Levei meu not lá para trocar a bateria, pediram 290 reias para trocar, baixou preço a vista em negociacao mas horas depois veio com a conversinha que que o computador não estáva funcionando, nem ligando, sugerindo que era a placa que estava queimada sendo que estava usando até um dia antes só enganação. Agora estou sem computador pra trabalhar. Era so pra trocar a bateria, e olha o prejuizo que tomei. Cuidado não levem lá
Tecnicamente resolvem sempre e bem os meus problemas. Na parte comercial, pessoal competente que nos deixa a vontade com explicações sobre as diferentes tecnologias usadas nos equipamentos que representam. Sempre muito atenciosos.
Levei meu notebook em fevereiro de 2020 com um problema no teclado, quando peguei de volta o notebook além do teclado parar de funcionar de novo com alguns dias de uso, montaram a base da carcaça toda errada, deixaram fios aparentes e devido ao mal posicionamento da base o botão de ligar e as portas USB ficaram com mal contato. Quando trocaram o teclado compraram o modelo errado que além de não possuir todas as funções do original não encaixava direito. Entrei em contato novamente e o técnico disse que iria trocar a base de graça, até hoje estou esperando o contato para trocar a base do notebook. Agora no final de agosto meu pai levou a impressora para consertar pois não estava puxando o papel na hora de imprimir, utilizamos a impressora duas vezes, agora que ela puxa o papel voltou com um problema no cartuxo e não está saindo tinta na impressão. O atendimento é bom, mas o retorno é péssimo, envia com um problema retorna com mais dois. Sem falar nos preços absurdamente caros.
Pessima, realizei uma compra de um PC via site optei por retirar na loja a uma semana e ate hj nao consegui falam q nao foi liberado ainda mas o dinheiro saiu do meu cartao.
Péssima! Não levem equipamentos lá. Levei meu notebook funcionando, pois após uma atualização do windows ele parou de carregar a bateria. O Diagnóstico deles é que a placa queimou, o computador não liga e que teria que comprar outra placa. Extremamente grosseiros e desrespeitosos no atendimento. Estou entrando com uma ação, e quem foi lesado pela empresa quiser entrar em contato, podemos elaborar algo conjunto [email protected]
Pessoal, CUIDADO com a assistência técnica desse lugar! Eu levei um notebook funcionando normalmente que apresentava barulho na ventoinha e aquecia um pouco e recebi o retorno do gerente informando/sugerindo a troca do meu HD de 500gb por um seminovo de 160gb. Estranhei a informação prestada e solicitei apenas a formatação mas recebi a informação que não era possível sem a troca sugerida do HD. Logo, eu fui retirar o notebook da loja mas ao tentar usar, ele ficava travado em uma tela azul. Ou seja, eu DEIXEI O NOTEBOOK FUNCIONANDO para arrumar um ruído e além de não arrumarem o ruído e o aquecimento, DEVOLVERAM ELE SEM FUNCIONAR. Tive transtornos ao ter que voltar várias vezes nessa loja, cheguei a conversar com o gerente geral sobre a possibilidade de enviarem o produto funcionando na minha residência mas não fui atendida. Não recomendo!
Fui ao local com um notebook com problema e chamaram o técnico pra eu informar a situação e ele me atendeu com a pior vontade que existe na terra, péssimo atendimento desse técnico! (Os atendentes foram atenciosos, o técnico que não!)
Um monte de reclamações no reclame aqui por cobranças indevidas, eles aplica na verdade um golpe e faz cobranças indevidas, puxar no e-SAJ mais de 600 processos por golpe praticas abusivas, CUIDADO terei que entrar com ação judicial pois protestaram o nome da empresa, as pessoas não reconhece o serviço que eles diz ter oferecido.
Fiquei 45 minutos na fila do lado de fora esperando pra retirar um equipamento da manutenção que já estava pronto e pago. Ao questionar o funcionário fui tratado com desrespeito e grosseria.
Melhor loja e assistência técnica de bauru com vencedores extremamente capacitados e esclarecidos sobre o que vendem único problema são os preços um pouco elevados.
Solicitei um orçamento para formatação de Notebook, via whatsapp me passaram um valor, quando perguntado via telefone me passaram outro maior. Ao questionar o gerente o mesmo me disse que por ser máquina nova e comprado fora da loja seria mais caro devido a dificuldade de encontrar drivers.ok comédia o comércio de Bauru, cuidado boor não ser passado pra trás. E só de pensar que eles nem imaginava que eu sou da área de TI.
Muito bom, sempre tive um excelente atendimento e produtos de altíssima qualidade, assistência técnica também, parabéns e continue assim com os consumidores.
Umas das melhores lojas de informática de Bauru, encontra bastante acessórios de marcas, excelentes atendimento, preço da loja online é mais em conta, trabalha com marcas caras e com disponibilidade imediato, super recomendado.
Lugar com pessoas competentes e que vendem a sua necessidade, tive uma experiência muito boa, no primeiro contato foi me oferecido um produto muito bom mas que excedia minhas necessidades, e ao explicar o uso o profissional da área técnica me recomendou um produto bem mais barato mas que atinge minhas expectativas. Atendimento diferenciado, prazo excelente, comunicação via WhatsApp muito prática. Recomendo.