Nike Factory Store

Aqui vc encontra preços que cabem no seu bolso! Sem contar a qualidade do gostei das opções apresentadas.

Produtos bons, preços interessantes. Entretanto, um erro pode ferir gravemente a experiência do cliente.

Eu e a minha esposa estávamos na loja procurando algumas peças e a loja tinha fechado com várias pessoas lá dentro e 10 minutos após o fechamento, um dos atendentes passou pela gente apressadamente falando a frase seguinte de forma indireta: "Vai embora moça que a gente quer ir pra casa". Só tínhamos nós e uma outra atendente. Ouvi aquilo e entendendo o quão absurdo era falar aquilo para alguém que está procurando produtos para compra, nem entendi como algo direcionado para nós. Mas, acho que estava enganado. Isto porque, 5 minutos depois (ainda tinham pessoas na loja), fui olhar outras peças masculinas, para aproveitar uma promoção da loja. Esse mesmo atendente falou para mim sem olhar diretamente: "Moço, a loja já fechou e não tem mais como experimentar roupas". Minha intenção era pegar e levar ao caixa. Mas, ainda sim perguntei: "Você está dizendo que eu não posso comprar mais"? E ele me disse que não.

Fui para a fila do caixa bem frustrado com a experiência e a vergonha de ter que passar por uma situação assim. Vi que tinha um casal na fila onde ouvi o rapaz falando: "Vou deixar essa peça aqui só porque o cara foi arrogante com a gente". Depois, minha esposa me disse que ouviu ele falando que eles tinham mais o que fazer, que tinham que ir embora, que tinham família, etc. Lembrei depois de algum tempo que eu havia ido me informar com este mesmo rapaz e ele nem esperou que eu terminasse de falar e já foi passando a informação para mim. Que, diga-se de passagem, não era correta. Eu mesmo tive que entender o que tinha de fazer.

Eu acredito que cada um tem seus problemas e ninguém é responsável pelas suas frustrações individuais, muito menos o cliente. Observo isto como um problema não só do rapaz, mas da loja, pois, não me parece que aconteceu isso pela primeira vez e nem será a última. Quer informar que os clientes da loja precisam se direcionar para o caixa? Façam como outras empresas de públicos até com menor orçamento, onde anunciam com rádio da loja, megafone, monitor de áudio, etc. Não é responsabilidade do funcionário e não acho que este tratamento é convidativo para próximas visitas. Que inclusive, evitarei de fazer.

Espero que melhorem seus processos e que treinem melhor seus funcionários para um melhor tratamento de seus clientes.

Gostei da loja super organizada, porém teriam que dar mais dias dos descontos progressivos.

Umas promo esquisitas, um dia custa 300 e no outro custa 400 e levando 2 pares saem por 600.

Excelente, lugar bem organizado, funcionários educados e atenciosos e vendem produtos de ótima qualidade além de bonitos. Amo comprar nesta loja

Sempre cheia.
Boas ofertas.
Bons produtos.
Qualidade
E bons preços
Vale a visita.

Bastante variedade, só que voltei pra trocar e não tinha mais o número, muito fluxo de clientes

Não achei os preços muito barato, longe de ser uma outlet raiz hahaha
A forma de parcelamento é ótima, pq são muitas rss. A loja é meio apertada, pra quantidade de gente.

Parece que quando estamos no centro da cidade as pessoas ficam hostis.

Fui visitar a loja e fui expulsa porque estava com um copo de milkshake na mão. O copo fechado, com tampa e canudo e mesmo assim o segurança super mal educado e grosseiro me retirou da loja como se estivesse fazendo algo errado. Fiquei super envergonhada.

Nunca fui tão mal tratada em uma loja. Já fui em várias nikes e em vários shoppings e outlets e nunca fizeram isso.

Loja precisa de educação e treinamento a seus funcionários pois são grosseiros, mal educados, hostis, não querem nem saber o que você tem pra falar, além de fazer você passar vergonha.

Péssimo!

É um outlet com preços iguais as outras lojas, e menos opções de camisas e tenis da nike do que outras lojas como kings e centauro por exemplo.

Os valores não são tão de fabrica assim. Tem promoções mas tá longe de ser uma Factory ou outlet como é na gringa.

[Arthur e Pablo são funcionários bons, gentis e felizes aqui]

A loja em si tinha uma boa coleção de sapatos com estilos diferentes e para diferentes ocasiões. Mas o que mais se destacou foi o atendimento dos funcionários e a simpatia. Eles tornaram a experiência memorável e eu recomendaria a loja para qualquer estrangeiro a qualquer dia.

Sou um estrangeiro aqui do Sri Lanka. Arthur foi quem me ajudou a escolher o par de sapatos do tamanho certo. Ele era fluente em inglês, então como estrangeiro me senti muito confortável e pude obter a ajuda que precisava. Ele era amigável e uma boa pessoa sempre sorrindo.

Da mesma forma, Pablo foi prestativo no checkout e ficou satisfeito com o inglês fluente. Ele foi prestativo e gentil. Esses 2 membros da equipe são lendas. Obrigado pessoal por me proporcionar a melhor experiência de compra do Brasil.

Fui na loja ia compra um tênis, mais o mal atendimento me deixo a desejar, alguns atendentes mal educados mais o preço é ótimo

O estoque com muitas opções, não sai sem encontrar boas ofertas. Preço dentro da faixa de mercado, Por isso 4 estrelas

Maravilhoso Ótimo Atendimento
E Os Vendedores Super Prestativos
Estão De Parabéns.