Inacreditáveis 1: 30h para retirar um pedido, que só foi separado quando questionado o tempo de espera. Pelo que notei observando os outros clientes que aguardavam, insatisfação recorrente quanto a essa falha no processo.
Não consigo compreender tamanha demora para separação tendo em vista o porte da loja.
Não adianta ter preço, variedade de produtos e não ter o mínimo de qualidade última etapa da venda…
Sou cliente a + de 10 Anos, estou na loja toda semana, para não dizer todos os dias, ou seja, cliente Fiel. Mais pelo amor de Deus vamos organizar mais essa logística no sistema de trocas, devolução, etc. + de 1 hora para alguém dar uma atenção ai é de quebrar a obra no meio né, 01 pessoa responsável para isso, sendo que a pessoa não faz somente isso, faz N°funções, ai da nisso, e acabam não dando conta, se colocassem alguém para exercer somente esta função e não sobrecarregar o funcionário que hj faz isso ficariam com um atendimento muito melhor e respeitoso com todos os clientes que necessitam deste serviço que por muita das vezes rápido, obrigado
O atendimento é igual posto de saude vc sabe qdo entra e nao sabe qdo sai. Você é atendido rápido na recepção mas pode demora 1hr ou mais para retirar o produto. Inaceitável! Todas as vezes que vim é isso.
Você é atendido rápido na recepção mas demora de 20 a 40 minutos para retirar o produto. Inaceitável! Todas as vezes que vim é isso. Parece que estao fazendo a pizza.
Atendimento diferenciado pelo Washington, a empresa dá todo suporte necessário na venda, pós venda, caso haja necessidade de troca em algum material, o atendimento mantém o mesmo padrão.
O atendimento do vendedor Washington é ótimo. Já quando se pede NOTA FISCAl trava tudo de dão um chá de cadeira, não sei se é para talvez vc desistir da nota e assim não deduzir os imposto ou burocracia mesmo.
Boa Tarde! O atendimento do vendedor Washington é ótimo. Rapidez de atendimento e a retirada muito rápida. Eles são muito organizados e com grande variedade de produtos.
Ótimo lugar para comprar material elétrico com preço de atacado, lugar de espera enquanto separa material com sala climatizada e ótimos profissionais para nosso atendimento.
Boa noite gostaria de agradecer ao atendimento do vendedor Washington que prestou um excelente atendimento do início da compra até a entrega super indico a Neppe material elétrico para todos obrigado.
O atendimento continua péssimo. É lógico que não são todos. Tem uns que parece que você está pedindo alguma favor a ele. Fazendo uma compra de 5.00 ou 5.000 o atendimento tem que ser o mesmo.
Boa tarde a muito tempo eu compro nesse lugar, muito bom O a tendimento é ótimo. Forma de pagamento.tanto avista como crédito no cheques.não tenho o que reclamar.
Após 3 meses comprando produtos na loja quando precisei fazer uma troca de 6 itens. Me foi negado pois a loja não efetuou uma troca que fiz no dia 11 de fevereiro, pois em descumprimento ao código de defesa do consumidor não trocou os itens na data de hoje.
Lugar bom mas pouca indentificação na hora de retirar os produtos que comprou pela telefone tem que ficar perguntando onde que é faz a retirada dos produtos.