Netshoes Distribution Center - Barueri

Netshoes como sempre fica enrolando o cliente, estou a 1 mês tentando resolver meu problema e nada, apenas respondem q irão verificar para ganhar tempo e nem retornam

O produto não chegou, ligava para saber, mas não sabiam o que havia acontecido e somente depois de uns 20 dias foi que me disseram que havia sido extraviado. Pedi o extorno e qual foi minha surpresa em saber junto ao banco que como a compra havia sido parcelada, o extorno também seria.

Péssimo atendimento, no site você vê anúncios com desconto no Pix e quando vai comprar não existe essa opção, além de não poder alterar a forma de pagamento o produto fica retido. Covardes!

Os produtos podem ser bons, até os preços, mas a logistica para entrega é pessima. Realmente não dá comprar assim. Mata a vontade de comprar. Não recomendo

Péssimo comprei um produto no dia 12 eles falaram que ia entregar até dia 28 e até agora nada e nem sai uma satisfação para mim

Essa empresa é uma vergonha. Mandaram produto na cor errada. Mandei de volta. Refiz a compra. Atrasaram a entrega. Cancelaram a entrega sem motivo. Não respondem em NENHUM canal e nada de ressarcimento.
Se eu tivesse visto antes a quantidade de comentários negativos no IG nunca teria comprado nesse lugar.

Vou fazer só um pequeno resumo, PESSIMA EMPRESA, PESSIMO ATENDIMENTO DEMORA MUITO, PROMETEM UM PRAZO DE ENTREGA E CHEGA EM OUTRO HORRIVEL NÃO INDICO.
Eu estou revoltada com a demora dos meus produtos demorou um mês sendo que era pra chegar em 3 dias. Estou insatisfeita falta de respeito e compromisso com o comprador, é através de nós que vocês Ganham e ainda dão dessa Deus me livre

Péssima experiência, comprem em outro lugar, evitando dor de cabeça. Empresa sem comprometimento nenhum com cliente, um lixo

Pessimo atendimento ficaram de entregar dia 20 e ate agora nada nao chega o produto e nem respondem o whatssap exploram o dinheiro das pessoas prometendo prazos para entrega e nao trazem o nosso produto, nao indico nao recomendo ninguem comprar.

Péssimo atendimento e nao cumprem prazo, voces precisam reciclar o atendimento e dar conta de atender a demanda de clientes, se nao tem estrutura fecham pois nao podem se dispor a cumprir o que nao prometem.

Péssimo, nao compro mais, nunca mais, Netshoes, grupo Zatinni sao tudo enrolados.

Péssima experiência, não compro nunca mais! Fiz uma compra e ela chegou em 1 dia útil, acabou não servindo e tive que trocar, faz mais de 18 dias que estou aguardando meu pedido retornar, estão entregando meu pedido em outra cidade e falando que o endereço está errado, a Netshoes se recusa a devolver o dinheiro até o produto voltar pra eles? Sendo que eu como consumidora não tenho nada a ver com isso, já liguei mais de 5x e a resposta é sempre a mesma “vou abri um protocolo” eles não estão nem aí, já está pago mesmo então pra eles não importa! Parece que estão punindo o consumidor por trocar o produto, impossível uma empresa que consiga entregar com um prazo de 1 DIA ÚTIL, demorar 18 dias para trocar, vou entrar no procon e não compro nunca mais!

Não entregam no prazo, não atendem telefone do SAC, não respondem email, auxílio zero ao cliente. Estou com o produto pago e sem receber há quase um mês.

PÉSSIMA EMPRESA E ECOMMERCE. Estou tentando resolver o meu problema a quase dois meses e nada. Detalhe que o erro de envio foi dá referida empresa que enviou o produto errado.
ALTAMENTE NÃO RECOMENDADA!

Pelo amor que vocês tem a seu dinheiro suado, não comprem na netshoes até que possam resolver o problema com a Logbee, empresa que no momento está responsável pela entrega dos produtos. Dia 30/07/2020 eu fiz a compra e no dia 31/07/2020 foi feita uma tentativa de entrega, porém, tenho total certeza que não foram no meu endereço, já que colocaram que o destinatário é desconhecido no endereço. Eu estava no local o dia todo e o meu sogro estava fazendo uma obra em frente a casa. Ou seja, pura mentira. O pedido retornou para o estoque que para minha surpresa fica em Minas Gerais. Pois bem, desde o dia 3 não houve mais atualizações da minha entrega, sendo que o prazo previsto era para o dia 04/08/2020. Já liguei diversas vezes para a Netshoes e sempre me dão o mesmo posicionamento: Dentro de 7 dias úteis será entregue! Impossível! O pior de tudo é que a Logbee não tem número de telefone que possamos entregar em contato para saber como está o processo de entrega do seu pedido. Nem endereço, nem telefone e nem E-mail. Sério, agora se tornou uma frustração comprar qualquer coisa na netshoes. Estou editando na data de hoje, 01/09/2020 só para registrar que recebi minha encomenda dia 25/08/2020, quase um mês depois da compra, sendo que estipulado a entrega uma semana depois da compra. Pois bem, o CORREIOS que fez a entrega da minha encomenda e fiquei até surpreso com a agilidade dos correios; dentro de 4 dias após o recebimento por parte da netshoes eles entregaram. Enfim, só fiquei frustrado e arrependido de fazer uma compra pela netshoes. Enquanto a LogBee estiver responsável pela entrega de produtos, as pessoas ficarão na mão de uma empresa incompetente.

Sites horrível, comprei um tênis dia 12/07 até agora não chegou, entro no site da transportadora fala que o pedido não está na transportadora deles e não sei o que faço para rastrear e não tem como entrar em contato com os atendentes.

Ate entao tou muito triste com a loja eles nao dao posicionamento da compra um desrespeito com o consumidor vai fazer um mes q tou esperando minha comprave ate hj nos nao consegui entrar em contato com loja dificil essa loja entrem em contato comigo quero meu pedido ja paguei eu quero si nao vou tomar medidas sobre isso q desrespeito com nos com seus cliente

Já tem mais de 1 mês que fiz um compra, entregaram no endereço errado.não me deram uma posição sobre o acontecido ficaram de resolver e até hoje nada

A loja é boa mas o serviço de entrega não presta, uma empresa chamada loggi um lixo não entrega. Só cliente tô pra abandonar a netshoes.

Sempre compro na netshoes pelo site, entrega super rápida e preços maravilhosos, já peguei ofertas incríveis.super recomendo

No dia 26/07/2019 fiz o pedido 26571063 de uma Rash Guard para uma luta que iria fazer. Paguei um frete muito caro de 25 reias para chegar em até 10 dias úteis. Chegou ontem dia 08/08/2019 e tinha estranhado que meu produto não tinha chegado ainda. Então fui ver no site o que tinha acontecido e meu produto ainda estava em separação e só iria chegar dia 23/08/2019. Como eu pago frete muito caro ao meu ver para chegar em até 10 dias úteis e eles me dão essa data de chegada? Decidi ligar para a SAC para fazer uma reclamação, e fui muito mal atendido, a ligação ficava ``picotando´´ até ela ``cair´´, não se preocupando em me ligar de volta me enviar um e-mail, nada, só se lixaram para mim e agora terei de gastar meu dinheiro para comprar outra Rash, pois minha luta é amanhã e a Empresa da Netshoes promete, mas não cumpre. Serviço horroroso, nunca mais compro e não recomendo mais ninguém a comprar!

A TEMPOS COMPRO PRODUTOS COM VOCÊS, TIREI ALGUNS MINUTOS DO MEU TEMPO, PARA PARABENIZAR ESSA CONCEITUADA EMPRESA PELOS SERVIÇOS PRESTADOS, RAPIDEZ NA ENTREGA.

MUITO SATISFEITO COM ATENDIMENTO.

Comprei um tênis falaram que ia chegar de 10 a 12 dias porém não demorou nem 24 horas e já chegou e moro longe em Sumaré interior de São Paulo

Me entregaram na sala errada quase perco minha encomenda, se não fosse eu ir atras da pessoa q recebeu teria perdido minha encomenda