45 avaliaçõesR. Baependi, 146 - Tatuapé, São Paulo - SP+55 11 2548-0161www.netembalagens.com.brsugerir uma edição NET Embalagens | Caixas de Papelão e Embalagens para Envio Correios
Atendimento muito ruim vc manda msg no Instagram ou no Whatsapp demora 2 dias para responder e depois não.responde mais infelizmente estou insatisfeito com o atendimento
Fui ao local para comprar embalagens para meu negocio e presenciei uma cena ridícula na loja que me fez virar as costas e ir embora para nunca mais voltar. Empresa que não respeita seus funcionários, presenciei alguém que não sei qual o escalão da empresa ser grosseira e levantar a voz com a moça da limpeza que só estava tentando ajudar avisando que havia cliente, clima ficou super chato na loja e a moça da limpeza abaixou a cabeça quase chorando. Não compro e não volto em empresa que não respeita o ser humano, independente de qual seja o cargo, se você não tem empatia com quem está ali trabalhando ao seu lado, não tem o meu dinheiro e menos ainda o meu respeito.
Trabalho com embalagens, Mudei de fornecedor a pouco tempo, confesso que fiquei meio assim. Até conhecer a Net Embalagens, atualmente quem me atende é a Vendedora Luana Oliveira, ela é muito prestativa, anteciosa, um amor de pessoa, sempre faz de tudo para que eu consiga realizar meus pedidos e fique contente. Ela é maravilhosa, desde a venda até o pós venda. Recomendo muito, Parabéns Net por ter colaboradores tão incríveis e especiais como ela.
Recomendo muito a empresa, as embalagens são incríveis e a entrega é super rápida.
Fui atendido pela Luana Oliveira, muito atenciosa, dedicada e com muita paciência. Os produtos são ótimos, utilizamos aqui na empresa e não tem o que reclamar, pelo contrário, só elogios! Nota 10000000!
Gosto muito da parceria que tenho com a Net Embalagens, sempre entregam meus pedidos antes do prazo e sou super bem atendido pela Pâmela que tira todas as dúvidas!
Uma ótima empresa, as embalagens são perfeitas, com preços acessíveis. Quem me atende é a Vendedora Luana Oliveira. Ela é muito ágil, me ajudou em coisa de minutos com meus produtos, me ajudou na entrega, pois precisava do produto com urgência. Eu indico muito, eu fiquei surpreso com uma vendedora tão incrível e prestativa como ela. Parabéns toda equipe
Fui atendido pela Luana Oliveira! Posso dizer que se o mercado tivesse mais profissionais como ela com toda certeza não existiriam mais nenhum tipo de reclamação de atendimento ao cliente! Foi extremamente simpática, me atendeu com uma rapidez incrível além de ter sido super atenciosa e me ajudado demais pois eu precisava urgente de um item e ela resolveu meu problema em coisa de minutos! Super recomendo e parabéns pela empresa por ter uma colaboradora como ela! Atendimento e simpatia nota 1000.
Compro desde 2018 sempre fui bem atendida, comprava com o Willian, que infelizmente não está mais na empresa, e agora com a Luana Oliveira que foi muito atenciosa e prestativa. Agradeço
Atendimento rápido e atencioso! Quem me atende é a Pâmela e sempre sou muito bem atendida. Muitas opções de caixas e embalagens no geral. Já compramos caixas personalizadas que também são excelentes. Recomendo muito!
Eu nem comprei e já tive uma péssima experiência. A empresa só tem 1 transportadora, e ao pesquisar sobre a mesma "MANDÂE" só li criticas. Entrei em contato com atendente e a mesma não me deu outra opção para frete e depois me ignorou completamente.porque não troca a transportadora então? Dê opção para o cliente.
Sempre compro com eles e a entrega é SEMPRE muito ruim. Mas nesse último pedido está sendo um pesadelo. Fiz o pedido no dia 08 e hoje dia 16 ainda nada. Alegaram q tentaram entregar 3 vezes. É mentira. Quer cancelar o pedido e nem isso consigo. Curioso que nesse mesmo período o Mercado Livre me fez duas entregas e os Correios 1. Só eles que não conseguem… curioso, né?
Empresa com ótimo portfólio, além de trazer ótimas soluções para às empresas em relação aos seus envios, funcionários prestaram um ótimo atendimento. Recomendado!
Trabalhamos a anos com eles. Produtos de qualidade, com preços atrativos, variação de modelos de embalagens e envelopes de segurança. Equipe super atenciosa desde separação de pedidos/pagamento e a equipe do galpão responsável pela atividade de montar os pedidos. Recomendo demais.
Variedade de produtos, preços aceitáveis, variedade de serviços, atendimento no local regular para ruim (depende do funcionário que atende), atendimento via telefone regular para ruim (nem sempre atendem), abre aos sábados, possui estacionamento, apesar de tudo e diante da falta de opções vale a pena. Recomendo. Destaque positivo para dois funcionários: Pamela (personalizados) e Fernando (financeiro).
Excelente atendimento! Caixas de alta qualidade e preços muito competitivos. Recomendo fortemente. Agradeço a equipe da loja pelo suporte de sempre! Abraços.
Gostaria de deixar um comentário sobre o meu produto, sobre todo o rolo que aconteceu, queria deixar a minha satisfação de ter comprado com vocês.
Os entregadores não conseguiram entregar meu produto por conta da rua que o caminhão não passava, sendo que na rua da minha casa, vem caminhões de construção, sinceramente não entendi. Porém tentei na mesma hora que em ligaram informando sobre a rua, que eu mesma iria descer pra ir buscar, e não me atenderam.e veio a pessoa do Instagram de vocês, informando que o caminhão não conseguiu passar, falei que buscaria no meio do caminho mesmo, e me disseram que pelo localizador já estavam longe, não sei sinceramente o que aconteceu mas senti que fizeram descaso comigo pois tudo isso aconteceu em questão de minutos. E é por isso que dou uma estrela.
Sobre o produto ainda não tenho o que opinar. Fiquei chateada vim de indicações de lojistas que compra sempre com vocês, e por conta dessa minha experiência com vocês, não irei mais fazer pedidos. Espero que não tratem mais clientes assim.
O atendimento ruim então é geral. Fui fazer uma coleta e a senhorinha que estava no caixa me ouviu aliás escutou e saiu andando, a cliente que estava no outra caixa percebia se que já estava estressada pela demora da NF. E parece que a mocinha que ficou no caixa não recebe a três meses. Muito mal humorada. As únicas pessoas que percebi uma simpatia foram as pessoas que trouxeram o material para carregar. Porque o dono da empresa não inverte? Coloca o pessoal de fora para dentro e vice versa. Talvez melhore.
Fiz uma compra pelo Mercado Livre, não entregam e não respondem aos clientes. Fujam dessa empresa, NÃO É SÉRIA. Registrei no portal do Procon a reclamação e acionei o Mercado Livre para tentar ser ressarcido.
Estou há 3 dias tentando fazer uma compra. Atendentes mal preparados que respondem quando querem e ainda por cima enviam orçamento do que não tem. Péssimo atendimento. Parece que não querem vender. Decepcionada. Deixei de comprar de outra empresa pelo orçamento que recebi.
SE QUISESSE MESMO SOLUCIONAR ME RETORNAVA, AINDA TENHO QUE ESCREVER PARA O SAC DEPOIS DE 3 DIAS NO WHATSAPP COM TEUS ATENDENTES? PARA AGUARDAR MAIS UM POUQUINHO?
Acredito que a empresa encerrou as atividades, não respondem, mensagens via WhatsApp são ignoradas, o site desatualizado quase sem produtos. Tempos atrás foi uma boa distribuidora
Eu vivia sofrendo para encontrar embalagens para meus produtos Depois que encontrei a net embalagens, só me preocupo em produzir, as caixas com fundo reforçado e também o fechamento me deixaram mais tranquila na hora de postar nos correios. Já sou cliente fã de carteirinha
A empresa até tem preço competitivo, porém é uma desorganização absurda.
Comprei online, e foi notificado que estava pronto para retirada.
Chegando lá tive de esperar em uma fila de clientes que ainda nem tinham comprado, esperar serem atendidos, pagarem, aí ao chegar minha vez o cliente que já estava na loja já estava retirando o seu pedido. Enquanto o meu seria separado no momento em que fui atendido ao caixa.
Deveriam setorizar compras/retiradas online com balcão de compra e atendimento presencial.
O atendimento pelo WhatsApp é péssimo. Deve ter uma pessoa só. Ela responde quando dá na telha. Às vezes demora 1 hora, às vezes demora uns dias. O preço de todas as caixas dobraram e mesmo assim não dá pra comprar porque a vendedora no WhatsApp é ruim demais. Não tá nem aí.
Fiz o pedido de algumas caixas no site e lá consta que o produto é a pronta entrega mas quando finalizei a compra e entrei em contato para retirar falaram que não tinham o produto, então não é a pronta entrega como está no site.quero cancelar o pedido
Primeira compra e a experiência foi péssima, não me entregaram como prometido, tivemos que retirar, ou seja, pagar para retirar, péssimo atendimento na loja, solicitei ao Rodrigo uma informação na NF e não veio como solicitado, ligo e dizem que ele não esta, mando whatsapp e não me retorna, bem decepcionante!
Péssimo atendimento, parece que estão fazendo um favor em atender, cliente não tem a mínima importância, não fazem muita questão.tem que ficar esperando a boa vontade e literalmente ter que se virar para encontrar o que precisa.
Produto comprado no dia 23/10 pago com cartão o pagamento foi automatico e a encomenda foi só postada dia 30/10,7 dias depois. Quem trabalha com ecomerce precisa de mais agilidade, minha experiência não foi boa, e foi a primeira, infelizmente tenho duvidas sobre fazer um novo pedido. Comprei de empresas de São Paulo depois que comprei desta e recebi em 4 dias e eles demorar 7 dias para postar e só hoje dia 3/11 estou recebendo amercadoria.
Estão seguindo todos os protocolos de segurança e o acesso à loja física é controlado. Fui bem atendida e encontrei o peoduto que precisava (isopac) com bom preço. Só não dei 5 estrelas por um detalhe: eu havia pesquisado na internet e na loja fui informada que o valor era diferente do site, maia caro. Então aproveito e deixo a dica: façam as compras pelo site, até a quarta feira e retirem na loja no sábado. Assim aproveitam os valores com desconto.
Não entregaram no prazo de 5 dias úteis, isso que moro em SP, próximo do local. Atendimento sem respeito da segunda atendente. Da Pamela foi super bom, super atenciosa, porém da outra, muito apática só porque disse que gostaria de cancelar o pedido. E outra, não tem Whatsapp em pleno século 21, além de ficar 15min para ser atendido. Não compro mais e não recomendo!