Neném Turismo

Fiz uma mudança com essa empresa de São Paulo para Delmiro Gouveia.
Cobraram R$ 7.500,00, não deixaram trazer nenhum item a mais que foi esquecido de relacionar, por menor que fosse. Fizeram questão de cobrar TUDO.
Vieram itens quebrados, fogão amassado e 01 bicicleta que NAO VEIO.
Em conversa com a proprietária, Marizete, a mesma me promete toda semana que vai chegar e nunca chega. Na última conversa ela disse que se não chegasse ela iria pessoalmente comprar uma nova e me entregar.
Ao lembrá-la dessa conversa (áudio dela que tenho salvo) a mesma sequer me respondeu.
Vejo um grande descaso da própria proprietária e de funcionários que dizem que o despacho de mercadorias é uma bagunça. Mas afinal, se a proprietária têm descaso o que esperar do restante da empresa.
Nota ZERO pra essa empresa que só visa o lucro e não tem responsabilidade de cumprir o combinado em contrato com preço caro.
Não recomendo pra ninguém mudança com essa empresa. Mulher de conversa mole e pouca ação.

Boa opção de despacho para o nordeste, precisei enviar alguns documentos para familiares, e tive uma ótima experiência, tudo formal, com nota fiscal, bom preço, recomendo.

Não gosto serviço ruim e lento cobrança são confusas eu levar 2 caixas uma semana atrás eles cobran por 180 e esta semana levar a mesma caixa cobran por 240

Olha é uma ótima empresa bom atendimento mais falta um galpão grande onde possamos ficar esperando a saída do ônibus
Ficamos no sol ou cerca de 3 ou 4 horas com crianças?

Olá boa noite a todos.
Achei bem organizado, a agência dê viagens neném turismo.
Gostei

Mais uma vez trouxeram a minha sogra confortavelmente. Só deveriam se conveniar com alguma rodoviária pra não termos que ficar de madrugada nas ruas do Brás.

Ônibus muito bons, motoristas excelentes, recepção razoável umas duas moças que não tem educação e trata as pessoas como se estivessem fazendo algum favor sem reciprocidade alguma.o único problema dessa empresa é o atraso na saída dos ônibus, sua espera será no mínimo de 90 minutos, minha família estava com horário de viagem saída às 7: 00, o ônibus saiu às 10: 35. É um absurdo isso, falta de respeito e falta de compromisso.

Viajei sem preocupações e tive facilidade no agendamento.
O atendimento pelo whatsapp as vezes demora um pouco. Reconheço que muitas vezes o wpp da empresa pode estar lotado de mensagens, mas precisam achar uma solução pra isso, como um bot ou coisa do tipo.
Única decepção que tive foi chegar cedo dms, pediram para chegar às 8h, mas saímos somente às 11h.
Recomendo o serviço.

Nas treis primeiras viagens fora otima mais essa ultima ta sendo pessima trocaro de carro no meio da viage nos colocaro em um carro velho o ar ta vazando justo na minha cabeça em fim ta um lixo aconse a nao viajar nela um lixo

Senhores, conheci ontem o proprietário da empresa, o Sr. Neném e a esposa dele, pensem uma educação junto com carisma. Isso para mim é insuperável por qualquer outro elogio que eu faça, pois não existe empresas 100%, mas a educação desse senhor e a cordialidade dele superaram todas as expectativas. Fico feliz que temos uma empresa como a dele que nos possibilita a termos uma opção mais em conta e ainda assim mantendo uma ótima qualidade. Sr. Neném, parabéns a você e sua esposa pelo belo trabalho que presta a população do Nordeste e aqui em São Paulo.

Vai viajar pro Nordeste? Pernambuco e Alagoas cidades atendidas, conforto, segurança e bom preço.

O ônibus e perfeito falta espaço na agências para dá mais conforto aos usuários, as pessoas na calçada sem ter onde sentar.

A empresa é ótima, porém as atendentes tudo despreparadas e sem educação. Não sabem ser gentil e educadas por telefone, atendem numa grosseria, como se estivessem fazendo um favor. Outro dia liguei pra saber dos valores a atendente simplesmente pediu um minuto me deixou na linha e ficou coversando com outras pessoas dando risada e falando de café, que a outra tinha feito o café muito forte. Desliguei e tive que ligar novamente, só assim que consegui informações. Um total descaso com o cliente.

Muito bom, ótima empresa para encomenda acompanhada ou somente enviada.foi enditado a avaliação por te enviado envertida a empresa, nunca houve nada que desagrade nesta. Foi em outra, obrigado temos que ser justo.

Super desorganizado, eles nao cumprem horário, era pra o ônibus sair 11 quando saiu eram 15 horas, chegando em feira de santana tivemos que trocar de ônibus, pois o mesmo estava quebrado, o motorista catuaba é o melhor de todos, muito prestativo. A unica coisa a elogiar

Então o problema maior foi que prometeram o Wi-fi o vinho todo de Pernambuco a são Paulo o wi-fi não tava pegando eles não avisam mais não pode levar mala de rodinhas em cima do ônibus os filmes até que gostei mais não e o filme todo eles tiraram o final do filme

A empresa está de parabéns pela qualidade dos ônibus e o justo preço das passagens, também conta com motoristas muito competentes, que visam sempre o conforto e segurança de seus passageiros, a única coisa que deixa a desejar é na hora do embarque, falta muita organização e compromisso com os horários que a empresa propõe na compra das passagens, uma solução para esse problema no embarque com certeza seria muito benéfica para a empresa.

Passagens com preços justos, ônibus confortáveis atendimento bom só falta um lugar confortável para embarque, atualmente meio conturbado falta organização.

Um local MAIS QUE SIMPLES!
Não tem estrutura para recepcionar as pessoas, haviam muitas CAIXAS e VOLUMES na entrada onde que as cadeiras que é para os clientes, as mesmas estavam por cima das caixas, ou seja, cadeiras só pra enfeites.

Péssima estrutura.

Os preços até são razoáveis.
Mas a organização é muito fraca.
As pessoas ficam sem saber quando guardar a mala ou que horas em exato irão sair.
Ficam espalhadas pelas calçadas no sol esperando embarcar correndo riscos de furtos ou acidentes.

Viagem e funcionários estão de parabéns. Preços acessíveis e atendimento muito bom. Porém tive problemas com a reserva de poltrona. Ao fazer minha compra, reservei local tudo certinho, no dia da viagem a empresa deu uma desculpa de problemas internos e realocou vários clientes em poltronas bem diferentes da contratada, isso gerou bastante insatisfação durante a viagem, ficamos em locais ruins, revoltante por a reserva ter sido realizada com mais de 15 dias com antecedência. Infelizmente isso me fez não confiar na administração da empresa, provavelmente não viajarei novamente com a empresa.