Nakato Sushi Rodízio e Delivery

Sou cliente há anos, e a qualidade da comida vem caindo muito, nos últimos 12 meses (pratos pareciam que tinham sido feitos há varias horas antes).
Atendimento do funcionário Henrique, foi muito prestativo e atencioso.

Eu e meu esposo e minha filha sempre vamos, uma ou duas vezes ao mês, o atendimento era perfeito, esse mês fomos, e o atendimento deixou a desejar sempre pegamos o rodízio prêmio somente pelo, hotmaki e o croquet de salmão, desde q chegamos pedimos o croquet, ficamos lá umas 3 hs, n veio e olha q lembramos o garçom umas 3 X, dps desistimos, o hotmaki estava frio, o garçom quando já trouxeram tds as entradas pra pedir repetição fingia q n nos via, só melhorou quando chegou a caixa da tarde, q estava fazendo oq ele deveria fazer q era ir nas mesas ver se queríamos mais alguma coisa, só q nessa hora já estávamos cansados da demora e resolvemos ir embora pq até a sobremesa só veio dps q ela chegou, axei um descaso se n se pode repetir n deveria ser rodizio, n sei se voltarei decepção total, pagamos o rodízio mais caro por causa de dois intens um n veio e o outro veio frio q até perdi a vontade de repetir

Maravilhoso e aconchegante
Ótimo para comemorações de datas importantes lugar incrível eu amooooo ir

Péssimo atendimento. Esperei por mais de uma hora meu pedido chegar. O entregador estava há 1 minuto do meu prédio. Já desci, passei 40 min lá em baixo. Quando subo, vi que o pedida havia sido cancelado. Uma palhaçada. Não recomendo esse restaurante pra ninguém.

Poderia ser "zero estrelas" mas temos que dar no mínimo uma pra realizar a avaliação!
Tive uma experiência nada agradável nesse restaurante, já no início quando fui atendida informei ao garçom duas opções no rodízio que não gostaria de receber, e advinha, foram as primeiras coisas que chegaram pra mim de cara, não trouxeram todas as opções que tem no rodízio, e toda hora precisava perguntar ao garçom já que possuía duas opções de rodízio e escolhemos o tradicional, sem contar a demora absurda para trazer os pratos, e todos ali estavam com cara de insatisfeitos, até uma mesa do lado um cliente reclamou pela demora, os peixes nao tinham uma aparência nem sabor de frescos, sendo uma das coisas que mais apreciamos num rodízios são peças frescas e saborosas, algumas vieram até mal cortadas e deformadas, o arroz parecia que não havia cozinhado totalmente, péssimo!
É nítido a falta de gestão desse lugar, os garçons são os que claramente são afetados pela falta de coordenação da equipe, tinham momentos que o garçom demorava horrores para aparecer diante de tanta demanda, enquanto supostamente o "responsável/gerente" pela unidade ficava na escada ouvindo áudio no celular e rindo, ao invés de se preocupar com o atendimento.

Experiência Maravilhosa fui atendido pela garçonete Lara uma pessoa maravilhosa e também comida japonesa de qualidade pratos bem feito e pra quem quiser uma atendimento de qualidade e ágil super recomendo #Nakato

Não tive uma experiência tão boa no rodízio, antigamente o rodízio normal tinha mais variedades agora eles incluíram várias coisas que era do normal pra o especial. Além disso, fiz um pedido de um temaki e não chegava, tive que pedir mais duas vezes pra eles trazerem. Já foi melhor o nakato.

O atendimento inicial é realmente bom, porém, o problema surge quando você pede a segunda rodada dos itens incluídos no rodízio. Nesse momento, eles deliberadamente começam a demorar, como se estivessem tentando fazer com que você desista. Sinceramente, não vale a pena pagar o valor cobrado e não conseguir desfrutar plenamente da refeição sem ter que ficar constantemente perguntando sobre o pedido. Infelizmente, tive o mesmo problema em diferentes ocasiões ao visitar o local com minha família e amigos ao longo dos anos. Devido a essa falta de interesse em atender prontamente após a primeira rodada, decidimos parar de frequentar o rodízio. No entanto, é importante ressaltar que a comida em si é boa.

Ótima hoje tivemos um grande atendimento pelo cumim Fernando e garçom Mikael parabéns pela atenção de vocês e dedicação de servi com boa qualidade.

O melhor garçom é o Leandro, ótimo atendimento. A moça que nos recepciona na entrada é um amor. Comida perfeita

Fui EXTREMAMENTE bem atendido neste lugar! Fui com um grupo de 5 amigos, não parava de chegar comida! O rodízio ficou média de 95 reais por pessoa com bebida e sobremesa a vontade! Muito bom, atendimento solícito, profissional, não faltou nada do que pedimos, a comida é DELICIOSA e eles ainda aceitam VR! Não conheço rodízio melhor em Osasco! Vale muito a pena! ️

Atendimento nota 1.000 pelo Leandro, super atencioso, prestativo, educado, simpatico. Parabéns pela atenção prestada continue assim. Meninas da recepção excelente super mega ultra atenciosas, prestativas e educadissimas.
Aos demais agradeço também pela atenção dada a nós ️.
Gravidinha assim conhecida no local super indica o local. Ohhhhh glória

Ótimo estabelecimento, atendimento excelente, garçom Leandro muito simpático, atencioso e engraçado! Vcs vão ficar com o vR da minha empresa todo mês! Parabéns!

Rodízio ótimo, atendimento também!
Obrigado a equipe e, ao Leandro, que nos atendeu muito bem!
Em breve voltamos!

Atendimento excedendo do Leandro, recomendo o restaurante, comida maravilhosa, sempre quente e peixe fresco

Ótimo atendimento! Em destaque ao garçom Leandro! Muito atencioso e gente boa! Parabéns ao estabelecimento ter um profissional assim

O Ceviche é uma piada de mal gosto, assim como o Jimeji, acredito, que pelo mesmo preço exista algumas opções melhores em Osasco.

A comida é boa, mas o serviço do rodízio é muito ruim, muito demorado e tínhamos que ficar cobrando os garçons toda hora para trazer o que pedimos, e mesmo assim não traziam.

Ótimo atendimento prestado pelo colaborador Leandro, desde a recepção todos os funcionários muito simpáticos e atenciosos.

Lugar top.comida chega rápido.com ótima qualidade e excelente o atendimento.preço é compatível com a qualidade, ambiente e atendimento.vale a pena

Atendimento excelente pelo Leandro e Fernando, estão de parabéns. O pessoal da cozinha também tudo maravilhoso.

Gostamos muito do Nakato Osasco, tudo fresquinho e de qualidade. Ótimo atendimento em geral, especialmente do Leandro que serviu muito bem nossa mesa. Voltaremos sempre!

Super indico, atendimento bom, os garçons rápidos e quero enfatizar o atendimento do garçom Leandro gente boa demais e um atendimento TOP!

Excelente atendimento, comida fresca e muito bem preparada! Fomos atendidos pelo Leandro que nos proporcionou uma experiência incrível!

Fui com meus filhos a 2 dias atrás
Sempre fui na rede nakato, mas a de Osasco não volto nunca mais.
Demora no atendimento, pedi coisas que sai sem comer
Fui levar meus filhos aí banheiro no retorno retiraram meus pratos, mesmo meus pertences estando nas mesas.
Pediram para eu refazer os pedidos, reduz e pedi sorvetes para meus filhos, sorvete esse que foi pedido diretamente ao gerente, e só chegou depois que pedi 3 vezes a garçons diferente.
Nunca mais de verdade, foi péssimo mesmo.
Parecia que estava ali pedindo.

Atendimento do Leandro foi muito bom! Sempre venho aqui, e gosto muito. Temaki de pilão é o melhor

Não gostei toda hora tinha que ficar pedindo as coisas e ainda não vinha fui embora tinha pedido uma porção de hot to esperando ate agora.

Muito bom! Ótimo atendimento. Os rapazes são maravilhosos muito simpáticos e atenciosos. Em especial o Leandro que teve toda paciência com minha mãe e nos atendeu super bem. Profissional de primeira categoria rs

Atendimento perfeito super indico fomos atendidos pelo Leandro super prestativo nota 10 um excelente profissional parabéns

Primeiramente, pedí un yakisoba de carne e frango, vieran 5 pedaços de frango, pedi sem legumes abrí a embalagem cheio de legumes, yakisoba totalmente frío, não e a Primera vez que EU tenho problema con pedidos nesse restaurante, a questao dos legumes, até tira e tal mas vc pede carne e frango vem 5 pedaços de frango minúsculos ai Nao funciona ne, so gasteicmeu dinheiro atoa nunca mais EU peço

Otimo atendimento.
Fui atendido pelo garçom Mikael e também pelo cumim Fernando.
De todas as vezes que tive a oportunidade de jantar aqui nunca fui tão bem atendida.
Rapazes super atenciosos e prestativos conosco.

Muita variedade, garçons atentos, sem miséria. Delícia pra almoçar ou jantar. Também peço delivery e vem nota 10!

Atendimento maravilhoso pelo Leandro e todos os outros rapazes e a moça que recebeu na porta, maravilhosos, voltarei sempre e sempre por causa do atendimento deles! Sempre dando assistência!

Fomos muito bem atendido pelo Mikael, muito educado e atencioso, pratos muito bem preparado e saborosos, recomendo.

Ambiente perfeito para quem quer jantar ou almoçar com a familia e amigos.
Recomendo restaurante bem completo.

Foi a minha primeira vez no local. O local em sim agradável, mas em questão de serviço muito ruim. Quantidades pequenas no rodízio, não veio camarão, pedi salmão grelhado 2 vezes só veio 1 e 2 pedaços pequenos, não achei saborosa a comida, já comi em lugares mais baratos e muito mais saborosa e bem servida. Não voltarei mais.

Tudo muito difícil.pouquíssima variedade, o q era pra ser quente é frio, atendimento longe de ser bom.uma pena, mas não recomendo!

Sou de São José dos Campos.deste restaurante só gostei do atendimento e do sorvete.não recomendo e não voltamos mais!

Delivery de péssima qualidade, depois de duas horas e de uma que pedi para cancelar meu pedido, pois sou diabética e já tinha comido para não passar mal eles fizeram a entrega, sem nem ao menos dar uma satisfação, um desrespeito com o consumidor, nunca mais peço nada nesse lugar! Péssimo

Nakato Sushi, O melhor de Osasco, Ouvia Muito Fala Fui lá conferir atendimento top, comida Quentinha, tratamento com atenção, não só cmg mas com TDS clientes, voltarei mas vezes

Sinseramente gostei.e um lugar agradável com comida boa porém sem grande diversidade. O preço bom.enfim um bom lugar

Estive lá ontem dia 04.03

Restaurante super cheio, Atendimento péssimo!
Pedi camarrao e veio 1 unidade de um camarrao minúsculo
E uma rodela de cebola empanada

Chamei o Gerente e ele simplesmente ignorou minha solicitação

Os garçons passada de um lado para o outro sem vir na mesa

Um garçom chamado Leandro que veio me atender após
E aí começou a vir comida na nossa mesa
Um Descaso total
Sendo que na mesma rede deles em Alphaville o atendimento e totalmente diferente!

Uma noite de domingo não muito movimentada, local agradável, comida muito boa por um preço muito acessível. Apenas um levantamento pra fazer.o suco, que não estava tão bom (de início), mas ao comentar com o LEANDRO, o mesmo foi e preparou um outro muito saboroso para o pessoal que estava comigo, ele veio, nos atendeu com excelência, simpatia e gosto pelo que faz.
Parabéns pra ele, seria interessante tal elogio chegar a seu conhecimento, pois seria um incentivo pra ele, manter um bom atendimento (o qual já realiza muito bem), Parabéns LEANDRO, indicaremos o lugar e voltaremos sempre que possível!

Horrível, não recomendo comidas demoradas peixes passados, qualidade péssima do sushis! Sem conta a fila de espera que você enfrenta até entrar, sentei lá em baixo muito ruim! Péssima qualidade do atendimento desde do garçom, até atendente do caixa! Não recomendo! Nunca mas vou a esse estabelecimento!

Morri e fui pro céu.hahahahah

Coma a vontade por 70 (Bebidas inclusa), passei mais de 2 horas e o valor saiu super em conta e todos os garçons são super prestativos. Parabéns a gerência e a rede inteira.

Restaurante mediano, pouca variedade de comida, sevem o básico da culinária tradicional asiática. O diferencial aninciado na entrada do restaurante é o rodízio, "bebida e camarão à vontade", muito atrativo pois não é comum comprado a outros restaurantes da região, mas as porções servidas são quase que amostragem. Pedimos três vezes camarão e só trouxeram 4 camarãozinhos miúdos!
Apesar disso, o que incomodou foi que os copos servidos estavam molhados (pingando água) Parecia que passaram água e usaram novamente, até deu para ver as digitais de gordura deixadas por outro cliente. Resumindo, não vale o preço cobrado!

Muito bom, odoro comidas muitos boas! Atendimentos excepcional dos garçons Romário e Leandro estão de parabéns, adoro demais esse lugar, me sinto em casa com todos e nois família Nakato! K

Muito bom as comidas, principalmente no rodizio que pode comer e beber sucos a vontade, so estou dando 4 estrelas porque o preço do rodizio esta meio salgado!

Sempre vou com a minha família, lugar aconchegante, comida maravilhosa e atendimento espetacular. Quero agradecer aos garçons Leandro e Romário que sempre nos atende com o maior carinho e atenção.

Não é a primeira fez que fico insatisfeito com o serviço no rodízio. Nós primeiros minutos vem tudo rápido, depois cada coisa que pede é uma eternidade, pedi suco sem gelo e duas vezes veio com gelo. Você geralmente sai com raiva e desistindo de repetir alguma coisa que pediu.

Muito bom, desde da entrada a saída, garçom Romário tá de parabéns ótimo atendimento comidas muitos boas, ambiente agradável! Vou voltar mas vezes amei.

Boa alternativa pra quem quer comer comida japonesa e pagar pouco. Se preparem para a demora do atendimento, não tem tantas opções de pratos e o atendimento deixa a desejar.

Sempre frequentei, mas hoje estou há 1h aqui e não recebemos nossos pedidos ainda. Mesas que chegaram depois já foram atendidas e reabastecidas e nós até agora nada. Não volto mais. Ninguém informa o andamento do pedido, os outros comem, e nós nada.

Bom primeiramente, gostaria de deixa minha instatifacao no dia 01/10/2018 tive no NAkato Osasco, péssimo pagar 69,90, comidas ruins, frias, a única coisa que escapa e o atendimento dos funcionários, a mocinha da recepção super atenciosa minha mae estava em pé na fila de espera ela então ofereceu uma cadeira, até aí tudo bem mas depois que sentei na mesa pedia bebidas demoram uma década, até entendo que os garçom não tinha culpa mas gente espera mas de 10 minutos uma bebida e muita impertinência! Se e rodízio tem que vim! Esses são as minhas palavras NAkato Osasco já foi bom hoje não é mas!

Um bom lugar, apenas! Não espere algo de extraordinário, não vai encontrar. O serviço demora um pouco se pegar horário de pico, as porções são de tamanho razoável, nao gostei da qualidade dos filés de peixes mas pelo preço é o que tem. Minha opinião

O pior atendimento que ja vi. No dia 04 de setembro, fui para comprar dois Temakis como fazia todo mês pelo menos uma vez por mes. E fiz uma pergunta simples. Perguntei se o Temaki havia diminuído de tamanho, pois os últimos eu havia notado que o tamanho estava menor. A moça respondeu que não, que estava normal. Até aí tudo bem, continuei com meu pedido, e ela não percebeu que eu estava vendo tudo que ela estava escrevendo. Na tela do sistema de pedido, ela colocou a seguinte observação: "Cliente chato, reclamou do tamanho dos últimos temakis" dei risada, falei com o gerente, que fez uma cara de deboche e disse que lamenta e que iria conversar com ela a respeito.

Fui hoje aí nakato Osasco, atendimento muito bom desde do início ao sair, liguei antes para reserva uma mesa como estava em grande quantidade (6 pessoas) A moça da recepção então reservou, no começo estava muito fraco o atendimento do garçom jean, mas logo em seguida o Felipe gerente do funcionamento do atendimento passou na minha mesa perguntando se esteja tudo certo, perdi algumas coisas então ele adiantou, muito gratificante foi pra me naquela hora, quero deixa meus agradecimentos Ótima experiência

A comida é boa, o serviço é bom e o valor (do rodízio) já inclui bebidas e sobremesa.

Apenas achei a sobremesa um pouco simples demais pra um rodízio de R$70 (janta).

Foi aqui que, ha 1 ano atrás conheci meu marido. Hoje voltamos pra comemorar essa data tão importante pra nós.
Mas infelizmente o lugar não é mais o mesmo e o atendimento ficou muito a desejar.

Péssimo atendimento desde os garçons até a atendente do caixa. Não servem todos os pratos do menu. Se a gente não cobrar eles não servem, isso é muito ruim. A qualidade do sushi não é das melhores. Eu nunca mais vou almoçar ou jantar neste estabelecimento.