Entrei na loja apenas p/ conferir se já haviam lançado um perfume. A vendedora perguntou se eu precisava de ajuda e aí perguntei se já tinha sido lançado o novo Kriska da embalagem rosa, com nota de chocolate rosa. A partir daí ela começou a falar um pouco mais alto na voz: "Não estou sabendo de nenhum lançamento do Kriska". Daí em alto som, chamou uma moça (acho que gerente ou proprietária, não sei) : Fulana, vc está sabendo de algum lançamento que vai ter do Kriska? ". Nessa altura eu já tava meio que envergonhada, pq tinham outras pessoas na loja, inclusive viraram p/ saber o que estava acontecendo. Por fim, a moça que ela tinha chamado respondeu: "não, eu não tô sabendo". Resumo: a situação me deixou constrangida, elas demonstraram tom de deboche fazendo com que eu parecesse a doida equivocada. Uma loja Natura, as representantes e vendedoras não saberem os próximos lançamentos p/ orientar consumidores? É complicado. Pois bem, se vcs não sabem, eu mera consumidora vou contar pra vcs o nome: Kriska Romance.
O atendimento é excelente. Todas muito educadas e prestativas. Só que eu falei que não queria sabonete esfoliante, e a vendedora me ofereceu uma caixa dos sabonetes variados falando que eram só cremosos, nenhum esfoliante, que tinham umas bolinhas em um mas que nãoera esfoliante não. Ainda bem que li a caixa antes, porque na caixa falava que vinha 1 esfoliante. Aí escolhi outra coisa. Mas ela foi super gentil, soube vender sem ser aquele tipo chato que parece que está querendo te forçar a levar algo.
No caixa foi a primeira vez que vi limparem a máquina de cartão entre um usuário e outro, ela jogou o álcool e limpou com o paninho. Desde que começou a pandemia via alguns mercados fazendo isso NO COMEÇO (bem começo mesmo) e pararam depois, mas depois não vi ninguém mais fazendo, muito menos esse ano, fiquei até surpresa quando vi ela limpando. E a caixa também é super gentil e prestativa.
Preço normal, Natura.
Tem bastante opção, achei as coisas que queria, ainda veio brinde na compra.
A sacolinha de presente é uma gracinha (é paga), mas o adesivo é bem fraco, quando sai da loja já tinha aberto, não segurou a sacolinha fechada.