15 Março 2023 20:19
CUIDADO! O BARATO AS VEZES SAI CARO! NÃO INDICO a Nacional Vidros A NINGUEM!
Não assumem pelo erro na execução do serviço!
Contratei a Nacional para instalação de uma janela de vidro na sala da casa que estou reformando, e o problema já começou na instalação onde foi quebrado a roldana e lascou a ponta de uma das folhas do vidro. Após vários contatos com o proprietário Thiago solicitamos a troca a qual foi realizada após dois meses (reagendado por ele varias vezes). Na 2° instalação o vidro a ser trocado veio riscado (risco profundo de corte). Fizemos contato novamente com Sr Thiago (que pir sinal uma pessoa muito mal educada para lidar com cliente) solicitando nova troca e o mesmo disse que era risco realizado na limpeza (absurdo fazer um risco daquele numa limpeza!) Enfim após vários contatos com o Thiago disse que faria a troca, porém no momento da nova instalação (terceira) o outro vidro o qual estava perfeito foi riscado ao realizar o aumento do furo da fechadura com a máquina de corte, porém o Sr Thiago proprietário não assumiu dizendo novamente que o risco já estava no vidro e foi da limpeza! Como sempre a culpa é na limpeza! Ao reclamar a resposta do Sr Thiago foi simplesmente "o que eu podia fazer já foi feito"
Ou seja, continuo com o prejuízo!
Uma tremenda dor de cabeça
com uma simples janela de vidro! CUIDADO! NÃO INDICO ESSA EMPRESA.
FALTA DE RESPONSABILIDADE NA EXECUÇÃO DO SERVIÇO!
Não assumem pelo erro na execução do serviço!
Contratei a Nacional para instalação de uma janela de vidro na sala da casa que estou reformando, e o problema já começou na instalação onde foi quebrado a roldana e lascou a ponta de uma das folhas do vidro. Após vários contatos com o proprietário Thiago solicitamos a troca a qual foi realizada após dois meses (reagendado por ele varias vezes). Na 2° instalação o vidro a ser trocado veio riscado (risco profundo de corte). Fizemos contato novamente com Sr Thiago (que pir sinal uma pessoa muito mal educada para lidar com cliente) solicitando nova troca e o mesmo disse que era risco realizado na limpeza (absurdo fazer um risco daquele numa limpeza!) Enfim após vários contatos com o Thiago disse que faria a troca, porém no momento da nova instalação (terceira) o outro vidro o qual estava perfeito foi riscado ao realizar o aumento do furo da fechadura com a máquina de corte, porém o Sr Thiago proprietário não assumiu dizendo novamente que o risco já estava no vidro e foi da limpeza! Como sempre a culpa é na limpeza! Ao reclamar a resposta do Sr Thiago foi simplesmente "o que eu podia fazer já foi feito"
Ou seja, continuo com o prejuízo!
Uma tremenda dor de cabeça
com uma simples janela de vidro! CUIDADO! NÃO INDICO ESSA EMPRESA.
FALTA DE RESPONSABILIDADE NA EXECUÇÃO DO SERVIÇO!
15 Fevereiro 2023 17:56
Fizeram a instalação dos vidros dos boxes dos banheiros e um deles ficou extremamente torno e o box não fecha. Já solicitei a correção, mas o técnico promete que vai vir fazer e nunca vem. Não indico nunca mais essa empresa. Tomem cuidado quando contratarem. Não existe serviço de atendimento ao cliente, muito menos depois que finalizam o serviço mal feito.
10 Fevereiro 2023 6:16
Muito atenciosos, solicitei reparo para um vidro de janela da sala, vieram no mesmo dia e o trabalho ficou muito bom, com preço justo! Recomendo.