Já foi melhor, perdeu muita qualidade, estão utilizando mais arroz do que salmão nós temakis e Hot Roll, pedi para o garçom retirar os Hot Holl de arroz, não tinha salmão.
Fiquei extremamente decepcionada com o yakisoba, macarrão com uma textura molenga e que desmanchava na boca. Pedi o clássico e se veio 5 pedacinhos de carne foi muito… e olha que não é barato! Sem gosto, quase sem molho… péssimo!
Péssima! Atendimento horrível, ambiente horrível super quente, o ar condicionado não estava funcionando, o atendimento péssimo, super demorado, tínhamos que fazer o pedido 3,4 vezes, e a comida horrível, sem sabor, os pratos quentes vieram mornos, os sashimis e carpatios estavam quentes, fui no restaurante para tomar refrigerante, pois estava difícil vir a comida!
Editando minha nota, péssimo serviço, demoraram 20 min para trazer a bebida, comida boa mas temos que implorar para vir, já foi bom mas hoje não indico para ninguém, não vale o preço
Bom, a comida não tinha muito sabor, como o shimeji e yakissoba. Os sashimis são cortados de forma extremamente grossa e os temakis são super pequenos. O atendimento das pessoas são bons, mas os Tablets nas meses enviam os pedidos e só vem a metade, tive que pedir a mesma coisa quase 10 vezes até vir. O valor é o ambiente achei justo.
Fomos ao rodízio do restaurante. “Empurraram” muita fritura para a gente, todas estavam muito gordurosas, os cortes de sashimi são minúsculos e muito finos, a apresentação da maioria dos pratos não é boa (excetua-se os combinados, tudo o que é frito (hot rolls, harumaki, …) demora demais, as opções de sobremesas e de pratos em geral são poucas no que eles cobram a mais em um “adicional premium”. Dentre as entradinhas, a melhorzinha era o sunomono e o missoshiro, os ceviches estavam horríveis. Enfim, não gostamos da experiência, tem que melhorar muito.
Matheus foi super solicito, sempre perguntando se estávamos bem ou queríamos pedir mais alguma coisa, todos os lugares precisam de um funcionário como ele!
Amamos esse restaurante, rodízio completo e muito delicioso com bebida e sobremesa por um preço muito justo. Ambiente muito agradável e aconchegante, além do atendimento maravilhoso, em especial do Matheus que foi muito educado, simpático, atencioso e engraçado! Muito obrigada
Muita demora para entregar os pedido, pede para uma pessoa, que vai pedir pra outra, que vai pedir para outra pessoa mandar o garçom na mesa, saímos sem entender quem eram os garçons e sem comer o que queríamos, pois nem tem no site as opções e no restaurante precisa dar sorte para pegar um tablet
Rodízio muito fraco, poucas opções, não tem sucos naturais no restaurante apenas bebidas industrializados, sentamos em uma mesa redonda ao lado da cozinha e ao fundo tinha uma parede cinza bem encardida.
Caiu muito o nível. As comidas param de chegar, o pouco que tem costuma ser banhado em óleo velho e os valores aumentaram. Com o mesmo dinheiro, o Niwa sushi que e próximo acaba sendo MUITO melhor.
Qualidade da comida padrão Nakato. Tudo bem fresco e bem feito! Preço padrão da rede. O problema no caso é o atendimento da casa. Os Funcionários estão perdidos com as mesas e pedidos. Pedidos demoram muito para chegar, e quando chegam, muitas das vezes vem errado. Quando visitei a casa não estava cheia, aproximadamente 60% da ocupação.
O rodízio não é barato em relação a outros (R$90,00) mas tudo que você pede, a resposta é a mesma: "não oferecemos isso no rodízio, somente no a lacarte". Para se ter idéia, nem o salmão em cubos eles cortam no rodízio, somente no alacarte (?). Peixe massaricado também. Camarão sem ser a dorê também não. Lula no rechaud também não. Estávamos em 7 pessoas e vinha 4 salmões grelhados, camarão dava para contar em 1 mão a quantidade.então tivemos que pedir mais de 8 vezes, para pode comer o camarão.pedi guioza no vapor diversas vezes e estou aguardando até agora, rs.o Restaurante oferece o básico do básico, por um preço não tão básico assim, com um pessimo atendimento.nunca mais volto, e para quem pensa em visitar, melhor pensar duas vezes.ou vá para comer o A lacarte.rs
Visitei o Nakato Morumbi com meu namorado e amamos! Havia feito uma reserva pelo Thefork porém chegando ao local ninguém sabia sobre a minha reserva, porém haviam muitas mesas livres pois eu fui às 18: 30 de um sábado. Assim que eu avisei o garçom que gostaria do rodizio a mesa já lotou de gostosuras. Tudo veio muito rápido. O Matheus (garçom) muito atencioso e simpático, nunca deixava a minha mesa vazia. O Rodizio é bem simples porém tudo muito bem feito, acredito que faltou um pouco mais de variedade. O camarão deixou um pouco a desejar, pois são bem pequenos e muito empanados onde nem consegue sentir o gostinho dele. Os temakis são maravilhosos e tem um tamanho ótimo para rodizio pois não são muito grandes. Bebida à-vontade, sucos e refrigerantes e no final ainda tem o sorvete de sobremesa (Petit gateou não incluso). Vale ressaltar sobre o atendimento pois fui muito bem atendida do começo ao fim! Não possui estacionamento no local, porém a rua é tranquila para estacionar. Pelo valor proposto, EU RECOMENDO, vale super a pena!
Uma delícia! Amamos o rodízio e o atendimento do garçom Matheus, ele foi bem simpático e solícito. Bastante opção no rodízio, bebidas inclusas no valor por pessoa e sempre que pedíamos a reposição era super rápida.
Estacionamento: não tem no local, mas a rua onde está localizado é super tranquila e estacionamos na rua mesmo.
Já foi melhor, muita demora para trazer o que é pedido, sempre está em falta algo, dessa vez falaram que o atum só tinha uma peça pequena e não poderia servir no rodizio
Tive um tremendo descaso no delivery de um rodízio duplo.
Porém, o mestre da casa, Robson, entrou em contato comigo e deram o meu pedido gratuitamente (2 rodízios para viagem) prestem atenção nos dizeres nas sacolas.
Nos surpreendemos com a qualidade do atendimento. Um atendimento muito acolhedor, de profissionais dispostos, animados, respeitadores, proativos e preocupados em nos deixar à vontade. A qualidade dos alimentos muito boa. Adoramos a experiência.
Foi um atendimento acima da média. Estive lá com minha família e minha mãe veio de Minas, estava também presente. Ótimo atendimento. Matheus foi um atendente diferenciado, deu total apoio e atenção que fez toda a diferença. Pra quem vem de Minas, e não tem costume de pagar os 10% pq nao existe (na grande maioria), paguei rindo! Atendimento de artista!
Péssima experiência. Estou com toxoinfeccão alimentar. Pedi pelo ifood. Além do peixe estar estragado (sashimi de atum), veio um monte de frango empanado (parecia nugts), o combinado veio 8 sushis, o teppan para 2 pessoas veio 4 pedaços de salmão que pareciam resto de peixe. Entrei em contato pelo ifood e ninguém respondeu. Entrei em contato com o ifood para devolver a refeição e nada de resposta. Foi metade para o lixo. E o que comi me de mau
Péssima experiência, pedimos um rodízio p/2 pessoas pelo Ifood, o peixe veio estragado, tentamos contato e ninguém respondeu. Não recomendo a ninguém. *Edt*, não foi engano, segue a foto da nota. O contato nos tentamos ontem sem sucesso, hoje não precisa mais, o que estava estragado já foi pra lixeira.
O restaurante é maravilhoso a comida sensacional. O atendimento do Matheus e do Marcos foi espetacular. Eu e minha família somos freguês, para nós é o melhor restaurante de rodízio de comida japonesa. Parabéns a toda equipe da cozinha.
Excelente atendimento, quem nos atendeu foi o Matheus, muito educado, prestativo, pro ativo, frequento o Nakato morumbi a anos, e a comida nunca esteve tão boa quanto está atualmente, estive no Nakato hoje 02.10.21
O lugarzinho difícil, sempre me permitiram trocar as coisas do nada não pode mais sendo que é um pedido de dois Rodízios pedi pra trocar 2 refris 2 uramakis 2 sobremesas e 2 sunumomos 2 frangos empanados por 4 temakis que o que sempre faço ele debocho disse que não faria disse que me daria no maximo um temaki fora que eu frequentemente fa o pedidos e frequentava o restaurante triste com esse lugar, e como podem ver tenho pedido varias vezes nao entendi o que houve?
Fui bem atendido, lugar fino a comida estava no ponto estava maravilhosa comi bastante, um rodízio barato vale pelo preço, aliás o suco de maracujá é o melhor que tomei na minha vida! Ótimo restaurante!
A comida no geral, é boa. O atendimento é ruim.não sei se vale os 90 conto (apesar de ter bebida inclusa). Vim editar pra melhorar meu ponto de vista. Muitas vezes, fazia pedidos ao garçom e simplesmente ninguém anotava. Tinha que pedir 2 ou 3 vezes a mesma coisa para ser atendido.
Fomos em 02 pessoas. O local é bom, a comida é boa mas ficou a desejar. O temaki só vem arroz, pedi para vir um temaki com pouco arroz e mais salmão com cream cheese e me responderam que não poderiam fazer (norma da casa). Os sashimis dei risada quando chegou (Tinha 4 fatias minúscula de salmão e 4 de peixe branco “ isso para duas pessoas”) Pedi nova porção e também veio uma miséria. Pedi uma porção de camarão (que eles não oferecem) veio 6 camarões pequenos com rodelas de cebola empanada) Pagar caro para comer arroz, não dá. Fica a dica.
Aqui estou eu editando pela 3° vez minha avaliação. Seria injustiça não falar o quanto melhorou esse lugar, é simplesmente outro restaurante. Qualidade excepcional tanto nos pratos, quanto no atendimento. Se pudesse daria 10 estrelas, estão de parabéns. Frequento o nakato do Morumbi a mais de 4 anos, e digo com toda certeza, nunca esteve tão bom quanto agora.
Recomendo o local, para ir com a família, amigos, comemoração ligar bem tranquilo e aconchegante a comida é de ótima qualidade. Já estive no local várias vezes, sempre obtive um bom atendimento mais na data de hj 16/08/2021 tive um excelente atendimento, pelo garçom ONOFRE um trabalho excelente no atendimento, uma ótima comunicação e o melhor de tudo organização. Trabalho cm eventos e é raro garçom dessa forma.
Eu fui ontem.o atendimento no começo foi maravilhoso até deixar na mesa todos os itens.depois que vc queria repetir algo as coisas mudava.vc pedia pro garçons várias vezes a mesma coisa e nada de entregar na mesa fiquei na espera uns 40 minuto pelo suco.a moça da recepção falou para me que não podia subir para o 1 andar pq estava fechado, então fiquei no espaço embaixo mesmo.sendo que dali pode perceber que os cliente subia para o 1 andar.observei que ela tinha mentido para me.era mas bonito falar que lá era um espaço reservado e não falar que estava fechado
Fomos em 4 adultos e 1 criança, o rodizio inclui bebida a vontade e sobremesa, quando chegamos ficamos encantados pela recepção e os pratos vieram rápidos, a comida é gostosa porém chegou em um momento do rodizio em que ficamos por uns 30 minutos aguardando o que pedimos, senti que eles tentaram nos "encher" de entradas mas quando pedimos os principais "camarão, lula, hot holl" eles demoraram muito para mandarem, na intenção de nos fazer desistir porém ficamos até os pratos chegarem pois não estávamos satisfeitos ainda com o rodizio. Apesar da boa comida, não voltaria de novo pois lotar a mesa de entrada e demorar 30 minutos para trazerem os pratos principais foi uma situação bastante chata a ponto de perder a vontade de voltar ao local.
O restaurante é agradável, os garçons super atenciosos e a comida de uma qualidade incrível, além de ser muito saborosa! Recomendo muito por ser um dos poucos a ter uma variedade grande e obter refrigerantes, sucos e sobremesa já inclusos no rodízio!
Lugar incrível, super agradável, o ambiente tranquilo e muito bem localizado. Atendimento excelente, e tudo que nos foi servido estava muito bom! O rodízio muito bem servido, com muitas opções e bebida a vontade! Parabéns pelo excelente atendimento!
Minha primeira vez experimentando comida japonesa, tudo muito gostoso e fresquinho. Os garçons muito simpáticos e educados, um agradecimento especial ao garçom Matheus que foi super atencioso, brincalhão, cuidadoso e alegrou o nosso jantar! Com certeza voltarei, obrigado.
Oferece como principal diferencial as bebidas inclusas, água com ou sem gás, sucos e refrigerantes (água em copo ou garrafa, refri em latinha; tudo lacrado e não em copo refil como já vi por aí). E tudo dentro do preço "médio padrão" para rodízio de comida japonesa. A comida em si fica bem na média, sushis e sashimis em cortes pequenos, temakis justos, destaque acaba pras frituras bem crocantes! No dia que fomos (segunda 15/02/21) não serviram shimeji por estar em falta; seria legal informarem estas faltas no Instagram por exemplo. Mas no geral vale a visita.
Péssimo atendimento, alguns pratos vieram queimados em baixo, funcionários com má vontade. Preço salgado porque tem o " diferencial" do camarão incluso, que é uma pura enganação (somente um prato de camarão). Não volto mais.
Sensacional em todos os SENTIDOS. Desde a entrada até a saída, TODA EQUIPE foi impecável. Atenciosos, acolhedores e MUITO educados. SUPER RECOMENDO e voltarei mais vezes. Muito obrigada a todos pela experiência incrível!
Comida muito gostosa e preço ótimo (rodízio), garçons bem atenciosos com a mesa (ainda mais que ficamos na parte de cima), único problema foi uma campainha que não parava de tocar, a cada 5 segundos, e muito alta
Ligamos antes para certificar que o local estava aberto. Chegamos antes da cozinha fechar. Restaurante aberto, quanto perguntamos se havia lugar para 2 a moça disse que estavam fechados.
Fiz um pedido pelo app. O pedido nao foi aceito, sem especificar o motivo. Tentei repetidas vezes ligar pra saber o que aconteceu e ninguem atendia. 2 horas e meia depois, do nada chega um pedido em casa, sendo que ate email mandei pra ter certeza que nao tinham acatado o pedido. Atendimento ruim e confuso. Nao recomendo
Da última vez que fomos não gostamos tanto como das outras vezes. A comida não estava tão boa e tivemos que fazer o nosso pedido as pressas, pois alegaram que a cozinha ia fechar e não poderíamos pedir mais nada. Aff
Pedi delivery de dois combos de salmão. 80 peças. Entrega sem NENHUM wasabi ou gengibre e os rolls todos com um molho meio queijo meio maionese que deixava tudo com um gosto gorduroso. Achei muito amador entregar sem wasabi. Nao comimos. Quero o dinheiro de volta.
Péssimo atendimento aos usuarios, falta de cordialidade e receptividade, todos mal humorados e não tem a menor vontade de atender os clientes. E vem com a famosa frase "só aguardar". ZERO RECOMENDAÇÃO! QUEM PUDER QUE PASSE BEM LONGE DESSE LUGAR!
A promoção em si é muito boa e inovadora, são produtos de qualidade, mais se a pessoa não tiver o mínimo de conhecimento mesmo q seja somente visual, eles empurram qualquer coisa. Pra entenderem melhor, estávamos e duas pessoas simples e tranquilos, o atendimento veio com muita cordialidade nos apresentou os pratos concluímos os pedidos, vieram todos mal montados de qualquer jeito na mini barca, ao ver o pedido de uma mesa ao lado com os mesmos itens totalmente diferente com flores em legumes visivelmente peixes mais bem cortados, que me chegaram a uma conclusão: Existe uma discriminação por falta de conhecimento no local, então quando forem leiam o mínimo vejam fotos e se não gostarem reclamem, deixando claro a comida e boa o rodízio e rápido, porém se atentem no que iram te servir.
Fui hoje pela primeira vez e com certeza não volto nunca mais péssima experiência comida sofrível por exemplo a alga do temaki murcha, (parece que foi enrolado há algumas horas) peixes opacos e sem brilho, o atum então nem com cor de atum estava se o Peixe não está bom tem que tirar do cardápio. Ambiente quente pedimos para ligar o ar e não ligaram, garçom fica acelerando e você mal entende o nome dos pratos, tempurá na verdade é uma cebola empanada, Rodizio eh um festival de arroz então não se engane com o rodízio que está incluso bebidas não alcoólicas não vale nem a metade do valor cobrado. Nakato nem de graça!
Era frquentadora assídua do Nakato. Na última sexta feira, fui comemorar meu aniversário junto com meu esposo e meu filho e tive uma grande decepção! Atendimento PÉSSIMO, Comida pior ainda. Arroz duro, sashimi micro, nada de variedade nos sushis, hotrol gelado e com farinha rigida, suco aguado e super doce entre várias outras coisas.enfim, uma grande decepção! Talvez por ser o restaurante que mais frequentava por ser uma de minhas comidas prediletas e ser ao lado de casa. Pra finalizar, quando fui pagar a conta, a moça do caixa me perguntou se tinha sido td bem e se estávamos satiafeitos, obviamente falei a verdade e ela prontamente chamou a gerente pra eu relatar a minha insatisfação, a gerente veio, eu expliquei tudo e ela simplesmente disse q era estranho e sentia muito, mas q eu era a unica pessoa a reclamar e por isso não poderia fazer nada, eu disse que tudo bem, mas que não voltaria mais, e ela simplesmente levantou os ombros e saiu. PÉSSIMO! Sinceramente, não esperava depois de anos frequentando o local, ter esse tipo de devolutiva a uma crítica. Enfim, não deve fazer muita diferença, mas certamente é um lugar que não volto mais.
Senhores, venho através deste relatar minha total e completa insatisfação com o restaurante Nakato o qual informa em seu site ter um dos melhores rodízios de São Paulo. O rodízio oferecido hoje dia 14/10/2018 está completamente intragável. Eu nunca fui em um rodízio onde eu não conseguisse comer a comida japonesa devido a grande quantidade de arroz e gordura disposta nos alimentos. É ridículo a total falta de respeito que vocês teem com os consumidores. Cobram um valor absurdo pelo rodízio apresentado. Cobram R$74,90 por pessoa no almoço de domingo sendo que não valeria nem R$40,00. Digo mais.o rodízio de vocês se iguala ou até perde pra rodízio de beira de estrada e lugares muito mais afastados que cobram pouco devido a localização. Vocês informam Nakato Morumbi e cobram imensamente um valor absurdo pela localização que nem Morumbi é e o pior, a comida e horrível. A mesma reclamação que estou fazendo aqui irei postar em todos os meios cabíveis de comunicação pra que ninguém mais em sã consciência caia no golpe de vocês.
Minha experiência vergonhosa Fui com meu marido e minha filha pela primeira vez Tudo demorado vc precisa ta chamado o tempo todo Eles nem faz questão de perguntar se você precisar de mais alguma coisa minha filha de sete anos perguntando porque eles demoram tanto pra trazer o pedido uma vergonha A moça do caixa nem sabia troca a bobina da máquina que tinha acabado quem trocou foi eu por ja não tinha mais paciência pra tanta demora Resumindo vergonha vergonha Ainda bem que as pessoas ia comigo desestiu de última hora Por causa da chuva Ainda bem porque ser não a vergonha era Maior
Cuidado! Levei minha família para comemorarmos o aniversário de minha namorada e todos foram intoxicados por comida estragada. Além de sermos muito mal atendidos. Isso merece a atenção das autoridades competentes que no caso já acionamos. Muito Cuidado!
Definitivamente o pior restaurante japonês que já conheci. Comidas cheiram mal, têm mal aspecto e são gosmentas (sem exagero, são MSM). Minha amiga, ao experimentar o peixe branco assado quase vomitou no prato pq a comida estava toda engordurada e o peixe amarelo com aspecto de estragado. O valor do rodízio é um absurdo para o que servem. Pessoal não se deixem enganar devido ao fato de que anunciam um rodizio com bebida e sobremesa inclusa. NÃO VALE A PENA! A comida é terrível e o valor alto demais. Aos domingos no almoço o valor é de R$74,90. Nakato Morumbi, o pior restaurante que já vi. Não desejo pra ninguém, a não ser q VC queira torturar alguém.
Nao gostei do atendimento, os pratos não são caprichados, nao são frescos utilizam o arroz normal e nao são saborosos. A unica coisa interessante foi a bebida a vontade.
NÃO COMAM NESSE RESTAURANTE! Minha família e eu fomos comemorar meu aniversário e todos estamos passando mal (náuseas, dor abdominal muito forte e dor de barriga). Isso é muito sério. A vigilância sanitária precisa intervir URGENTE nesse estabelecimento.
Acho que não vale a pena o valor de 75,00 pelo rodízio (mesmo com bebiba e sobremesa, fomos sexta a noite) pelo seguinte: demora para servir (umas pessoas são atendidas com rapidez outras não), lula borrachuda, porções minúsculas, salmão seco (veio praticamente 1 pedaco, pq o outro era menos da metade) comida sem gosto, tempurá e hot roll oleosos, atendimento razoável. Precisa urgente de uma boa reforma, sentei em um banco que estava quebrado, as torneiras no banheiro parecem que estavam soltas. Péssima experiência, não indico.
Atendimento péssimo, comida péssima! E quando vc reclama ainda é questionado pelo gerente que foi o único a se queixar sobre tudo! Não volto e não recomendo! Procurem outras opções na região, existem locais muito melhores! #nakatonuncamais
PIOR RESTAURANTE QUE JA COMI NA MINHA VIDA. ATENDIMENTO PÉSSIMO. COMIDA NUNCA VEM, TEM QUE FICAR PEDINDO VARIAS VEZES, QUANDO VEM ESTÁ FRIA E NOJENTA. PRATOS NOJENTOS. ALGUNS PARECEM QUE SÃO SOBRA DE COMIDA DE OUTROS. QUANDO VEM VEM MUITO POUCO, NÃO DA NEM PRA ENCHER A BOCA. PIOR RESTAURANTE QUE JA FUI. NÃO RECOMENDO NEM UM POUCO. AS FOTOS DO INSTAGRAM NÃO TEM NADA A VER COM A REALIDADE.
MELHOR restaurante japonês.fui ontem fui super bem atendido.garçons simpáticos a gerente atenciosa e prestativa sorridente, e sem contar o prato de sushis que veio super bonito decorado com flores de sashimi.muito lindo.minha namorada adorou e me pediu pra voutar-mos mais vezes.parabéns aos sushimans e a gerente. Muito bom mesmo.
Caiu muito a qualidade dos pratos do rodízio. Eles abrasileiraram demais os pratos japoneses como servir sushi de chocolate. O temaki que comi da ultima vez que fui o nori estava mole. O chato é que foi ocasião do meu aniversário.