Academia horrível, não recomendo para ninguém, equipamentos da academia sem manutenção, enferrujados e sem o mínimo de cuidado para com o aluno, não atendem ligações, não respondem WhatsApp, a menina da Recepção que fica na parte da manhã não sabe explicar nada direito, fora as goteiras caindo em cima dos equipamentos. Hoje, dia 15/02/2023 cancelei meu plano com menos de 1 mês sendo aluno, tendo feito a matrícula semestral, pelo fato que, começou a chover estava com uma goteira enorme em cima do equipamento de agachamento (Hack machine) e conforme estava treinando a vidraça da parte da frente caiu para dentro da academia podendo até ter causado um acidente grave, tanto para com os alunos, funcionários ou qualquer pessoa que estivesse passando por ali, tanto na parte interna da academia quanto na de fora. Não recomendo para ninguém, passem longe desta academia, 100% arrependido, pior academia que já entrei, a GESTÃO É PÉSSIMA, EQUIPAMENTOS PÉSSIMOS, MANUTENÇÃO HORRÍVEL (se é que existe) FUNCIONÁRIOS QUE NÃO SABEM DAR INFORMAÇÕES, PÉSSIMO ATENDIMENTO.
Infelizmente o atendimento ñ é igual pra todos, se vc aparenta ser uma pessoa simples te tratam como um nada, quem trabalha com o público não pode ter indiferença todos tem q se tratados igual, principalmente quem tiver pagando, fui atendida com pouco caso, fechei em outro lugar até mas caro porém o atendimento foi ótimo e os profissionais maravilhosos, lugares como esse é preciso filmar ter provas e processa.
Super tranquilo treinar de manhã. Recepção pessoal educado, professor sempre atento se precisar de ajuda. Amo principalmente pelo vestiário, grande, vários armários e água quente. Tem secador de cabelo, ótimo pois depois do treino vou para o trabalho.
Alguém poderia por favor informar qual telefone está funcionando? Tento ligar no telefone que está no site e mando mensagem no WhatsApp mas não tenho retorno.
Quero deixar minha indignação com o atendimento online.eu liguei no telefone fixo pedindo um orçamento, entao me passaram o WhatsApp.fiz a pergunta que eu queria por lá, e acabaram não me respondendo 100% pois já ultrapassava o horário de atendimento. Até aí ok. Domingo não tem atendimento, até aí ok tbm. Hoje, segunda feira pela manhã. Me responderam, fazendo uma pergunta, eu respondi e não me falaram mais nada até agora.nao me passaram o orçamento, não responderam a minha pergunta.mandei outra mensagem, visualizaram e me deixaram no vácuo. Sério! Decepcionada com o atendimento online de vocês
Já treino na Vip a algum tempo, e posso afirmar que é um ambiente acolhedor com profissionais responsáveis e determinados em auxiliar o nosso desenvolvimento. E tenho que agradecer pelo empenho e profissionalismo dos professores Flávio, Maurício e André. Já estou realizando minhas avaliações físicas com o André há um ano e tenho evoluído muito fisicamente e melhorado nos treinos, na execução dos exercícios, graças a o conhecimento técnico do André, sou muito grata, Deus abençoe o trabalho de vocês.
Eu avalio muito uma "empresa" pelo atendimento inicial que prestam aos consumidores. Me pergunto, como uma empresa consegue vender seus serviços com um atendimento deste? E antes de vir aqui reclamar, liguei na academia ontem, não me passaram as informações por telefone, pegaram meu celular pra enviar na sequência por whats, recebi? Não! E hoje, desde manhã ligando tanto na academia no fixo, quanto no celular e nada! Ninguém atende. Empresa com a Vida Ganha já, só pode. MELHOREM!
O pior atendimento que já vi! Tem um canal para atendimento que não funciona os atendentes perguntam seu nome e somem, não existe atendimento por telefone muito menos por watts app.
Eu frequento esta academia há pelo menos 12 anos. Já foi melhor, pois agora a piscina só vive com a aguá fria e os chuveiros ou esquentam demais, ou gelam de repente! E olha que entra dinheiro dos alunos hein? Quanto aos professores, sao otimos!