Adquiri um Tiggo 5 Pro e fui atendido pelo vendedor Paulo, que foi ótimo! Super atencioso e conseguiu entregar o carro muito rápido! Me ajudou a fazer uma surpresa para a minha esposa além de tudo!
Muito satisfeito com a compra do meu Tigo 5x Sport, mais satisfeito ainda com o atendimento do vendedor Paulo, muito comprometido e educado.comento que só efetuei a compra pelo excelente atendimento prestado. Nota 10
Respeito zero pelo cliente. Só valorizam os carros deles, o carro q entra na troca avaliam como se estivessem em SP além de depreciar de todas as formas possiveis. Lamentável. Vendedor não tem autonomia nenhuma, muito limitado.
Os carros são incomparáveis. A tecnologia e o conforto são muito superiores aos veículos de mesma categoria e faixa de preço.
O atendimento na concessionária foi extraordinário. Tiraram todas as minhas dúvidas e me levaram pra fazer test drive duas vezes. Destaque para o vendedor Juliano que nos atendeu com muita paciência e competência.
Já indiquei a concessionária para amigos que, assim como eu, se encantaram com o carro.
Estou reavaliando, comprei dois carros com eles, só que um eles trocaram a bateria do carro, tive um problema com o carro que o mecânico passou o aparelho no sistema do carro e foi acusado que seria a bateria, ele me alegou que a carteira que foi colocado seria para carro carburado, a bateria tem que ficar repondo água nela, não e a blindada, entrei em contato com eles para perguntar sobre a garantia da bateria, alegaram que não teria pois a garantia deles seria de 3 meses, como pode isso, em qualquer lugar que comprar a bateria do carro dão de 1 a 2 anos de garantia, como que essa bateria que eles colocaram no carro não tem garantia? Não gostei desta postura que tiveram comigo.
Loja ampla e com grande variedade de modelos de veículos, com facilidade para realização de test drive. Fomos atendidos pelo Juliano, que sempre foi muito prestativo, sempre atencioso ao longo de todo o negócio e com bom conhecimento dos veículos e suas funções, sendo sempre muito claro e honesto para tirar dúvidas. A negociação foi clara e objetiva e o veículo foi entregue dentro do prazo acertado!
Sou cliente desde 2022 e estou fazenfo upgrade para outro veículo e, com certeza, continuo na marca motivada pela beleza & qualidade e também pelo atendimento pró-ativo, assertivo e de grande amabilidade por parte do vendedor Paulo, que com segurança e conhecimento do produto conduziu favoravelmente a finalizacão da compra do veículo. Reitero ainda que recebi efetivo apoio de demais funcionários (Sr. João da gerência e Sra. Janete do administrativo), os quais positivaram a excelência da NOVACaoa Cherry.
Loja moderna, com vários modelos no show room, pessoal muito bem educado, muito atencioso e profissional. Diferencial para o vendedor Juliano, desde o primeiro contato, muito pró ativo, sempre de bom humor, muito profissional e se mostrando bem antenado sobre as qualidades e diferenciais da tecnologia do carro. Ponto positivo por ter costurado o bom negócio para podermos fechar. Todos estão de parabéns, além de indicar a marca, também indico a concessionária.
Comprei um semi novo, ótimo atendimento do vendedor Paulo, muito transparente na negociação, entregaram o carro impecável e revisado. Certamente voltarei a fazer negócio com eles.
Atendimento excelente. Produtos de altíssima qualidade. Agradeço ao gerente João e vendedor Juliano pela recepção, atenção no atendimento. Parabéns a todos.
Fiz uma aquisição do Tiggo8 nessa concessionária e gostaria de ressaltar o profissionalismo e carinho de todo time Caoa Cherry São José dos Campos/SP em especial ao Consultor Paulo que desde o início das negociações até a entrega do veículo foi impecável, atencioso, amigo e acima de tudo profissional, não mediu esforços para que eu comprasse o veículo. Parabéns Paulo e muito obrigado por me ajudar a realizar esse sonho de ter um carro maravilhoso que é o Tiggo8, muito da minha decisão foi influenciada por você nas negociações. Estendo minhas considerações também ao Gerente da Concessionária o João Flávio que também me tratou com muito respeito e carinho ajudando demais no fechamento do negócio! Enfim, se você quiser ser bem atendido conte com o Time da Caoa Cherry de São José dos Campos/SP, todos muito capazes, profissionais, eficientes e acolhedores, além de venderem sonhos com tecnologia de ponta! OBRIGADO PAULO, JOÃO FLÁVIO, RAIANE e a todo Time Caoa Cherry, GRATIDÃO!
Péssima! Tudo o que pedi não foi feito na revisão. Consultor fez um atendimento muito superficial porque não paguei a revisão mais cara como sugeriu. Saí mais insatisfeita do que quando cheguei o tratamento ao Whatsapp já não foi bom. Foi atualizado multimídia do carro e ficou pior do que estava, foi ignorada a reclamação de problema na pintura, apontou como problema de um barulho o protetor de carter solto que havia sido apertado lá por eles porém não era nada disso em casa quando levantei o capô percebi que o problema era uma falta de parafuso na caixa do filtro de ar. Enfim, carro novo menos de 10 mil km sem assistência péssima da concessionária.
Atendimento espetacular, a consultora de vendas foi muito atenciosa e cordial, teve muita paciência e fez tudo o possível para concretizarmos o negócio de forma satisfatória. Recomendo bastante a marca e a concessionária.
Uma equipe honesta e prestativa, encontrei pessoas comprometidas com um bom atendimento. Completo com a simplicidade da loja que nos leve a nos sentirmos em casa. Recomendo Concessionária excelente! Ótimos profissionais desde o recebimento até a entrega técnica do veículo. Parabéns!
Agora em fevereiro eu e meu noivo estávamos efetuando pesquisas de mercado, afim de comprarmos um modelo SUV.
Pesquisamos em inúmeras marcas e sendo bem criteriosos, nos surpreendemos com a Caoa Chery SJC em especial sendo representada por um de seus consultores “Carlos”.
Quando meus amigos, familiares e clientes questionaram o motivo de eu ter escolhido a marca e principalmente essa loja (São José dos Campos/SP).
Sempre a resposta foi a mesma:
1) Nunca fomos tão bem atendidos em concessionárias, como o Carlos nos atendeu! Sempre cordial, claro nas informações, carismático (Um excelente vendedor) ;
2) O consultor Carlos nos preparou um momento único ao conquistar esse novo bem, desde as negociações junto a gerência até a entrega incrível do veículo;
3) De todos os veículos que já adquirimos, esse foi de longe o que mais gostamos e tivemos uma experiência incrível com a marca.
“Carlos” lhe agradecemos por tudo e quisemos registrar essa avaliação afim de deixar todos os futuros clientes cientes de que você é o MELHOR consultor que tivemos o prazer de fazer negócios. Está de parabéns pelo seu engajamento comercial e bom relacionamento!
Obrigado e desejamos todo sucesso do mundo a você!
Eu priorizo atendimento e eles tratam todos os níveis de cliente com a mesma dedicacao isso é bonito de ver pois é raridade qiero parab3nizar em especial o vendedor que me atendeu (Alan)
Atendimento 10. Local sempre limpo. Veículos que dizem serem fabricados com peças % brasileiras? Duvidoso. Levei o QQ ACT 2018 com 14 mil kms rodados do meu sogro para trocar o kit de embreagem e as peças novas são made in China. Por isso que não encontrei nas demais lojas de auto peças. Nem nas renomadas de SJCAMPOS. Sem contar o preço absurdo que ficou. Tenho um Celer e já vou dar um jeito de trocar. Chery nunca mais.
Excelente atendimento. Assim que entrei na loja ja fui super bem recebida pela funcionaria Gisele que nos apresentou o veiculo de maneira super atenciosa em todos os detalhes Fiz o test drive. No mesmo dia fui em outras concessionarias e não gostei do atendimento pois os vendedores na verdade pareciam robos rsrsrs. Agradeço a concessionaria pelo atendimento. Em breve vou comprar meu tiggo 5x