Arranharam as rodas do meu carro e disseram que já estavam todas arranhadas sendo que era nítido que foi algum tipo de ferramenta que danificou. Voltei e resolveram em nada o problema que foi causado. Era uma simples troca de pneus, alinhamento e balanceamento. Disseram que iriam verificar as câmeras e me enviar as filmagens, coisa que nunca ocorreu.
Cada dia que venho neste estabelecimento, fico mais motivada a acreditar que ainda existem pessoas sérias e comprometidas com a verdade, tratando seus clientes sempre com muita honestidade e respeito. O mundo precisa de mais pessoas assim, como tem na Nelson Pneus. Parabéns a todos vocês, que fazem essa empresa digna de respeito.
Razoável, a primeira vez o serviço foi bom e durou, mas em outra tive que voltar 3 vezes pra refazer serviços, troquei peças novas que demonstraram defeito em poucos dias, o atendimento é bom, mas a qualidade das peças que colocam são ruins.
Ótima equipe, tanto mecânicos, recepcionista, atendentes, todos muitos gentis, tratasse de uma empresa ética, moderna e transparente, realizam os serviços somente se necessário, tratando o cliente com lealdade, sem explorar.
Eu troquei os pneus do meu uno, depois de 6 meses pneus novos, eu tive a impressão que o pneu do lado do motorista andava esvaziando, fui almoçar enquanto isso quando volte tive uma surpresa da equipe [ honestidade desta empresa o pneus não está vazando nota 10 ] vou voltar para aferição novamente obs sem pagar.se fosse em outro lugar eu teria de trocar bica e etc.gostei da honestidade para mim e o melhor lugar que estive em suzano para pneus. Recomendo os atendimentos e de primeira meu carro e antigo não velho obrigado pe atendimentos.
Não recomendo! Sempre troquei os pneus la, mas na última vez o atendimento foi péssimo troquei dois pneus e colocaram os novos atrás, péssimo atendimento! Mandei mensagem pelo facebook e nunca responderam
Muita enrolação e demora fiquei mais de 4 horas esperando, funcionário saiu pra almoçar antes do término cheguei 9: 15 e não tinha carro na frente sai depois das 13: 00
Minha primeira experiência lá. Bom atendimento, preço não tão barato. Andei cerca de 800 km após o serviço prestado estar sendo eficiente. Terei a opinião melhor, ainda estou no período de garantia, espero que o serviço continue bom.