Natural da Terra

Péssimo atendimento, produtos com preços incorretos, zero cuidado com o cliente.informei ao atendente no caixa que não sabia se tinha cadastro na loja, ele apenas pediu CPF para colocar na nota. Os dois produtos que eu havia escolhido foram cobrados incorretamente no caixa. Reclamei, fomos verificar. Um deles estava com a placa incorreta de valor, porém mesmo assim ele insistiu que eu estava incorreta na minha escolha. O outro produto precisaria de cadastro na loja para obter desconto. Eu pedi para fazer o cadastro, ao que ele me responde: "Ah, mas agora eu já fiz só com o CPF na nota". Poucas vezes fui tão mal atendida em um supermercado, não volto mais.

Bastante variedades e produtos naturais.

Porém o preço é divergente, o que está marcado na etiqueta e quando vai pagar no caixa.

Sem falar que na primeira compra não me cobraram o saquinho, já na segunda compra queriam me cobrar pelo mesmo.
Sendo que a compra foi feita no mesmo dia!

Fiquem atentos.

Estabelecimento com boa variedade de frutas, verduras e legumes de qualidade. Sempre fui bem atendido. Os preços de alguns itens costumam ser mais caros do que nos concorrentes, mas escolhendo bem vale a pena para determinados alimentos. A única parte que eu parei de consumir é a de congelados. Não sei se desligam o freezer para economizar em alguns períodos do dia ou se os equipamentos têm algum problema, mas quase sempre que comprava congelados no local os alimentos tinham características de algo que foi congelado e descongelado algumas vezes (líquido que foi transformado em gelo, aroma alterado etc.). Como sugeri mudanças algumas vezes e aparentemente não solucionaram, preferi parar de consumir produtos nessa parte de congelados. Fora isso, é um bom local para compras do cotidiano.

Excelentes produtos de qualidade. Todos ; inclusive Orgânicos; muito frescos.
Variedade de produtos. Cuidado muito grande com a conservação.
Atendimento.cordial. Muito atenciosos.
Adorei! Ótima experiência.
Parabéns

Natural da Terra, antigo Hortifrut do mesmo local, com a reforma já a algum tempo, tudo de bom, inclusive peixaria.

Vou todos os dias no natural da terra. É o melhor hortifruti da região, tudo muito limpo, fresquinho e os funcionários muito simpáticos e atenciosos!

Ótima qualidade de produtos e diversidade a preços adequados para a região onde está. Certamente uma boa opção para quem quer comer de forma mais saudável evitando produtos industrializados, ainda que vivendo em uma cidade cosmopolita como é São Paulo. Também tem local de estacionamento o que facilita a locomoção até o local para fazer as compras em família.

Quase não há nada natural da terra, o que há mais são industrializados. Hoje estive nessa loja por volta de 15 hs não havia rúcula, nem cheiro verde e muito menos manjericão. Os preços são acima da média de outros mercados. Quando começaram nesse endereço havia muitos hortifruti, mas virou um supermercado, óbvio que com muitos itens faltantes, e perdeu a característica inicial. Na entrada bandejas com camarão fresco (?) no gelo, ou seja, um perigo. Peixes e frutos do mar tem que estar em balcão refrigerado. Não compro!

Era cliente da marca no Rio de Janeiro, mas tive uma experiência péssima aqui em São Paulo.

Compramos uma sopa com uma etiqueta dizendo o seguinte: “40% off. Mais frescor por menos. Produzido diariamente”. Compramos duas dessa sopa e para minha surpresa o vencimento era para o dia seguinte. Em nenhum momento o estabelecimento deixou isso claro. Os mercados costumam ter uma sessão de produtos próximos ao vencimento, que são mais baratos que os demais mas fica bem claro que o produto que você está comprando está pra vencer, diferente do natural da terra, que usou uma etiqueta dizendo que o produto tinha mais frescor por menos.

Enfim, se só a validade fosse o problema tudo bem. O produto venceria no dia 19/07 e nós o abrimos para consumir nessa data e ele estava azedo. Impossível de comer.tentei contato com a marca pelo número de WhatsApp que ela atende, mas só fui ignorada. Gastei R$85 lá no domingo, sendo R$25 com uma sopa azeda que dizia que eu estava comprando algo mais fresco por menos.

O mais decepcionante foi ver que fui ignorada é que provavelmente vou ficar no prejuízo de R$25 por uma sopa que nem dava pra comer. Não é o padrão de atendimento que eu estava acostumada a receber no natural da terra do Rio de Janeiro, 100% decepcionada. Nunca mais vou comprar com vocês depois dessa.

Nesse mesmo dia ainda comprei uma água de coco que estava com gosto horrível kkkk não recomendo comprar água de coco lá!

Produtos sem preços nas gôndolas e o atendimento é má vontade dos caixas é impressionante Ande mais 300 metros até avenida Paulista e vá no pão de açúcar muito melhor lá

Fiz um pedido ontem via Ifood e enviaram o entregador sem a entrega depois de mais de 1h de espera, péssimo e inacreditável.

Ótimas opções, mas muito caro!
Costumava ir neste mercados aos finais de semana para comprar massa de nhoque e molhos para fazer aos domingos!

Precisam cuidar da validade dos produtos. Muitos produtos quase vencendo! Outros até vencidos! Cuidem! Conversei com muitos frequentadores e confirmaram isso também!

A senhora da limpeza estava com a mascara no queijo ontem a noite. Deveriam instruir seus colabores, pois a Covid é uma doença séria e contagiosa.
Atendimento do delivery por whatsapp é bem ruim. Ficam sem responder e não são muito claros nas informações, precisam melhorar.

Quero agradecer o colaborador Edvaldo que fica na parte do açougue.
Uma pessoa muito prestativo e atencioso!
Obrigada e parabéns pelo serviço prestado!
Grata!

Local com muitas variedades. As vezes tem algumas promoções legais. Mas no geral os preços sao um pouco alto

Não é o mais próximo à minha residência, mas sou fiel ao sr. Edvaldo, o melhor "cortador" de carne que existe! Quando ele não está, deixo de comprar.

Local ótimo para adquirir bons produtos tipos queijos, verduras, sucos e vinhos dentre outros produtos. O atendimento muito cortez dos funcionários.

Sempre há frutas frescas e funcionários atenciosos. Gostaria de ressaltar o profissionalismo do Edvaldo (responsável pelo atendimento no açougue), sempre faz questão de ajudar e está sempre de bom humor, profissionais assim fazem a diferença.

Pessoal de atendimento muito bom e prestativo, o açougueiro Edivaldo muito competente e prestativo.
Única coisa para melhorar é a qualidade das hortaliças, mesmo escolhendo muito as folhagens na maioria das vezes estão queimadas, mesmo sendo do mesmo dia, folhas queimadas e murchas.

Frutas, legumes e verduras tudo muito fresco. Grande variedade. Ótima padaria. Só os preços que não são tão razoáveis.

Frutas descongeladas a preço de natural e caras! Legumes idem. Estão perdendo muitos clientes e parece que não sabem disso! Local para comprar somente em ocasiões de urgência!
Menos opções que outras Hortifrutis.

Primeira vez que eu entrei e não sabia onde tinha as coisas fui perguntar para um funcionário, ele fez pouco caso de mim, saiu andando sem me informar, fiquei com raiva fui embora para nunca mais voltar

Fresh vegetables and fruits. You can compose your own salad and they have a nice range of fresh juices

Bom, com bastante variedade, frutas, verduras e legumes sempre frascos e com qualidade, preço salgado mas compensa o custo/benefício!

Um mercado bem arrumado e organizado, seus preços são um pouco acima da média, mas a parte de frutas e hortaliças é bem selecionada.

Tudo muito caro atendimento bem razoável, difícil pra quem está de carro porq não tem estacionamento.

Ótimo quebra galho, tem de tudo: frutas, verduras, legumes, bebidas, carnes, padaria, congelados, laticínios. Só os preços é que atrapalham, tirando promoções tudo muito caro.

Sempre fui muito bem atendida no Natural da Terra, principalmente pelo Sr. Edivaldo do açougue, ele está sempre bem disposto a atender às pessoas.

O que mais me agrada é que se encontra sempre coisas fresquinhas, como vegetais, pães, frios e carnes.
Os preços das mercadorias do hortifruti são um pouco acima que nos mercados, porém você não tem que ficar procurando por um tomate que não esteja amassado.

Atendimento muito bom, a variedade de frutas e outros alimentos está bem satisfatória. Estacionamento com manobrista. Recomendo.

A loja está de parabéns pela grande oferta de produtos sempre fresquinhos. Porém, a equipe de manobristas precisa ser treinada urgentemente. Funcionários desatentos dão mais atenção ao celular do que aos clientes. O manobrista quase raspou meu carro na garagem e largou o carro sem frear no meio da calçada. Parecem trabalhar de graça. Se o problema é remuneração, sugiro que cobrem o estacionamento mas ofereçam um serviço decente!

Faltam alguns produtos que são encontrados nas outras franquias. Fosse algo raro até aceitaria. Mas na verdade o que se percebe é que o produto não deve ser "vendável", por isso sua falta e o desconhecimento da vendedora.

Muito bem organizado tudo de primeira qualidade, só que os preços todos muito acima do normal cálculo uns 40 à 50%

Abre de todos os dias inclusive domingo, e além dos hortifrutis tem um mini mercado e uma padaria. Um pouco mais caro mas excelente para uma compra de emergencia

Frutas frescas e selecionadas. Pratos pré-prontos para levar para casa e muitos vegetais e legumes já preparados para facilitar a vida no dia a dia. Ótimo atendimento. Nao eh muito barato, mas nao eh dos mais caros.

Além dos altos preços já peguei algumas coisas que estavam estragadas quando cheguei em casa. Hoje mesmo, paguei R$ 10,00 na couve flor e quando fui preparar notei várias larvas. Resultado: dinheiro jogado no lixo!

Acho o lugar bacana e o atendimento excelente, porém a parte de verduras é muito fraca. Eu já dei essa dica pro gerente inclusive. Melhorem a parte de verduras, falta variedade. Tem muito pouca opção.

Tudo muito limpo e organizado, pessoal atencioso, única coisa é que os preços estão mais altos que os inicialmente praticados
Espero que retomem as promoções

Muito bom. Recentemente mudou de nome e passou por melhorias. Ficou excelente. Uma grande variedade de produtos de qualidade, frutas e legumes. Ainda tem carnes e frios. Há estacionamento com manobrista. Ainda, há um espaço para comer saladas e tocar sucos. Atendimento cortês. Preços acima da média.