Cobram 120 reais so de mão de obra. Levar a bicicleta pra arruma o freio e reparar um furo ou qlqr coida simples, só pra fazer o serviço eles jogam essa taxa. Cobram mais caro até que o próprio reparo, achei absurdo.
Mecânico kayky excelente. Super honesto. Estão sempre prontos a ajudar e ensinar. Alex proprietário nota 10. Tenho uma Scott scale 900RC e só levo neles. Recomendo!
Péssimo atendimento, estive na loja para fazer um orçamento e conhecer a linha de produtos, fui atendido por um garoto que por sinal não sabia nada, toda hora tinha que perguntar para o que me pareceu o dono. Senti uma total falta de interesse do rapaz que estava no balcão em me atender, parece que estava fazendo um favor. Ouvir falar muito da loja, e por isso resolvi conhece-la, infelizmente no site do fabricante, cita a loja como revendedor da marca, porém vou procurar outra loja.
Nakashima para mim, é orgulho, lá comprei minha primeira bike em 1986, uma Caloi barra forte, hoje conheci o Alex, neto dos fundadores da loja em Mogi, cara conhecedor de bike, ótima pessoa entende a necessidade do cliente, orienta sem querer empurrar vendas. Preços justo.
Agradeço oportunidade de fazer parte do time Nakashima, pois me ensinou muito sobre o mundo das Bikes e com eles pude me tornar um mecânico de excelência! Tmj e é só o começo
Nakashima bike, prá mim, é a boutique das bikes. Atendimento 5 estrelas. Pessoal muito atencioso além de Prestar um serviço ótimo, entende é Gosta do que faz. INDICO E ASSINO EMBAIXO.
Achei tudo que precisava lá. Os vendedores são bem atenciosos. Tem oficina dentro da loja. O atendimento é rápido e muito bom. Os meus primeiros passeios fiz por causa do incentivo e ajuda da equipe Nakashima. NOTA 10 Amo essa loja!
A loja é bem localizada, o atendimento é personalizado, nos oferecem produtos de qualidade a preços coerentes e os serviços além de muito bem executados são feitos dentro do prazo estipulado.
Horrível, para trocar a câmera da bicicleta era 25 reais, mas descobri junto com eles que minha bicicleta não tinha câmera, enfim só pra desmontar e montar a bicicleta, 35 reais e ainda quebraram a válvula do pino, nunca mais
Não respeitam o prazo passado para o cliente. Deixei minha bike lá na sexta, me ofereceram para pegar no dia seguinte, mas resolvi pegar na segunda a tarde para dar tempo do serviço ser realizado e eu não passar pelo desprazer de chegar lá e não estar pronto. Pois foi exatamente o que aconteceu, cheguei na segunda às 17 horas para retirar a bike e não tinham nem encostado nela. Falaram que fariam na hora, para eu não precisar estornar o dinheiro, mas o serviço demoraria em torno de 01 hora para ficar pronto. Me devolveram o dinheiro e trouxe minha bike a pé embora. Na minha avaliação isso se chama falta de respeito e empatia com o cliente que está contratando o serviço.
Tive a experiência de comprar 2 bikes já nesta loja. O atendimento foi pronto e atencioso. Pude notar que algumas pessoas são muito mal educadas e querem ser atendidas de imediato. Sem se importar se tem gente na frente. Teve um rapaz q chegou lá para arrumar a bike e nem quis saber se eu estava na frente já foi logo tomando a vez e exigindo atendimento. Deixei ser atendido de boa e continuei minha compra. As vezes as pessoas descem o pau nos locais mas nao se dão conta do quanto são mal educadas também.apenas relatando o ocorrido e expondo e respeitando as opiniões diversas. Eu particularmente gosto do local.
Muito ruim o atendimento, me cobraram um absurdo só para ajustar as marchas (e ainda por cima me falaram na hora que me entregaram, que a marcha era ruim, deveriam me informar antes de realizar o serviço, que eu poderia já ter trocado né? !) e na volta para casa já estava ruim denovo. Resumindo: não valeu de nada.
Realizei a manutenção de minha bike no local, solicitei troca de várias peças e pedi principalmente que viesse com as marchas ajustadas. O valor da mão de obra foi alto e veio com marchas e freios desregulados (ambus freios). O feedback não foi bem recebido (embora eu nem tenha falado em resarcimento).
Fui uma vez com meu filho e o atendimento é horrivel. Nem deram atenção, talvez por estar procurando uma bicicleta de valor mais baixo. Hoje estou procurando uma speed de valor bem superior pois ele cresceu mas não iria lá. Um cliente que procura um parafuso um dia pode, em outro, fazer uma compra grande.
Fui cliente desta bicicletaria por muitos anos até pedalei com Alex algumas vezes. Em 2015 parei de pedalar e deixei minha bike uma giant de carbono toda dura ace pra ser vendida por eles, a bike ficou uns 2 meses lá queria só venda da bike completa quando voltei a loja pra ver.se já tinha vendido percebi que muitas peças da bike tinham sido trocadas. O Alex simplesmente tinha trocado rodas guidão STI por peças usadas e inferiores as minhas. Pedi a diferença das peças que ele trocou em dinheiro e ele simplesmente disse que não tinha este dinheiro pra pagar. Desvalorizou minha bike e ficou com todo o dinheiro que ele recebeu pela troca das peças um sacagem com um cliente de mais de 10 Anos, não recomendo que faça negócio o compre bikes nesta loja.pura enganação Alex um comerciante desonesto.