Minha experiência excelente, eu e minha família adoramos os tudo, principalmente o atendimento da Andréia, uma fofa, um amor de pessoa além de muitíssimo eficiente. Voltaremos com toda certeza
Agradeço pelo atendimento da funcionária Josie que foi muito simpática e com certeza voltarei a frequentar, se possível dê os créditos a Josie por ser uma funcionária muito dedicada ao restaurante e ao seu trabalho
Infelizmente não tirei fotos, o ambiente é muito agradável mas a maioria dos funcionários não estão dispostos ou não foram treinados para oferecerem um bom atendimento.
Meu marido pediu um hambúrguer que para mim estava salgado, eu pedi uma costela que além de não ter gosto estava fria. Tive a impressão que o arroz e o feijão eram congelados e não tinha aquela sabor de fresquinho. Enfim, tive uma experiência horrível e não voltaria.
O serviço em loja é bom, a comida também! Mas, infelizmente a experiência não se estende ao delivery. Pela segunda vez, fiz o pedido e veio péssimo da primeira e errado da segunda. Trabalho em restaurante a 12 anos, e acredito que erros acontecem, mas como empresa devemos respaldar nossos clientes, e acreditem, ignorar ou não responder é a pior escolha. Dessa vez pedi o fondue Burger, e no App me dá a opção de escolher o pão e assim o fiz. Pedi pão crocante e me mandaram pão de hambúrguer. Ao informar que veio errado, me responderam que esse prato não tem essa opção. Bom, sugiro que falem com o administrador da pagina de vocês, pois existe sim a opção. Se não conseguem produzir, atualizem a plataforma e treinem sua equipe. E acima de tudo, respeitem seus clientes.
O atendimento foi bom e por ele uma estrela, porém o lanche pode ser definido como lastimável. O gerente tentou resolver (depois de ter que mostrar o quadro com a imagem dos pontos da casa que consta no próprio luagr) o lanche no ponto boi selado para ao ponto (o que foi solicitado a princípio), o segundo lanche veio seco, bem passado quase esturricado. O gerente viu e apenas saiu andando ️. A conta chegou linda, cheia e sem nenhum pedido de desculpas.
Comida boa, mas fui a noite perto do horário de fechar e mal acabava de comer e os funcionários já queria tirar os pratos, estavam levantando as cadeiras aí redor fechando as portas.
Fui aí e não tive uma experiência muito boa, não com o lanche ele estava muito bom mamis sim com uma atende, acho que ela e nova aí pois não sabia nada e é super ignorante, não sabe atender e foi muito mal educada perguntei o nome dela, ela falou que si chama Lorena não sei si e verdade
Ambiente familiar, lanches bem generosos e gostosos, bem temperados, sucos ótimos. Provem a Premium Limonade (Limonada, manjericão e gengibre) = $14,50. Ótimo atendimento. Caro, mas vale muito a pena.
Primeira vez neste estabelecimento, pessima experiencia. Pedimos 2 hamburgers ao ponto, e porçao de fritas. As batatas fritas chegaram antes dos hamburgers, 1a. Reclamaçao Depois Vieram os hamburgers mal passados, comemos apenas metade, reclamamos e a atitude do gerente foi pessima tambem, alegando que o "ao ponto" da casa era aquele, tal como a foto do cardapio! Atentimento e atitude deixam muito a desejar. 1a e ultima vez neste estabelecimento, alem de divulgar a pessima experiencia.
Já fui no estabelecimento várias vezes, e tenho que seguir o que foi descrito em diversos comentários! Todas as vezes que o assunto era Hamburgueria indicava o NOSSA CARNE! Porém acontece a mesmo problema em diversos estabelecimentos em São Paulo, inclusive na região, Muita divulgação sem direcionamento em redes sociais já com a capacidade de atendimento esgotada, os Lanches são ótimos! Porém sem o Atendimento adequado todo o Sabor oferecido acaba se tornando uma experiência frustrante! A falta de sincronia na entrega dos Pratos é péssima, se você esta acompanhando é complicado chegar um Hambúrguer, comer e a outra pessoa ficar esperando, dessa vez nem estava tão cheio e deixaram faltar pratos para comer as porções, foram lavar os pratos e levar até a mesa depois de servir. É uma Hamburgueria com um bom potencial, espero que volte as raízes de antigamente, redes sociais podem te levantar ao mesmo tempo te derrubar, então uma sugestão que o proprietário preste um pouco de atenção nessas colocações minhas e de outros clientes, espero que da próxima vez tenha um bom atendimento que com certeza mudo meu comentário e as estrelas, ainda sim vale experimentar os ótimos lanches!
Com certeza é uma das melhores hamburguerias/casa de carnes da região e de SP.
Já fui diversas vezes, experimenteis pratos bem variados e todos são muito bem servidos, valem bem o preço cobrado, tanto pelos pratos individuais como os para duas pessoas. Além disso, eles têm uma variação vegetariana bem interessante e os pratos também são ótimos.
A parte de bebidas é bem variada e recomendo para quem gosta do chá-mate feito por eles que é bem gostoso.
O atendimento lá é bom e os pedidos saem rápidos, aos finais de semana em horário de almoço tem bastante movimentação, mas nunca peguei fila de espera.
Sempre fui cliente, porém deixou a desejar da última vez que fui, hambúrguer seco, sem contar a má vontade dos funcionários, infelizmente não voltarei.
Péssimo dia que decidi ir ao local! Atendentes mal preparados, perdidos, não sabem o que vendem, um horror de atendimento. Haviam apenas 2 funcionários faziam bem seus serviços… Ruan e Victor se não me engano, mas infelizmente acho ambos não estavam lá, deixo aqui minha indignação por ser tão mal atendido tendo pelo menos 2 funcionários que prezam e fazem seu trabalho com muita responsabilidade! E o pessoal do preparo está de parabéns! Triste pra nós que tivemos uma péssima visita. Com esse atendimento fica difícil ter um retorno!
Restaurante maravilhoso (e o açougue também, ótima ideia kkkk) sempre sou bem atendida lá, me sinto em casa! Amo esse restaurante, sempre que posso eu volto! Fidelizaram uma cliente.
Lanche bom porém estava um calor absurdo e o ar condicionado desligado. Quando recebi nossos lanches pedi um refrigerante para minha entrada de 4 anos e fui informado que não serviriam mais nada pois a casa já estava para fechar. Descaso demais.
Lugar maravilhoso, já faz parte de nossas vidas otimo lugar pra comemorar aniversário comida incrível preço bacana, lugar descolado, o hambúrguer é sensacional já provei todos.
Hamburguer e batata muito gostosos. Na minha primeira visita pedi o Basicão para conhecer, pois gosto de lanches simples. Na próxima pego algo mais elaborado.
O lugar é legal e os lanches são deliciosos! Apenas uma vez tive uma experiência ruim, na qual o atendente não quis registrar meu pedido de um pedaço de torta doce - era só pegar que estava pronta - dizendo, com muita má vontade, que a cozinha havia finalizado por aquela noite. Ademais, o restaurante é muito legal e eu realmente gostei da comida, vale a pena!
Comida boa eu era frequentadora do local há anos, mas fui surpreendida no aniversário do meu filho onde levei um bolinho e fui informada que não poderia cantar parabéns porque precisava pagar 25 reais de "taxa de rolha" pq eles tem sobremesas, porém sobremesas não são bolos de aniversário que eu saiba. Não é pelo valor não, pagar onde se leva um vinho ok agora pagar por causa de um bolo de aniversário ai foi novidade.
O cardápio é muito variado e tem pra todos os gostos e tamanhos. Gostei muito do meu pedido que foi um DUPLO, a parte ruim foi ter que comer com garfo e faca porque é muito grande rs.
O choop Heineken tava oh
A batata com costela como entrada também tava muito boa.
Só não dou 5 estrelas porque acho que pegamos um garçom num dia meio ruim.
Queríamos experimentar a banofee, mas segundo ele, as 21: 33 não poderia mais lança mais nada em nossa comanda.
Funcionários educados e atenciosos, porém o hambúrguer foi decepcionante. Pedi ao ponto veio bem passado, seco e sem nem uma pitada de sal. Pedi o Splash, o queijo veio tostado. A batata tava legal mas no geral, pelo preço, esperava algo muito melhor. Como foi a primeira vez que fui, a impressão da comida não foi boa. Não sei se voltaria.
Gente o que falar dessa família Nossa Carne Eu me considero dessa família, entram quase todo dia aqui dentro da minha casa! Quero registrar elogio a todos mas em especial a todos da hora do almoço Ale, Carol, Max, Tom, Carlão, Princesinha, Letícia Gente todos muito especiais desde a hora que chegamos conseguimos perceber o sorriso no rosto mesmo em época de pandemia Todos de máscara! Só gratidão a todos!
Lugar muito gostoso, agradavem! Comida boa, pedi um prato chamado Picanha, acompanha um contra filé maravilhoso.quando eu voltar preciso ver como chama o prato da picanha.recomendo, tirando este pequeno detalhe!
Tudo nesse lugar é delicioso, desde as entradas até as sobremesas, (experimentem o lanche de churrasco especial, é simplemente incrível) os funcionários são todos muito gentis e educados. Frequentamos há quase 4 anos, e vamos continuar, pois é tudo maravilhoso, é também um ótimo lugar para trazer amigos e familiares.
Pratos bonitos, saborosos, peca em cuidados, pão do lanche veio frio, pedi batata gratinada, o queijo veio gelado por cima da batata que estava dura, mas o pior é o atendimento na mesa, funcionária com má vontade, olhar meio de desprezo.como se não tivéssemos dinheiro pra pagar. Estávamos comemorando o aniversário da minha filha, fiquei bem decepcionada. Mas os lanches valem o preço, muito bons. Deveriam só investir em treinamento.
Fui hoje pela primeira vez por indicação de um amigo! Achei o ambiente agradável, atendimento rápido e funcionários atenciosos (gostei), se você for de carro sentirá dificuldade em estacionar devido a rua ter diversos barzinhos. "A Comida"; eu comi o lanche splach e minha esposa o pomodoro, lanches muito bons (justificando os preços, pois achamos um pouco salgado, mas de vez enquando ainda vai). Gostamos, valeu a experiência, pretendemos voltar para experimentar outro prato.
A proposta de hamburgueria e açougue no mesmo lugar funciona bem pro ambiente. As opções no cardápio são variadas, especialmente de burgers e sanduíches. Batatas vem sempre com páprica. O lanche é bem saboroso e mata a fome sem rodeios. É possível fazer reservas de mesa com certa antecedência. Se estiver na região, vale a pena a visita.
ESTAVA LENDO AS AVALIAÇÕES PARA PODERMOS COMEMORAR O ANIVERSÁRIO DA MINHA FILHA, FIQUEI INDIGNADO COM AS RESPOSTAS DO PROPRIETÁRIO SEM EDUCAÇÃO E IRÔNICO, DESISTI ACHO QUE MINHA FAMILIA NÃO MERECE PASSAR POR ESSA HUMILHAÇÃO PARABENS SR. PROPRIETARIO CONTINUE ASSIM VOCÊ VAI TER MUITO FUTURO.
Atendimento completamente incompetente, sentamos em 5 na mesa, foram feitos 1 pedido, o próprio gerente (completamente perdido) nos pediu 5 minutos para realizar os demais pedidos, e não retornou a nossa mesa. Solicitamos os demais pedidos a outra atendente que anotou conforme o solicitado. Porém após 25 minutos veio um pedido e o outro não. Após 40 minutos reclamei ao gerente, e pasmem, a pergunta foi? Para quem foi o pedido? Como assim? Fui embora sem almoçar, enquanto os demais sentados na mesa comeram normalmente. Nome disso: INCOMPETÊNCIA Desculpe ao proprietário que infelizmente deveria estar de folga no dia.
O hambúrguer desse lugar é demais! Da muito prazer de comer os lanches, ingredientes de qualidade, melhor carne. O atendimento não é dos melhores, peca bastante, mas os preços são legais.
Comida maravilhosa. Os lanches são muito bem feitos. Alguns são enormes e servem 3 ou 4 pessoas. Preços são compatíveis com a qualidade. Os garçons me trataram bem, apesar da correria. O pessoal que faz o lanche são simpáticos e é possível ver o modo de preparo dos lanches se você for nos fundos do restaurante.
Eles vendo produtos na loja também. Carnes, linguiças, hambúrgueres.basta comprar e levar para casa.
Pontos negativos: - As mesas são um pouco apertadas, mas se vc não faz questão de lugares amplos, vale a pena conhecer o lugar.
- No dia que comi no local, o banheiro estava muito sujo, vazando agua. Literalmente uma piscina dentro e fora do banheiro. Muito perigoso se se escorregar e cair.
Péssimo atendimento delivey. Liguei para comprar via telefone e a atdendente simplesmente saiu da linha. Após aguardar 7 minutos, desliguei e não fiz o pedido
Hamburger excelente, tudo artesanal, fresco e feito na hora, pão tradicional ou o crocante na chapa. Recomendo o 'Splash' muito saboroso! Preços justos
Fila de espera de 05 minutos. Muito bem atendido pelo gerente e funcionários. Batata deliciosa. Cerveja trincado. Lanches maravilhosos. Somente o hambúrguer que achei sem sal, mas aí é questão de paladar.tudo ótimo, com certeza voltarei. Acabei de sair da casa.
O estabelecimento fica localizada na região da Vila Prudente e vila alpina, próximo a avenida Anhaia melo. O ambiente é espaçoso, com cerca de 20 mesas compartilhadas. Além de hambúrgueres, o local vende carnes de vários tipos, em um ambiente customizado. Os lanches são enormes e suculentos a preços super justos, o ponto da carne é escolha do cliente e não falha, isso conta muito, cansei de comer lanches de carne cru, os acompanhamentos são em conta, com destaque pra batata freeze com chedar bacon e parmesão. O atendimento foi cordial e educação por parte dos garçons, com destaque para o garoto Igor, muito prestativo.
Ponto negativo, em dia de chuva a rua alaga, o banheiro também deixa a desejar.
Foi uma experiência horrível, não fomos atendidos preferêncialmente, estavamos com uma criança de colo. Quando o gerente Bruno foi questionado o mesmo disse que nenhum cliente tinha preferência!
No dia em que fui estava tudo tranquilo, hambúrguer maravilhoso, você escolhe entre as 3 opções do ponto da carne (mal passado, meio termo, eo bm passado.) Eu sou suspeito em falar pq por os 3 jeitos são bons. Hambúrguer artesanal, mto bm recheado, um lanche grandao, serve duas pessoas eu recomendo.
Ja fui no estabelecimento várias vezes! E tenho que seguir o que foi descrito em Diversos comentários! Todas as vzs q o assunto abordava Hambúrgueria indicava o Nossa Carne! Porém acontece a mesma coisa em Diversos estabelecimentos em São Paulo! Inclusive na Região, Muita divulgação em Redes Sociais já com a Capacidade de atendimento esgotada! Os Lanches são Ótimos! Porém sem o Antendimento adequado todo o Sabor oferecido acaba se tornando uma experiência Frustrante! A Falta de Sincronia na entrega dos Pratos e gigante! Se vc esta acompanhando é complicado chegar um Hambúrguer vc comer e a outra pessoa ficar olhando sem o dela! Dessa vez nem tava tão cheio e deixaram faltar Pratos para comer as Porções! Isso pq foram lavar na hora! É uma Hambúrgueria com um Ótimo Potencial! Espero que volte as Raizes de antigamente! Redes Sociais podem te levantar ao mesmo tempo te derrubar! Então Sugiro que o Proprietário preste um pouco de Antenção nisso! Espero que da próxima vez tenha um bom atendimento que com Certeza mudo meu comentário e as estrelas! Ainda sim vale experimentar os Ótimos Lanches!
Casa cheia, mas sem fila de espera pra 2 pessoas. A porção de batata estava fria, provavelmente já estava pronta, pois chegou antes do suco. O molho especial de cheddar e bacon é gostoso, mas poderia vir à parte, pois em cima da batata fica uma apresentação desagradável, além de ser difícil de pegar sem se sujar. Pedimos o hambúrguer Pomodoro, o molho artesanal que acompanha é saboroso, o pão poderia ter sido selado antes de montar o lanche, pois a gordura do hambúrguer foi toda absorvida e deixou o pão um pouco mole. Hambúrguer delicioso, porém o ponto da carne veio em partes desiguais (parte selado, parte ao ponto).
É com grande pesar que falo isso pois cheguei aqui no dia 12 10 de 2018 as 21: 00 para comer os lanches que são muito bons e saborosos e para minha surpresa o restaurante fechará as 22: 00 horas fiquei decepcionado pois São Paulo não para e um restaurante deste porte não pode fechar tão cedo enfim sai nervoso mas acabei entrando na pizzaria Nestor que é do lado e as pizzas também são muito boas. Nossa carne não vou mais perderam e vão perder muitos clientes por isso. Detalhe a foto e da pizzaria Nestor