Notre Dame Intermedica

Péssimo atendimento, se vc é operado eles não dão boletim correto sobre o paciente. Enfermeiros nada a reclamar mas atendimento no setor de internação e uma droga

Mais de uma hora pra fazer uma simples medição de diabetes e não fui atendido descaso incrível de uma plano de saúde caríssimo

Médicos excelentes, enfermeiros excelentes, atendimento rápido meninas da recepção super educadas e atenciosas

Lendo os comentários povo só reclama aguardando algumas horas devido muitas pessoas doentes! Mês passada eu fiquei 5 horas para ser atendida no PS do SUS ser humano só reclama acha que porque paga e paga barato (esse convênio uns dos mais em conta) eu tenho esse convênio porém maioria hospital são longe aí passo no SUS as vezes, quer ter tratamento Vip paga um mais sofisticado Prevent Sênior da vida chega e ser atendido pelo amor de Deus mais empatia povo.

Levei meu marido no sábado dia 29/07 as 5 da manhã, com dores de cabeça, vomito, confusão mental, a Dra.que nos atendeu passou medicação intravenosa para dor, expliquei que ele estava com uma inflamação no dente e ela disse que a dor passaria, depois de muito medicamento, e ele passar mal e ter que ficar em observação, novamente falei sobre a infecção no dente e solicitaram exames de sangue que constatou uma Sepse.o que fizeram? Deram alta, mandaram procurar um dentista e receitou antibiótico para tomar em casa.resultado? Seu estado só piorou, Meu marido esta internado pelo SUS com SEPSE, e agradeço ao SUS que entrou com medicação correta a tempo e não foram negligente. Não vou adicionar o CRM da médica, mas por mais que um plano de saúde evite uma internação para não ter gastos, dar alta para uma pessoa com SEPSE foi extremante negligente.

Não consigo marcar consulta, o telefone nem chama e já cai a ligação, atendimento péssimo e nunca tem onde estacionar.

Sempre cheio atendimento muito ruim demora muito quiser passar raiva. Só ir nesta clínica paga e demora

Nossa um hospital com mais de 3horas pra ter um atendimento, apenas dois médicos, paciente demora mais de 40 minutos.

Senhor que me atendeu ortopedista péssimo fui pois estou sentindo muita dor no joelho mesmo nem se quer olhou pra ver minha situação disse pra agendar uma consulta passo um remédio deu atestado, profissional só no documento péssimo péssimo

Tomo uma medicação de uso contínuo devido a uma doença autoimune. Neste mês o convênio bloqueou o uso por falta de pagamento. Eu fiz o pagamento e enviei o comprovante e mesmo assim não liberaram. Entrei em contato, abriram um protocolo de urgência, mas sem efeito. Já sinto os efeitos da doença voltar.
Aconselho a quem estiver interessado em fazer esse convênio pense duas vê, és, pois são mercenários e o atendimentos é precário. Irei mudar de convênio.

No dia de hoje me dirigi até a clínica médica da Intermedica em cotia, pois estava com fortes sintomas de COVID, porém quando fui atendido pelo Médico Alexandre B. Zaballa CRM 238120 e contei todos os sintomas ele olhou minha garganta e diagnosticou Faringite, no mesmo momento questionei o profissional se não faria mais nenhum exame, ele respondeu que não. Como não me sinto bem, fiz o teste PCR por minha conta e não foi surpresa nenhuma. O resultado foi positivo para COVID 19. Quero deixar registrada a minha indignação quanto a conduta deste profissional que acha que a doença está escrita na testa de nós pacientes ou melhor no fundo da garganta. Tenho dois bebês em casa um de 2 meses e outro de 1 ano e 7 meses e o diagnóstico deste irresponsável poderia ocasionar a transmissão da doença para meus filhos, uma vez que eu poderia acreditar não estar com uma doença contagiosa.

Acabei de trazer meu Filho para passar no pediatra e fui informado pela recepção que não tem pediatra. NotreDame e padrão essa qualidade de serviço que vocês oferecem?

Péssimo, marquei consulta, cheguei e fiquei esperando 30minutos, se eu não fosse perguntar se o médico estava no local ia ficar de besta, o médico não estava no local pois ocorreu um erro no sistema, não vale a pena esse convênio!

2 horas pra ser chamada no consultório e 1 hora pra ser chamada pra exame, exames ficam prontos em 3 a 4 horas, conclusão tire o dia todo pra ficar no hospital.

Não gostei do atendimento do local, mesmo com hora marcada, demorou 1 e 30 para ser atendido

Útil e necessária
A realidade q temos q pagar pra ter um pouco mais de conforto e segurança

Já estive para consulta marcada e para fazer exames, ambos de dia, o atendimento foi excelente e rápido. Infelizmente o atendimento no dia que precisei ir de noite sem horário marcado, estava muito demorado, apenas um médico atendendo. Precisam melhorar o atendimento noturno

Olha eu sei que esse tipo de reclamação não surte efeito algum, mas serve para pessoas que assim como eu pagam o convênio como PF, estou aqui na unidade da Intermédica com a minha esposa que teve um trauma no pé e ao chegar no pronto atendimento fui informado que o médico estava almoçando e pediram pra eu aguardar, minha esposa chorando de dor com pé machucado
E o atendimento foi esse
Um jogando a responsabilidade para o outro, o médico almoçando, responsável por ele também almoçando, e enquanto isso ela tinha que aguardar com dor
Um descaso total com paciente, quem tem a opção de escolher um convênio não escolha esse, porque é o último mês que eu pago.
Esse tipo de canal serve pelo menos para fazer esse tipo de denuncia e serve de atenção para quem pesquisa a respeito dessa empresa.

A fila de espera é demorada, melhor ir sem outros compromissos. A enfermeira tem uma mão bem leve, tirar sangue foi sem crise. Parabéns pra ela

A minha experiência no ps adulto, queria deixar a minha satisfação com a Dr Rafaela! Super atenciosa, empática. Todos os profissionais deveriam ser tão dedicados com ela. A enfermeira Ana Paula e um outro enfermeiro (que não me recordo do nome) foram super solícitos comigo!

Péssimo atendimento. Espera na recepção de quase 02 horas. E com médico é bem rápido. Fora rotatividade de médicos, casa dia é uma diferente. Então não existe acompanhamento porque não tem interação na equipe.

Péssimo, minha filha precisa passar no Pedriatra todos os meses, ela tem somente 9 meses e passou somente 4 vezes no pediadra. Todas a vezes eles cancelam, me ligam no mesmo dia da consulta desmarcando e dizendo que não pode agendar outra, ai você vai marcar e tem que aguardar mais 40 dias, uma vergonha!

Atendimento muito demorado. Eu tinha uma consulta às 9. Eles pedem pra chegar antes do horário, mas atendem 2 horas depois, tá pior que o SUS.

Um mês busco um atendimento descente na área ortopedia.
Nada contra as atendentes mas o ortopedista Fausto Boccatto rosa é péssimo profissional. Totalmente ignorante, já atende uma vez por mês e quando atende destrata o paciente.
O D.r Fabio Luiz Valente a mesma coisa. Entra na sala está desenhando e super arrogante desnecessário.

Pensa em um lugar péssimo? Agora coloca X 1000 e ainda não vai descobrir.pq não tem explicação para um lugar de atendimento péssimo. Fujam o quanto puder.

Em 13/12/21, até descobrir que para fazer um Exame PCR (já agendado) era só ir direto ao 1º subsolo, perdi tempo na recepção. Portanto, falta comunicação visual ou alguém para orientar as pessoas na recepção (térreo). A limpeza estava razoável, mas a quantidade de pessoas aguardando para fazer exame, em um espaço pequeno, era assustadora e desaconselhável. Muitas dessas pessoas aguardando mais de uma hora para apenas agendar o exame (absurdo). Fiquei 01: 40 aguardando para fazer um exame previamente agendado!

Os ADM desta unidade deveria cuidar também do hospital Nova Vida Itapevi pois a nota deles é 0, já a de Cotia é excelente, Dra Brenda Diniz é 10.

Gestão horrível desse lugar. Apenas uma recepcionista, estou há 40 minutos como número 17 e ainda está no 7, desrespeito com as pessoas.

Minha experiência foi muito boa! Quero agradecer em especial à enfermeira Kassiane, pela atenção que me deu, pois sempre que faço exame de sangue eu passo mal, e dessa vez não passei por conta de toda atenção que ela me deu.

Um verdadeiro sacrifício para agendar um horário no clinico, pelo app da erro no sistema e o telefone ninguém atende ou cai direto.tirando isso o atendimento no hospital é ótimo.

Péssimo atendimento minha mulher está grávida com a guia de urgência pra fazer ultrason mais a unidade só faz ultra-som de segunda a sexta feira se sor feriado esquece que eles nem aparecem pra trabalhar esquecem gravidinhas

Boa tarde!
Já faz algumas vezes que tento entrar em contato pelo telefone e não esta funcionando. Por favor poderiam verificar!