Norteplac Timber and Hardware

A vendedora Aline e uma excelente profissional muito eficiente no que faz por eu dou nota 1000000000000000000000000

Em dezembro, liguei para a loja e fui informada sobre o produto procurado. Ao chegar a loja a mesma pessoa que havia me atendido no telefone, o Sr Emerson, me mostrou o Desempenador de mdf e como era o funcionamento. Foi eficiente e não se mostrou arredio em explicar para uma pessoa leiga. Gostei da loja pelo estoque e pelo atendimento nota dez.

Conheço a loja, já fazem ao menos 15 anos. Local limpo funcionários capacitados e atenciosos. Tem um bom estacionamento na frente da loja, materiais e ferramentas das meus variadas marcas.

Variedade em ferramentas, fechaduras, trincos dobradiças e tudo relacionado a manutenção residencial ou comercial.se não fossem todos esses detalhes, ainda tem o atendimento super profissional, com muito conhecimento, agregado com pessoas super atenciosas e fraternais.recomendo sem sombra de dúvidas a visita!

Loja bonita, infelizmente não encontrei o produto que queria, minha insatisfação fica pelo fato de ter sido atendido por 2 funcionários, um que me tratou com desdém e outra que se mostrou qualificada a atender.

Excelente atendimento. Os atendentes entendem mesmo do produto que vendem e estão dispostos a te ajudar a escolher a melhor opção para a sua necessidade. Consegui comprar as madeiras que precisava a um preço justo. A entrega é super rápida.

Preços bons.o atendimento tem que melhorar, se você for comprar pouca coisa, não espere atenção.mas se acharem que você vai gastar "bem" ai eles atendem melhor. é a impressão que tenho todas as vezes que eu vou lá

Péssimo, não compre aqui! Isso que eu era cliente a anos.

Efetuei uma compra de 2 fresas de tupia e 1 tupia, porem as 2 fresas não me atenderam para o uso que precisava.
Voltei a loja para fazer a troca por outro produto e o mesmo não tinha, então pedi o estorno do valor das 2 fresas, a gerente disse que eu não fui forçado a comprar e por isso não podia estornar o valor, alegando que o código de defesa do consumidor garantia a ela o direito de não devolver o dinheiro. A compra foi feita um dia anterior e estava na embalagem original em perfeito estado. Resumindo não me devolveu e disse pra eu procurar os meu diretos. E o valor a ser devolvido era de R$ 60,00.

Nunca mais piso nessa loja e estou entrando no Procon e Pequenas causas.

Aviso pra quem procura comprar nessa loja, olha o meu transtorno pense bem!

Muito bom lugar para comprar MDF sob medida, embora, por conta da pandemia, alguns padrões estejam em em falta.

Cliente já a algum tempo.atendimento 100% em especial da Vera Lúcia.
Tido q vc precisa eata lá.

É uma loja que tem praticamente tudo que vc precisa em relação a madeira. O único senão é o tempo para ser atendido, pois ficam no telefone enquanto vc espera.

O atendimento péssimo. Não uma nem duas vezes. Vendedores e agregados desenteressados. Dão valor ao cliente que compra em grande quantidade. Mal atendimento. Só vou porque não tem concorrência perto. Talvez por isso este abuso de mal atendimento. Gerante só tem nome não resolve nada. Talvez os proprietário do estabelecimento não tem conhecimento destas atitudes dos funcionários.

Decepcionado com o atendimento, fiz a compra de alguns materiais e a atendente não cobrou frete, fitamento e corte, depois de eu ter feito o pagamento total do orçamento! Além disso me disseram que eu não poderia retirar o material com um carro popular, então sou obrigado a ter um carro grande para retirar o material!? E além disso se não tiver uma camionete sou obrigado a pagar o frete para receber o produto em casa!? Paguei apenas o frete reduzido, para não ter problemas com a entrega do serviço. Mas mesmo assim, empresa super desalinhada, gerente super despreparado e faltou bater boca comigo! Pós venda esse estabelecimento não tem!

Loja com grande variedade de artigos e acessórios para marceneiro e para reparos, ferramentas, bons preços, bom atendimento, fácil para estacionar.

Atendimento atencioso do pessoal de vendas, atendeu as minhas necessidades, incluindo a retirada do material!

Gosto muito do atendimento, sou atendida pelo vendedor Kleber. E os produtos tem ótima qualidade e preço bom

Máquina de corte do mdf está desalinhado.
O corte está com ondulação e o lado do riscador com diferença, fica com uma pequena diferença, mas no caso colar fita ou fórmica terá problemas futuros.
Conversei com o Alex, falou que não poderia fazer nada.
Resumindo. Tenho que lixar todas as peças para tirar a diferença. Atrasando o serviço.
Valeu norteplac.
Vou lembrar na próxima compra.