Nissan sign Japan

Excelente atendimento e preços de acordo com a realidade do mercado, tanto de peças quanto serviços. Fiz manutenção preventiva na promoção e ganhei uma lavagem completa do veículo. Recomendo!

Atendimento excelente! Equipe de Barueri está de parabéns! Já a de Osasco, as meninas do atendimento por telefone, uma lástima!

Pior atendimento! Levei meu carro pra revisão, atrasei pra retirar, tentei ligar pra avisar que retiraria no dia seguinte.
Consultor que me atendeu não retornou, telefone dá fora de área, WhatsApp ninguém responde.
Primeiro que sempre recebi ligação do consultor na unidade Da Mooca, em Barueri não oferecem nem uma água!
Próxima revisão vou até SP, nesta unidade de Barueri eu não volto!

Atendimento excelente, muito educados e atenciosos, Sr. William quem me atendeu, nota 10 para atenção, educação, e eficiência, fui fzr o Recall no meu carro, super rápido para agendar, super rápido para realizar o serviço, super indico

Fui na concessionária o atendente disse que tinha uma peça, que era só ir pegar, fui pegar para o meu vizinho que me pagou $150 pelo serviço trabalhor de motoboy, até aí tudo bem, chegando lá não tinha a peça o meu vizinho ficou muito bravo com ele.porque ele tinha falado que tinha a peça detalhe saí de são Miguel paulista até Alphaville + de 50 km.o meu vizinho José Félix abriu uma reclamação contra esse atendente.fato ocorrido dia 13/12 segunda feira. Alô NISSAN ALPHAVILLE FICA A DICA

Super recomendo, atendimento Vip, do começo ao fim, é o quarto carro que compro com eles. Sensacional

Fui para fazer um recall de um veículo adquirido fora da rede e o atendimento foi nota 10, valorizando o veículo e a marca, não simplesmente só o veículo adquirido na própria rede. Recomendo 100%!

Na data de hoje 06/08/2021, eu e meu namorado fomos até a loja, e seguimos pro atendimento de autopeças, já começou, que tinha um rapaz mexendo no celular, e se quer olhou em nossos rostos. Depois chegou o responsável para nos atender, e o mesmo fez descaso da gente, onde meu namorado queria um orçamento de troca de óleo, e ele não fez, apenas foi chutando valores. Meu namorado ia fazer troca de bateria, mas o mesmo não deu importância, e desistimos fomos embora. Sentimos totalmente desvalorizados. Sei que não fará diferença, mas não voltaremos mais!

Eu que agradeço a atenção
Sou sempre muito bem atendido pelo vendedor Edmilson.a loja possui um ótimo atendimento e excelente serviço.

Fui ver o valor de um carro para trabalho no escritório, fui mal atendido.
Acho que não querem vender carro popular.

Todo o processo até o momento foi excelente.
Desde a pesquisa e compra do veículo, até o presente momento da primeira revisão de 10 mil km.
Indico o grupo Sinal Nissan Alphaville.

Comprei meu 2o. Kicks na Nissan de Osasco, o atendimento da Cláudia e Élida foi ótimo e seguro!

O atendimento do lugar em si é bom, o problema é que entrou um rapaz novo nas peças e deixaram o coitado aprender ao vento. Só largou e beleza se é um dia que eu estivesse com pressa ficaria bravo.

Muito bom! Sempre fazemos a revisão do carro lá apesar de morar em Osasco e ter comprado o carro em Osasco.mas o pessoal de Osasco são super rudes, mal humorado chegando a ser um tanto quanto sem educação.totalmente diferente do pessoal de Alphaville que são hiper legais e com uma educação fora de serie! Continuem assim, estão de parabéns! Quanto a preços, difícil dizer já que no geral nas concessionárias são bem salgadinhos

Pessoal tomem cuidado com esta concessionária. Comprei um nissan Kicks nesta concessionária no início de dezembro de 2020. Coloquei na troca um toyota corolla que tinha isenção de IPI, mostrei a nota para o Gerente Roberto que aceitou meu veículo pois estava próximo da data de vencimento de 2 anos da isenção. Entregamos o DUT do corolla dia 08/12/2020 devidamente assinado. Até hoje não consegui retirar o Kicks. Já fui na concessionária e meu carro está lá, porém para piorar o colocaram como veículo de showroom e meu antigo corolla já está na plataforma de vendas e sendo anunciado nas redes sociais. Um absurdo em plena época de pandemia colocarem um carro já vendido como showroom. Pessoal enrolado e despreparado. Me sinto lesado, pois estou sem carro e nesta pandemia estamos evitando utilizar veículos compartilhados. Falta de respeito com o consumidor. Tomem cuidado!

Atendimento Top e todos funcionários muito educados e atenciosos o Michel é um vendedor com conhecimento e super dedicado em explicar cada pergunta de fazer de tudo para agradar ao cliente e só temos que agradecer pelo atendimento dele

Pior atendimento da vida. Vendedor viu que era PCD e nem se deu ao trabalho de apresentar alternativas (já que não tinha mais carros nessa condição, pq não abrir uma conversa?), perguntar o que procuramos etc. Vontade ZERO de vender.

Tudo que voçê precisar no seu Nissan o melhor lugar é aki. Se quiser adquirir um veículo Nissan ja tem sua concessionária de confiança.

Recomendo, atendimento ótimo resolutividade de problemas e atenção com o cliente. Vendedor Júlio é muito atencioso e esclarece todas as dúvidas.

Vamos lá, como concessionária em si, impossível negociar, eles não pagam nada pelo seu veículo, na verdade é a rede né, a Sinal para negociação é péssima. Já a oficina foi de muita excelência, fui super bem atendida. Se precisarem levar o veículo para revisão ou resolução de algum problema indico.

Fiz a revisão hoje e me entregaram o carro sem a lavagem. A Michelli que me atendeu disse que priorizou os carros que estavam mais sujos que o meu!

Bom atendimento, mas preços dignos de uma concessionária de veículos brasileira, tanto em carros novos, como em serviços.

O pré atendimento foi excelente. Meu carro ficou duas semanas para reparos. Em nenhum momento tive contato da concessionária para me informar a situação. Todas as vezes eu tive que ligar e muitas delas não obtive informações sobre o andamento dos reparos. Algumas das vezes que eu liguei e não consegui falar com o responsável pelo meu carro, deixei recado solicitando retorno e não tive. Essa falta de informações e falta de atenção me incomodou bastante. De qualquer forma os reparos no meu carro foram bem feitos, apesar de ter ficado um vão entre o paralamas e a porta do passageiro. Isso eu só reparei quando cheguei em casa.

Horrível, vc liga para falar com vendas, te deixam aguardando até cair a linha.
Venda à vista!
Deve estar vendendo TUDO!

Ótimo trabalho feito pela Nissan japan através do William, da mesma maneira a empresa Boulevard que fez a vitrificação do meu carro, gostei bastante

Concessionária não possui ar condicionado, estava muita quente devido ao calor, acho que falta melhor muita coisa para que o cliente possa se sentir confortável.

Estabelecimento oferece um estoque excelente de veículos novos e semi-novos, com boas oportunidades de negócios, dispõe de funcionários altamente capacitados, grande gama de serviços, totalmente prontos para atendimento aos mais exigentes tipos de clientes, todos os dias da semana.

Avisei em duas revisões sobre o indicador da injeção do Versa que acendia e apagava sem motivo aparente. A desculpa padrão era a mesma: possivelmente algum problema na gasolina. Se um dia acender e não apagar traga aqui para avaliarmos. Dessa vez, a luz acendeu e não apagou mais, porém quando fui hoje na Sinal me negaram o atendimento pois está lotado. Disseram que tem um espaço para eu agendar daqui 10 dias (após o natal). Não volto mais nessa concessionária, pois quando realmente preciso não posso contar com ela, e a única proposta que recebo é que passe o Natal com um indicador aceso de algo errado no meu carro. Obrigado pelo presente Sinal Japan!

Se fosse possível, classificaria essa loja com -15 estrelas. É uma vergonha que um grupo tão grande quanto o Grupo Sinal mantenha essa loja medíocre em sua rede. Não recomendo que passem nem na frente do estabelecimento. Vão te cobrar valores indevidos (diversas vezes) e não terão a mínima disponibilidade/vontade de resolver o problema. Nem de quem compra e nem de quem vende. Descaso e desrespeito TOTAL com o consumidor.

Att.
Gerson Wiebbeling

Acho uma Concessionária excelente e gostaria de fazer um agradecimento ao atendimento da Vendedora Flávia Godoy. Muito boa super recomendo.

Estive no local hoje e nao havia Consultor especializado em venda para PCD. A recepcionista nem se preocupou em solicitar outro consultor para demonstrar o carro de meu interesse. Caso nao tenha interesse em venda para PCD é melhir nao tê-la

Mais atenção e mais veículos disponíveis para teste driver ajudaria, aguardo um convite pois sem teste driver, não há bons negócios!

Um atendimento muito bom, todos tem um ótimo conhecimento sobre o produto que estão vendendo. E meu carro é da Nissan e eu estou muito satisfeita com ele, e com todo o atendimento do pós venda.

Ofereci meu carro da mesma marca com 1 ano de uso na troca do mesmo carro semi-novo e no meu ofereceram 20mil a baixo da tabele contra o carro semi-novo da concessionaria no preco de tabela. Inaceitavel somente o meu semi-novo carro sofrer desvalorização. Uma falta de consideracao com o cliente que opita voltar a comprar do mesmo vendedor.

O Setor de Oficina deixa a desejar, passa muita coisa nas revisões mesmo você pedindo para verificar algo específico. Mas sabem cobrar ($$$) muito bem.

Fui para fazer teste drive na Kicks e o vendedor não fez porque eu preciso de um PCD. O vendedor informou que quem vende modelos para PCD só está lá de segunda a sexta-feira. Neste caso não poderei comprar porque não tenho a disponibilidade durante a semana.

Ótimo atendimento do vendedor que me atendeu, não lembro se foi Adilson ou Admilson, não me lembro.

Meu Nissan Kicks 16/17 começou a apresentar problema na central multímídia e encaminhei o veículo até essa concessionária para resolução dentro da garantia do veículo.
O problema inicial era a impossibilidade de ligar a central algumas vezes, após a primeira visita onde houve a retirada da central e envio pra manutenção por mais de 30 dias o problema foi resolvido mas o veículo voltou com problema na câmera de ré que não funcionava mais, levei o veículo novamente para resolver esse problema, retiraram a central mais uma vez por mais de 30 dias mas ao reinstalar o problema persistia, na minha terceira ou quarta visita visita fui informado que precisaria trocar o chicote do veículo, serviço que foi realizado ontem (25/07) na quinta visita a concessionária. Hoje ao utilizar o veículo notei que os controles do rádio localizados no volante não funcionavam, ou seja, mais um problema causado pela concessionária.
De qualquer forma está é a primeira e última vez que compro um carro Nissan.

Comprei um carro zero PCD, NUNCA ME SENTI TÃO MAL COM UMA COMPRA. A LOJA PARECIA QUE ESTAVA ME FAZENDO UM FAVOR. Iniciei a compra em Fev/19 só entregaram o carro no final de Maio. Atrasaram todos os prazos combinados e pior com serviço super mal feito. Ainda vou ter o desprazer de ter que voltar porque o kid multimidia foi mal instalado. RESUMO: NÃO PASSEM NEM NA PORTA DA NISSAN ALPHAVILLE.

Maravilhoso o atendimento dessa concessionária. Fui atendido rigorosamente no horário marcado. Willian o consultor foi super atencioso. Tem conhecimento de todos itens e não empurra nenhum serviço que não seja necessário. Além disso ainda devolveu o carro lavado.

Fiz a revisão do carro. Rápidos e impecáveis. Não ficam tentando empurrar serviços desnecessários e cobram preços justos.

Tinha avaliado como 3 estrelas quando compramos alguns veículos para a frota e não optamos pela Nissan pela demora em ter retorno, mas foram educados e simpáticos. Mas no ultimo mês voltei 3 vezes para ver seminovos aos finais de semana. Pior atendimento possível. Ninguém vem lhe atender. Um dia aguardei 20min enquanto assistiam TV. Os carros não tem ficha com preço e km, então na prática não serve nada ir ver seminovos aqui.
Claramente empresa sem dono por perto. Não perca seu tempo

Ótimo atendimento em especial do gerente Carlos, que sempre está em prontidão para solução de problemas.