Clínica maravilhosa, fui muito bem atendida pela recepção com a Andreza e com a Doutora Lígia Ariane Ginecologista foram muito atenciosa comigo me acompanhando no pós cirúrgico só tenho agradecer pelo atendimento delas e toda a clínica.
O atendimento pelo whatsapp da recepção é péssimo, porém estou muito satisfeita com o atendimento médico. Primeira vez que passei com a doutora Ligia, excelente profissional, linguagem clara e objetiva, parabéns! Recomendo
Péssimo atendimento, aguardei 2 horas, passaram uma pessoa na minha frente informando ser "rápidinho" e demoraram mais 30 minutos. Fui mal atendida pelas recepcionistas que eram extremamente atrapalhadas e visivelmente não sabiam o que estavam fazendo. Não me deram uma satisfação pelo atraso e a médica foi extremamente soberba. Reclamei, pois, trabalho e agendei no horário que era possível estar indo e que acreditava ser possível o atendimento, já que era um horário aberto em sua agenda, o que foi uma ilusão. Passei no particular pagando antecipadamente R$400,00 na consulta e cheguei como solicitado 30 minutos de antecedência para ser tratada como hospital público! Lamentável!
Péssima experiência! Agendaram consulta em janela de feriado e sequer tiveram o respeito de informar que a clinica estaria fechada. E quando liguei para reagendar a atendente foi extremamente grosseira. Lamentável tamanho descaso.
Se tivesse como dar estrelas negativas eu daria. Sou paciente na neo onco desde 2020, passava com a dra. Elke e sempre fui muito bem atendida, depois que mudei de plano tive que trocar a profissional e é por isso que pretendo não ir nessa clínica nunca mais. Recebi o pior atendimento possível da ginecologista Dra. Lígia CRM 125320, foi completamente irônica e grosseira comigo em atendimento, tudo porque eu perdi um pedido médico que ela me deu. Espero que todos saibam que ela atende na neo onco pra ninguém mais passar com ela.
Recepção lenta, atendimento mais lento ainda! Atrasam mais de 1h toda vez que venho fazer minhas consultas de pré natal, e as recepcionistas nitidamente não querem trabalhar. Não recomendo. Toda consulta é um descaso diferente
Fiquei apaixonado pelo atendimento Humano da Dra Claudia, dermatologista. Atendimento super humanizado, paciente e carinhosa p falar e p explicar. Me atendeu extremamente bem, me explicou todos os medicamentos que me passou e como usar. Única coisa chatinha foi a demora, fiquei mais de 1h esperando. Mas a maneira que a dra me atendeu super valeu a pena.
Nunca atende o telefone. Atendimento da recepção deixa muito a desejar. Eu praticamente tive que ir pessoalmente lá para ter informações sobre o médico. Um absurd.
Uma estrela pelo ótimo profissional que é o Dr. Rafael. Porém o atendimento da recepção é péssimo, totalmente desorganizado. 2 vezes que cheguei para consulta e fui questionada se cancelei, e meu nome não estava na agenda. Da última vez, não fui atendida por esse motivo, sendo que eu me programei para esse agendamento, que não é rápido por sinal. Aguardei 40 dias para um retorno e quando chega a data, a recepcionista quer negociar novo agendamento por erro dela mesmo.
Tem ótimos profissionais, mas O problema que o tel de atendimento ninguém atende e o wats zap piorou, e mais fácil vc falar com o presidente doke com eles.
Ótima localização porém praticamente impossível conseguir contato telefônico ou WhatsApp. Tecnologia e praticidade hoje em dia é primordial, não tem cabimento em pleno 2022 ter que ir pessoalmente até o local para fazer um agendamento!
Estou dando uma estrela acho o lugar é excelente mas, não consigo falar com ninguém pelo telefone, nem pelo whatsapp, por nenhum lugar como faço pra marcar uma especialidade se não consigo ir até o local por conta do horário que trabalho (como será que se faz com relação a isso), não consigo saber nem se a oftalmologista que gosto e sempre vou trabalha lá ainda, como faço pra saber sobre valores está muito complicado. Dependendo da gravidade se morre antes de ter acesso ao serviço.