13 Dezembro 2023 21:13
Espaço maravilhoso, um dos melhores que já frequentei estão de parabéns!
Mas o serviço de vallet estragou tudo, chegamos no evento e pediram pra estacionar em um local reservado pra melhor comodidade nossa, ao desembarcar do carro nos cobraram o valor de R$40,00. Nos sentimos constrangidos em não deixar o carro naquele momento no serviço de ballet.
Atenção ao frequentar este local, melhor ir de Uber do que frequentar este local e ser estorquido!
10 Dezembro 2023 20:45
Lugar top, o casamento de minha prima foi celebrado neste lugar tudo perfeito serviço e Atendimento excelente de todos que trabalham no buffet
26 Outubro 2023 21:39
Hoje realizamos mais um evento neste Espaço muito bem organizado, aproveitado, bonito estava tudo muito linda a decorado, o atendimento impecável, foi um casamento lindo e todos os detalhes estavam perfeito.
Estacionamento com valet na porta. Ótima localização. E espaço está incrível.
31 Dezembro 2020 8:55
Chopp servido quente.
Pouco garçom, comida não chega nas mesas mais afastadas.
Cerca de 2 garçonetes pra uma festa de 80 pessoas.
Sai de lá e pedi uma pizza, pq estava com fome.
26 Novembro 2020 5:53
Bom para comemorações espaçoso.
Porém falo uma obs.
Talvez uma ventilação natural ajudaria.refrescar um pouco.
Demais muito bom
17 Outubro 2020 4:05
Fomos fazer uma visita ao local e fizemos degustação, pessoal, é um sonho, tanto o espaço, decoração, menus de degustação, colaboradores, espero conseguir fechar, pois irá ser inesquecível, inigualável, realmente um sonho, deslumbrante, obrigado pelo atendimento perfeito Fernanda!
Adoramos
10 Outubro 2020 9:01
Ótimo local bem espaçoso conta com decoração própria, flores naturais existe uma floricultura dentro do espaço, só o preço que está um pouco acima da média.
05 Setembro 2020 9:24
Péssimo atendimento, suporte e extremamente desorganizados, na primeira situação de problema (pandemia), não tivemos nenhum suporte. Contratamos o Buffet Napoleão para nossa festa de casamento que aconteceria em 7/11/2020, no ato de assinatura do contrato pagamos R$ 9.540,00 como sinal. Devido a pandemia, em março entramos em contato para verificar como faríamos com a remarcação do evento, inicialmente pediram para esperar até 3 meses próximo do evento, ou seja, até Agosto/2020, ao perceber que a situação não melhoraria, entramos em contato novamente em maio solicitando a remarcação, falaram que não estavam remarcando ou remarcando sem custo eventos do segundo semestre, apenas eventos do primeiro semestre, mesmo assim, insistimos na necessidade de remarcação, visto a complexidade do evento e que não seria possível realizar a festa nas condições contratadas na época, dessa forma, o Buffet quis cobrar inicialmente taxa/multa de remarcação do contrato e posteriormente informou que na verdade era um reequilíbrio financeiro, o valor corresponde a 15% do valor do contrato, exatamente como o percentual de multa, ao serem questionados sobre o percentual abusivo de reajuste, não conseguiram nos passar uma memória de calculo que justificasse o percentual de 15%. Seguimos tentando negociar, porém, sem o devido retorno seja por e-mail, whatsApp ou telefone (bem diferente da época de contratação do serviço), decidimos cancelar o evento no dia 7/6/2020, dentro do prazo da MP 948. O Buffet segue sem fornecer o devido retorno, não quer devolver o valor pago integral, pois quer cobrar taxa administrativa, taxa de atendimento, taxa de contrato, degustação (que não fizemos e consta no contrato que não seria cobrado quando feito) e etc. Abrimos uma reclamação no PROCON sobre o protocolo 545231/2020, onde o Buffet também não se manifestou. Em resumo, queremos apenas a devolução do nosso dinheiro, conforme estipulado em LEI.
28 Julho 2020 20:19
O lugar é muito bonito e diferentes ambientes. As terças feiras, de manhã, acontece um encontro de empresários bem bacana, com um farto café da manhã, excelente opção pra começar o dia, mas tem que chegar bem cedinho (7: 00am).
Saudade dos encontros de empresários com o farto café.
07 Maio 2020 23:08
O Buffet é lindo, o atendimento excelente, fui a um casamento la e amei.
A comida é boa, achei o jantar fraquinho, mas pode ter sido escolha da noiva, os salgadinhos todos quentinhos, uma delícia.
17 Março 2020 13:48
Fizeram uma orçamento. Um dia antes de fechar simplesmente falaram que não podiam seguir com o orçamento e aumentaram 10 mil! Pessimo atendimento. Não recomendo
09 Março 2020 6:09
Fui em um casamento no buffet Napoleão. Adorei o local. Pequeno mas aconchegante. Estava muito bonito com uma tenda decorada com luzes de natal. Gostei muito da comida. As entradas muito boas. O kibe de forno muito saboroso e suculento. Parabéns ao pessoal da cozinha. Tudo muito bom e bem servido.
02 Março 2020 7:52
Achei ruim que a cerimonia foi realizada no ultimo andar em que todos tiveram que subir diversos degraus. Cansativo
01 Março 2020 14:43
Buffet localizado no centro de SBC o que facilita acesso, possui elevador porém não vai até o último salão tendo que ir pelas escadas. O lugar é mto bonito o que vai proporcionar belas lembranças para o evento.
29 Março 2020 16:02
Simplesmente maravilhoso! O lugar é lindo, com ótima infraestrutura e o melhor atendimento possível.
27 Fevereiro 2020 3:25
Fiz minha festa de aniversário de 50 anos no Buffet Napoleão em janeiro/2020. Se for escolher uma palavra que expresse como foi o evento é "PERFEITO". Atendimento incrível de todo o pessoal, salgados deliciosos, super bem servidos. A decoração é um sonho. Só ouvi elogios de todos os convidados. Super obrigada à toda a equipe.
26 Fevereiro 2020 17:48
Um lugar lindo com um atendimento espetacular, uma experiência única a cada visita, sem contar na decoração incrível em cada cantinho, que valoriza de mais o meu trabalho de Fotógrafo.
Resumindo um lugar fantástico que amo trabalhar.
26 Fevereiro 2020 7:20
Fiz minha festa de quarenta anos, ano passado e foi a melhor opção que fiz. Lugar excelente, decoração sem igual e muita qualidade na bebida e comida. Fui atendido com muita atenção por todos, mas o Marquinhos responsável e que assessor pela minha festa no dia foi excepcional.
24 Fevereiro 2020 17:56
Já fui em duas festas nesse lugar, só elogios, buffet maravilhoso. Meta um dia poder fazer alguma festa nesse lugar. Top demais.
18 Janeiro 2020 7:17
Tive uma péssima impressão sobre a índole da diretoria do Buffet, realizei meu casamento no terraço, no contrato estava incluso gerador de energia, no dia da minha festa ocorreu queda de energia na rua e o elevador simplesmente não funciona com o gerador. Minha sogra que é cadeirante foi carregada pelos funcionários do buffet por 5 lances de escada e chegou na festa chorando pelo constrangimento. Uma convidada e o marido desistiram de participar da festa porque a mesma fez uma cirurgia no joelho.
Como se não bastasse na hora em que fui no banheiro simplesmente não havia água nos vasos sanitários e nas torneiras porque a bomba de água não funciona também quando o gerador é usado, teve convidado que já havia colocado sabão pra lavar as mãos e teve que retirar com copo d'água.
O pior de tudo é que mandei WhatsApp, e-mail desde o dia 26/11 e os funcionários do buffet só me respondem que a diretora vai retornar.
Um verdadeiro descaso com o cliente, aguardo ao menos uma retratação o que ao meu ver não acontecerá, diante disso estou entrando com ação judicial.
11 Janeiro 2020 9:26
O lugar é bom. Críticas somente ao serviço de valet, pois roubaram cerca de 20 reais em moedas que tinha deixado no console. Lamentável.
14 Dezembro 2019 11:39
Não sabe recepcionar os convidados e muito menos seus fornecedores. Se acham demais e não são tudo isso.
10 Novembro 2019 15:20
Ótimo atendimento do buffet, tem mais de um ambiente onde é possível dimensionar a sua festa de acordo com o número de convidados
24 Outubro 2019 12:38
Fui em um evento de 50 anos da Natura, o lugar é bonito, mais ñ gostei do que foi servido, tinha bolo de fubá, torta salgada, patê com pão acho q sírio, ' água e refrigerantes, não sei se isso foi o que combinado, eu achei bem fraco.
07 Outubro 2019 0:33
Casamento de um amigo.
Muita alegria por parte dos convidados.
Infraestrutura ruim.
No decorrer da festa faltou água. Banheiros sujos, pouquíssima higiene. Buffet fraco.
Salvou pela coreografia de um robô com led. Muito bom.
Nota 4.
04 Outubro 2019 10:41
Por ser Celebrante de casamentos, sempre visito vários locais que trabalham com isso. Essa casa é simplesmente maravilhosa! O som do local da cerimônia foi impecável, decoração linda e uma disposição de convidados perfeita. Fiquei encantada com o que vi! Vale a visita
11 Agosto 2019 5:59
Muito bomAconchegante garçons e garçonetes educados solícitos muito limpo e agradável boa comida e pessoas com muita paciência para lidar com imprevistos
15 Julho 2019 22:42
Muito lindo, harmonioso, buffet e decoração perfeita. Pessoal muito atenciosos. Amei trabalhar lá com a minha equipe de assessoria. Fomos muito bem recebidos.
27 Junho 2019 19:23
Sensacional. Minha cerimônia e festa de casamento foi realizada em maio/19. Equipe fantástica, decoração linda, comida sem igual
22 Março 2019 15:46
Ah o Napoleão é um lugar lindo, refinado e muito agradável, recomendo. Pra mim é o melhor buffet do ABC.
15 Março 2019 2:51
Realizei Bodas de Prata em novembro de 2018 e super indico em todos os quesitos de atendimento sonho realizado com excelência
04 Março 2019 5:50
Local maravilhoso, funcionários exemplares, meu casamento foi agora em janeiro foi tudo perfeito, Parabens equipe Napoleão
03 Março 2019 4:03
Muito bonito e de bom gosto, adorei. Só espero que não seja caro né, que o custo benefício valha a pena.
23 Março 2019 15:00
Choveu na hoea da cerimônia e teve goteiras, um ar condicionado e o mesmo quebrado quase morremos de calor, péssimo. No salão foi tudo bem
03 Março 2019 16:07
A Napoleão Buffet é uma excelente empresa no ramo em que atuam. Sempre se preocupam em estar atualizados para melhor atender os clientes e de fato os atendem com excelência. São caprichosos em todos os detalhes. Recomendo!

Escreva uma crítica



Avaliação geral: