NotreDame Intermédica

Notre Dame Intermédica cobrou 26400 para colocação de 3 stent, sendo que o convênio é pago desde 1974, reclamação na ANS

Em março fiz o plano da notredame (900 care) e pago 2760,00
Para ter direito ao hospital Santa Catarina (hospital e consultas)
Essa semana fui agendar uma consulta lá (tenho todos meus médicos lá! E eles não aceitaram! Falaram que a notredame se desvinculou da parte de consultas
E agora? Vão diminuir o valor da mensalidade!? Pq sem consultas no hospital Santa Catarina eu consigo um plano de saúde muito melhor tipo sul América ou Porto!
Aguardo um retorno deles o mais breve possível

Lugar horrível foi o pior atendimento que ja tive passei com a dra. ISA DEBORA DERMATOGISTA E NEM OLHOU PARA MINHA CARA. NUNCA VÃO PARA ESSE LUGAR. ACHEI PESSIMO O ATENDIMENTO.

Péssimo plano de saúde, nunca tem agenda aberta para nada. Infelizmente faz mais de um mês que estou tentando agendar a consulta com a pediatra dos meus filhos e não consigo. Além de uma consulta de otorrino, para a investigação da dor de cabeça do meu filho mais velho, nunca estar disponível no app, que por sinal é o meio de atendimento menos ruim, já que na central é impossível falar.

Péssimo atendimento. 2 horas de espera para atender minha filha. Falta de organização e competência definem esse lugar. Não recomendo de forma alguma.

Vim indicar o cardiologista Dr Pedro, super atencioso. Adorei.
Agora ginecologista Dra Eunice Fernandes mal olhou para minha cara, levei exames, me queixei de dor e disse que sentir dor é normal, lamentável.

Pedi exames completos para o Dr Erik Felipe Silva, pedi exames completos ao chegar os exames vi que ele não colocou todos exames que eu pedi, acredito que é orientação da Notredame para economizar, vou ter que repetir o exame porque ele deixou de colocar o que eu pedi.

Não tem pronto socorro nessa unidade
Um aviso que deveria ter pela empresa.
Só atendem agendado.

Péssimo convênio. O SUS consegue ser melhor. Consulta com hora marcada com mais de 1h de espera. Sempre lotado e atendimento ruim.

Péssimo atendimento, aguardei horas para ser atendido pra quando ser chamado pelo médico ele nem olhar na minha cara, falou que não podia solicitar exames, não podia medicar nem atestar, que não conseguia me atender e que precisava sair pra almoçar e que eu precisava procurar outra unidade, procurei a administração do hospital para abrir uma reclamação e me de deixaram esperando mais de meia hora e ninguém me atendeu.

Atendimento pesmo passei com uma médica. Atendimento pesima mal olhou na minha cara votei pra casa Mal.

Um centro clinico desse tamanho mas só tem 1 médico e claro só avisam isso quando você chega lá e te orientam a ir até a BARRA FUNDA pra consegui um atendimento, um nojo. Também cancelaram a minha consulta 1 hora antes dela e tive que ficar esperando 1 hora pelo encaixe.

NEGLIGÊNCIA MÉDICA!
marquei consulta para minha filha as 18: 45 cheguei exatamente esse horário e a médica ainda estava no local porem ela não quis me atender alegando que no sistema estava 18: 30 e a responsável pela recepção me disse simplesmente que não tinha o que fazer, liguei para a polícia! !

Péssimo atendimento dos médicos, são médicos jovens que deixam os pacientes mais de 4 horas esperando, sendo que é uma emergência! Fora que quando da a hora do médico ir embora, ele pega as fichas da porta dele e distribui para outros médicos sem avisar para os pacientes que nem saberao aonde serão atendidos!

Prédio enorme com atendimento super demorado.
Um médico para atender todos os pacientes que chegam.se tiver uma emergência vc tem que dar um jeito de se deslocar até a zona leste pra poder ter um atendimento descente.
Infelizmente não supre as nossas necessidades.

Muito cheio tempo de espera pra passar no pronto-socorro é de 4 horas de espera muito cheio muita gente em aglomeração nao tem janelas e nem ventiladores. So tem dois médicos atendendo no pronto socorro é muita demora tem pacientes que chegam muito mal la e nao são atendidos. Precisa de ter 4 médicos ou mais no pronto-socorro.

Tempo de espera absurdo. Um médico para atender diversas pessoas, incluindo os atendimentos prioritários no pronto socorro. Descaso total com quem vem procurar médico com urgência, quase 05 horas para ser atendida (o).

Pior lugar não recomendo, além de ser desorganizado, pede pra falar com supervisora ela faz descaso tive que aguardar ela 40 min no telefone

Apesar dos comentarios negativos Nunca tive priblema nas minhas ultimas 3 visitas, foram cumprido os horarios agendados e o local nao estava cheio, ja vi lugares muito piores.

Péssimo, antes quando era só atendimento de especialidade demorava um pouco mas ainda a eram bom, hoje com pronto socorro alem de outras especialidades que migraram pra cá o atende mento ficou insustentável, só pra fazer uma ficha é mais de meia hora, atendimento médico então só pela misericórdia, cada dia pior esse convênio.

Um absurdo a estrutura desse lugar, em tempos de pandemia o primeiro andar acumula muita gente em uma sala se espera sem janelas e ventilação. Impossível ficar num lugar desses, abafado, cheirando mau (por ter muita gente junta) pessoas tossindo umas ao lado das outras pq o espaço é pequeno (dá-la de espera).

Péssimo! Tinha consulta marcada hoje 10/06 as 10: 30 (consulta que eu estava esperando há 1 mês, porque pra marcar a consulta só tem disponível pra 1 mês ou mais) quando cheguei simplesmente me falaram que a consulta havia sido cancelada pois o médico não veio. Me falaram que tentaram contato para avisar, mas não conseguiram. No mínimo teriam que me mandar um SMS, mensagem no WhatsApp ou e-mail avisando e não recebi NADA. Um super descaso! Decepção

Lugar é péssimo.
Estou neste exato momento esperando para ser atendida no pronto atendimento. E só tem uma médica disponível, a coitada nem almoçou ainda.
Um monte de gente com dor aguardando a médica voltar do almoço para atender um monte de paciente sozinha. É um absurdo este convênio. Não estou aqui pq quero e sim pq estou com dor e preciso de atendimento. Lixo lixo esse lugar.
Não recomendo esse convênio para ninguém.

Péssimo.falta de organização, pediatria lotada, não tem ar condicionado, vários pais e mães com as crianças no colo em pé. Os médicos passado pacientes na frente. E somente 1wdixo atendendo. Uma vergonha termos que passar por isso.

Todas as vezes esse estabelecimento é uma bagunça.
Nunca a senhas funcionam, marcamos hora com o médico e sempre há problemas, lugar vive lotado.
Nunca fui atendido na hora marcada por causa da demora da recepção.
São poucas atendentes para atender a demanda.
Tive que cancelar minha consulta pois fiquei quase 40 minutos esperando e não chegou a hora da consulta

O médico que me atendeu foi super educado, porém o atendimento demorou muito, cheguei ao local as 09: 43, e só fui atendida as 13: 03, muito lotado, e recepção desorganizada.

Passei em consulta com o Dr. Bruno diamante, ortopedista e ele me examinou, passou o tratamento e eu só queria agradecer, tive uma melhora muito boa da lombar e os joelhos. Muito atencioso. Sempre que fui nunca peguei fila, nem demorei pra abrir ficha, atendimento sempre rápido.

Raramente vou ao médico e no dia que preciso, só tem médico apartir das 14h00, tá pior que hospital público, pois pelo o que deu pra entender foi que ninguém passa mal antes das 14h00.

O médico doutor Marcos Morales é maravilhoso, atencioso e muito educado. Já sala de espera e horrível, não tem ventilação, e é tbm sala de espera pediátrica. Muitas crianças irritadas e agoniadas como calor. Espero que aja uma melhora

Clínica bastante organizada e rápida, com bons profissionais tanto de atendimento quanto de medicina. Único problema é que, em momentos de alta demanda, tende a encher e não ter muita ventilação. Com o corona ainda aí, isso é um problema.

Levei minha mãe para passar na consulta com o médico Bruno Diamante, ortopedista, infelizmente tivemos uma péssima experiência, minha mãe ficou menos um 1minuto na sala, Bruno não a examinou, deu pouca ou nenhuma atenção para a queixa dela. O braço estava extremente inchado, ela estava sentindo muito dor, com um histórico de tendinite a anos, o médico se quer tocou, ou passou qualquer exame, apenas disse que ela deveria ficar 15 dias sem fazer nada, como se a vida fosse um mar de rosas. Infelizmente não recomendo o médico BRUNO DIAMANTE.

Tivemos que passar em uma outra clínica, onde fomos muito bem atendidas, médico atencioso, comprometido e preocupado, exames realizados, medicação ajustada e fisioterapia marcada. Clínica Santa Clara, Pompéia, recomendo.

Eu somente gostaria de saber porque este centro clínico mantém todas as luzes acesas 24 horas.
Digo isso, pois possuo o convenio da Intermédica, resido em frente ao centro clínico e de uma semana para cá, observo que todas as luzes do centro cínico permanecem acesas 24 horas - O PRÉDIO TODO!

Depois vão repassar esse valor a nós, beneficiários.

Um absurdo.

Péssimo, aplicativo mensagem q está com problema, manda vc procurar site e no site mandam vc p aplicativo, telefone vc n consegue. Se for p comprar plano aí vão te atender, p usar não.

Foi ótima! Atendimento sem agendamento e fui atendida rapidamente.
A médica muito atenciosa. Tudo perfeito como sempre

Eu gostei bastante deste local, vou td mes neste local, ótimo atendimento por parte das recepcionistas, destaco, o atendimento do medico ortopedista dr Jansey Topfer, ótimo profissional, educado atencioso recomendo!

Estou na intermedica da Nova Cantareira, perguntei se tem pronto atendimento e fui informada que sim, pediram para subir no 1° andar, chegando aqui depois de alguns minutos aguardando o atendimento da recepção, sendo que eu era a única que estava aqui, as meninas da recepção me chamaram para abrir a ficha (sendo que antes disso as duas estavam no celular ao invés de chamar para abrir a ficha).
Quando fui chamada, informaram que o médico foi almoçar e só volta daqui a 40 minutos e preciso esperar.
Como não estou bem, preferi aguardar para não ter que ficar correndo atrás de hospital no calor. Mas acho um absurdo um hospital não ter médico para atender, a pessoa fica passando mal esperando a boa vontade do médico.

Péssimo atendimento, desde a recepção até a médica. A médica não fez questão de resolver o meu problema e a recepção foi grosseira. Teria sido melhor ir ao sus.

Local péssimo, pior do que um posto do SUS. As atendentes são mal educadas e não instruem os pacientes dos procedimentos. Tem que enfiar uma ficha idiota na porta do consultório e ninguém fala nada, se você não faz isso o médico não chama. Desmarquei a consulta que tinha na semana seguinte, nunca mais volto nesse lugar.

Vergonhoso o atendimento de m plena pandemia
Não existe controle de distânciamento, crianças, adultos e idosos todos aglomerados mais de uma hora de espera para simplesmente abrir uma ficha.
Descaso até mesmo com os próprios funcionários obrigados a está situação.

Vou dar uma estrela, pela rapidez no atendimento, mas a rapidez se deve pq o médico dr Ordanio fez uma consulta de DOIS MINUTOS, cheguei com fortes dores abdominais e esse dr mal olhou na minha cara, me pediu ultrassom e começou a falar no telefone enquanto eu ainda fazia uma pergunta, me deixou falando começou a reclamar no telefone com a recepção que colocou pacientes demais e que ele precisava ir embora, tremenda falta de educação e profissionalismo. Eu não tenho culpa se ele estava atrasado pra outro plantão. Me senti constrangida! PESSIMO! Sem contar vários pontos deste lugar que nao tinha alcool em gel nos dispositivos.

Gosto desse lugar do atendimento da recepção e do atendimento de alguns médicos. Tem uns médicos que não nos tratam tão bem. Mas enfim a maioria presta um bom atendimento.

Fui retirar uma guia de autorização a atendente uma grossa não tem paciência.precisa selecionar funcionários competentes

Meu esposo esta agora no local, para passar minha filha na pediatra, a recepcionista informou que não atendente sem estar com hora marcada, liguei na central da intermedica e a informação que tive é que atende sim, e a clinica esta vazia e nem abriram a ficha ainda, minha filha tem 7 meses.

Atendimento dentro do tempo, boa recepção e prestação de serviço dos médicos e enfermeiros. Estacionamento caríssimo, R$: 15,00 a hora sem 1 minuto de tolerância.

Marcamos um procedimento, a médica saiu mais cedo, ao chegar ao local fomos informados que não teriam algum médico pra atender, simples assim, nem uma ligação ou satisfação pela empresa, como se pagamos pra ter favor

Dra. Maria Albejante Ginecologista nem olha no rosto do paciente, desumana, atende com preça, parece que faz um favor pros paciente, não me deixava falar o que eu tinha me cortava, arrogante, não volto nunca mais.

Péssimo local. Agendam todos um em cima do outro. Não respeita os horários marcados. Local sujo. Quebrado. Sem ventilação. Ventiladores quebrados tb. Fiquei assustada. Até a televisão que poderia ser melhor enquanto esperamos é horrível. Quase fui embora. E pago bem meu plano de saude. Potes de álcool gel vazios.

Ontem dia 11/12/19 a tarde, sofri um acidente de moto, e lá foi o primeiro lugar q fui atendido, mesmo sabendo que lá não tem suporte pra esse tipo de atendimento, qro agradecer imensamente pelos profissionais q me atenderam, não sei os nomes delas e deles, mas desde a recepção, enfermagem, técnico de RX e a Dra Jessica ao qual me deu o primeiro atendimento foi excelente a humanização desses profissionais. Que continuem assim com esse compromisso com o ser humano, sem olhar cor, origem, religião, mas olhar o ser humano.dou nota 11!

Sofro com endometriose, há 1 mês que estou passando com ginecologistas e para fazer tratamento com um especialista. O terceiro o ultimo ginecologista que analisou meus exames finalmente enxergou meu drama e me encaminhou para o centro especializado em endometriose. Mas infelizmente este mesmo ginecologista trocou meu prontuário com o de outra moça com o nome parecido. Mais uma vez tive que voltar nessa unidade que mais parece o SUS resolver o meu problema. Ficaram com os encaminhamentos e prometeram retorno, isso no dia 16/08 até o momento nenhuma ligação. Decepcionada com falta de respeito e a forma burrocrática que tratam as coisas. Não recomendo pra ninguém.

Mês passado tive uma infecção de urina diagnosticada por dialogo com clinico, no pronto socorro em GUA que me indicou procurar um Ginecologista. Fui agora dia 22 com o Dr. Mario Lesser que me atendeu muito bem, tirou minhas duvidas e como eu pedi, me solicitou va´rios exames, fui apenas para pedir sangue e urina na minha falta de conhecimento e ele me encaminhou para todos os exames ginecológicos mais importantes, vou faze-los e retornar, depois comento. Minha consulta era as 08: 36, cheguei la 08: 00 / 08: 08 ja tinha feito a ficha, umas 09: 00 ja tinha passado nele, demorou mais para pegar ajuda com as guias, mas nada mais de meia hora. Mesmo assim ainda preferi ligar na central para melhor ajuda.

Esse local é uma vergonha para a marca, deveria ser descredenciado, um conselho que dou a todos é, se precisar, procure outra unidade, não recomendo a ninguém esse local, ninguém mesmo.

Dura em média 1: 30 horas para ser atendido dependendo da especialidade.
Sabe aquela história que seu horário agendado é B e vc é atendido M horas depois? !

Ótima localização, prazo para atendimebto foi satisfátório, já possui elevador e atende várias especialidades.

Atendimento super demorado na entrada
01 médico pra atender mais de 10 crianças
Banheiros super sujos
Atendimento médico horrível

Um convênio que custa de meio salário mínimo em diante, e tem instalações e atendimento no padrão do pior do SUS. É lamentável, pelo preço o atendimento era para ser de encantar.

Fui nesta unidade do Notre Dame hoje, dia 24/08/2018, às 12h. Fui bem atendido, peguei uma fila de 5 minutos na recepção e nenhuma fila para passar no clinico geral e tomar a injeção. Tinha poucas pessoas no hospital.

A sinalização tem coisas pra melhorar, não fica claro que o pronto atendimento é no primeiro andar, por exemplo. Isso foi compensado ao tirar a dúvida com um atendente.

Foi uma experiência bem tranquila pra mim.

Marquei uma consulta pela internet uma negação.informaram que não tem o nome da Dr.fala sério.