuldades. Já deixei 2x o carro para nada, dizem que arrumaram tudo mais o carro está horrível apresentando falhas e nunca resolvem nada.
Mandei msg pra manutenção e fiquei esperando a resposta, 1 mês depois tive que cobrar as respostas ai conversaram comigo novamente.
Novamente deixo aqui a minha insatisfação com a loja, com a marca e com os carros da empresa. Gastei 220 mil para andar em um carro horrível.
Péssimo atendimento da loja de Taubaté.
NÃO COMPREM CARROS DA MARCA, agora se quiserem ter dor de cabeça deixo a critério de todos!
Essepicional, meus sinceros agradecimento ao nosso consultor Wagner pela atenção, carinho que tiveram conosco durante o processo da venda e pós venda, parabéns a todos a equipe pela agilidade rapidez eficácia na entrega do veículo. Nosso muito obrigado por tanto!
As crianças estão amando e curtindo a nossa nova nave, nos pais voltamos a ser criança de tanta emoção, paixão e conforto que ele nos proporciona realmente incrível. Gratidão a Deus
Comprei um Tiggo 5x Pro Max Drive 2024 e fui muito bem atendido. Realizamos teste drive com o consultor Wagner da Caoa Chery de Taubaté - SP. Ele foi muito atencioso em todos os momentos, teve uma excelente postura e sempre educação. Recomendo fortemente a concessionária. O atendimento que tive fez toda a diferença na escolha/compra do carro! Obrigado!
Gostaria de agradecer o consultor Wagner pelo excelente atendimento, trocamos o nosso carro no feirão que teve no Shopping Pátio Pinda, trocamos nosso carro sem ver o carro, confiamos no consultor Wagner e ficamos muito felizes com a troca pegamos um Tiggo 7 e estamos muito satisfeitos, o atendimento da Nova CAOA CHERY Taubaté é ótimo.
Aconselho que ninguém compre nessa loja. São todos irresponsáveis e desonestos. Na compra do Tiggo8 demos nosso Compass na troca. Da nossa parte tudo que foi combinado foi cumprido, agora a loja nos prejudicou, vendeu nosso antigo carro sem fazer a transferência. Resultado, meu esposo está com 8 multas no nome dele, sem contar o IPVA que também está em aberto. O vendedor Wagner só é gentil na hora da venda, no pós venda ele não dá atenção para o cliente. Meu esposo mandou mensagem diversas vezes referente as multas e não obtivemos nenhum retorno. Agora vamos procurar nossos direitos junto à justiça. Obrigada Caoa Chery Taubaté pelo péssimo negócio e atendimento. Nunca mais faremos negócio novamente e não indicamos pra ninguém.
Estou até o momento super satisfeita com a empresa. Atendimento do vendedor Wagner e o Gerente Marcelo foi incrível. Muito atencioso e extremamente profissional.
Serviço muito bom para manutenção. Esperei de fevereiro até agosto até eles conserta meu teto solar do carro. Depois de que o carro estava pronto eles não consertarem o dano na pintura que o teto solar fez. Eles estão dizendo que eles está esperando a autorização da Chery. E todo isso é um caso de garantia.
Estou plenamente satisfeito com a compra! Meu Tiggo 5 turbo é show de bola! A excelência já começa pelo atendimento, o vendedor Wagner vai caminhando passo com muita dedicação desde o primeiro momento até a pós venda.
Sobre o Tiggo 5 Turbo, Viajei com ele para o Rio de Janeiro e a experiência foi incrível. Dá para sentir a segurança do carro, como se ele me abraçasse enquanto dirijo. Conforto indiscutível, tecnologia top, em fim! Estou maravilhado.
Minha experiência foi excelente, fui atendido pelo consultor Wagner, o qual foi muito prestativo em me esclarecer várias dúvidas e me apresentar o arrizo 5 RT com muita clareza, onde finalizei a compra do mesmo e estou muito satisfeito com o desenpenho do carro e o atendimento na concessionária.
Fui atendido pelo consultor Wagner com extrema atenção desde o início da compra até a retirada do carro. Recomendo tanto a marca como a concessionária.
Bom a minha experiência não foi muito boa o atendimento está muito fraco profissionais novos sem experiência tudo muito devagar para uma concessionária nota 5 decepcionada com a demora do atendimento muito sossego agilidade zero
Até a hora da venda o Atendimento é bom. Apos a venda o atendimento é feito sem a mesma atenção, sem prazos, etc. Na hora da venda, a pressa em fechar negocio é gigante por conta da concessionaria. Após nota fiscal emitida, a concessionaria não tem pressa nenhuma em agilizar para o cliente o emplacamento, os documentos, seguro, entrega do veículo etc
Não poderia ser melhor O consultor Wagner foi ótimo em todas as informações, dúvidas e muito educado. O gerente Marcelo, como não poderia deixar de ser, nós atendeu da mesma forma.
Adoramos o atendimento, muito rápido e eficaz! Atendimento claro e com transparência em todos os processos! O vendedor Wagner tornou-se um amigo para nós! Estamos felizes e satisfeitos com o carro! O gerente Marcelo também nos ajudou muito a conquistar esse sonho!
Muito bom o atendimento, o consultor Wagner me atendeu muito bem e explicou muito bem sobre o carro. Só faltou o tanque cheio. Parabéns pelo atendimento.