Sou proprietária de um imóvel administrado pela imobiliária Nacional Corretores. Estou muito insatisfeita com o serviço prestado devido a uma sequência de atendimentos equivocados. Fomos comunicados da saída do inquilino e informamos a imobiliária que gostaríamos de acompanhar a vistoria. Após alguns dias fomos informados que a vistoria havia sido realizada e que se no prazo de 2 dias não contestássemos o relatório enviado, a mesma seria aceita. Compareci a imobiliária para verificar sobre a devolução do imóvel e tomei ciência que existiam débitos de luz e água. Perguntei quais os valores e fui informada que infelizmente não seria possível verificar, e que eu teria que comparecer a Enel. Se não conseguisse transferir para o meu nome a energia, que eu retornasse a imobiliária, que eles entregariam uma carta para que eu conseguisse realizar a transferência. Questionei porque eles não poderiam informar os débitos. Fui até a enel e a sabesp e transferi para o meu nome, e lá tomei conhecimento que várias contas estavam em aberto. Informei a imobiliária, Sra. Sane. Também informei que a multa relativa a saída antecipada do inquilino deveria ser cobrada. Essa semana tomei ciência que receberia os valores referente as contas atrasadas que estão no CPF do referido inquilino, e terei que ir até a sabesp e enel, para quitá-las. Não acreditei! Além de todo o transtorno eu ainda terei que resolver a pendência no nome de outra pessoa. Hoje foram depositados os valores referente aos dias de aluguel atrasado e as quantias referente as contas. Não constou o valor referente a multa por quebra de contrato. Estou muito desapontada com o atendimento prestado pela imobiliária, e espero que a situação seja resolvida. Fico no aguardo
Consultora Vera me passou total confiança e excelente atendimento. Gostaria tbm de agradecer a Eliane que a consultora que me deu os primeiros passos e me orientou em tudo obrigado mesmo meninas
A experiência desde a assinatura do contrato aos primeiros meses foram péssimas, visto que após fecharmos o contrato surgiram custos não esperados e não tão bem explicados anteriormente. Tivemos também dificuldades em algumas manutenções no imóvel aonde tínhamos que recorrentemente pedir suporte sem retorno. No momento de desocuparmos o endereço por motivo de transferência profissional também foi moroso e burocrático, aonde todo atendimento é reativo, precisamos ficar ligar ligando/cobrando retorno.
Olá boa tarde Meu Nome é Rosana e Estou ak Para Agradecer a Corretora Aglaê. Quero deixar ak meu Agracimento a ela e o Eriko Nossa Conseguimos Realizar Nosso Sonho de Compra a Nossa Casa e Agora em Setembro Faremos 1 Ano em Nossa Casa Só Gratidao a Nacional Corretores Super indico a Corretora Aglaê ela é Um Amor de Pessoa e Super Dedicada ao Seu Serviço Parabéns.
Ótimo atendimento, desde a procura pelo imóvel até os trâmites de documentação. Destaque para o corretor Michel Cogui, que sempre teve paciência e nos atendeu prontamente quando precisamos até encontrarmos o imóvel ideal.
Bom dia! Eu tive a oportunidade de ser atendido pela corretora Aglae e fiquei muitíssimo satisfeito pela atenção, pela simpatia e pelo profissionalismo que dela. Entre outros corretores que me atenderam, a Aglae foi a que mais demonstrou paciência e um grande conhecimento sobre os imóveis apresentados e esclarecimentos de dúvidas em geral. Certamente eu a recomendaria para amigos e familiares que por ocasião estiverem procurando imóveis para comprar ou alugar.
A Sra sivia Barbosa, da Nacional Corretores, é pessoa bem pro ativa, rapida em procurar dar soluçao e respostas as duvidas, usa de empatia, coisa dificil de achar hj em dia. ATT. Marcos
Nacional corretores se não é a melhor, é uma das melhores aq em Santo André, o pessoal que trabalha lá é super atencioso, e forra o ambiente, sempre impecável. Muito bom fazer negócios com vcs.
A equipe da nacional nos proporcionaram a melhor experiência diante da nossa locação. Ofereceram todo suporte, atenção e dedicação. Agradeço a todos, especialmente a Joyce, nossa corretora que teve muita paciência e atenção conosco também! Vocês são 10!
Só tenho agradecer a Danielle Imperato, Aline Pal, Pamela, pela paciência por tudo que todas fez que conseguisse locar minha loja de carros, muito prestativas em tudo, fui até a imobiliária também fui muito bem recebido, só tenho agradecer a todos pela ajuda prestada, que Deus abençoe todos vcs e sempre vou indicar vcs da nacional?
Até o momento somente elogios! Em especial a corretora Bianca Costa, muito atenciosa, solicita, super ágil e competente. Prestou todo o suporte necessário, sempre esclarecendo todas as dúvidas e assessorando em tudo. Somente gratidão
Obrigado Regiane por toda paciência e toda atenção dado a nossa família desdo início ate a concretização do ap, você é otima profissional parabéns, SANNE muito obrigado tbm pela atenção toda dedicação e empenho para que tudo desse certo que Deus abençoe muito vocês ️
Foi feita uma cobrança indevida de manutenção, água e luz no final do contrato e repassarem o valor pra segurado. Agora ignoram as msg no whatsapp que mandamos.
Adquiri um imóvel através desta imobiliária porém a mesma não me informou que existia uma feira livre na rua do imóvel, quando me entregou o imóvel diversas contas atrasadas, tentei diversos contatos e ninguém me retornou, falta de organização e compromisso com seus clientes.
ASSINEI NO DIA 15/07/2022 A TRANSFERÊNCIA DE LOCATÁRIO DO IMÓVEL ONDE ESTAVA, A SENHORA MIRIAN ME DISSE QUE ATÉ 10 DIAS ÚTEIS EU RECEBERIA O VALOR DO TITULO DE CAPITALIZAÇÃO, PORÉM ATÉ HOJE NÃO RECEBI NADA, ENTRO EM CONTATO DURANTE A SEMANA AS VEZES ME RESPONDE COM ALGUMA DESCULPA E OUTRAS VEZES NEM RESPONDEM, QUANDO É PRA EMBUTIR UM MONTE DE SERVIÇOS NA LOCAÇÃO DO IMOVEL ELES ESTÃO PRESENTES AGORA PRA DEVOLVER O QUE É SEU TOSO MUNDO SOME.
Se tivesse uma escala negativa de notas, a nacional corretores estaria em ÚLTIMO LUGAR! O pior negócio que fiz na minha vida foi ter alugado um imóvel nessa M3RD4 de imobiliária. Tivemos problemas pra receber as chaves, para entregar as chaves e fazer a vistoria e ainda estamos a mais de SESSENTA DIAS esperando o retorno do calção… inventaram uma desculpa esfarrapada que transferiram indevidamente para conta da proprietária e não para minha conta (locatária), e que por conta disso precisam aguardar ela devolver o dinheiro…. Masss que p0rr4 eu tenho a ver com isso? E será que uma imobiliária não tem menos de R$1500 pra fazer uma transferência? Melhor fechar essa b0st4, pelo menos a saúde mental de outras pessoas será poupada… Enfim, administração l1x0, funcionários despreparados, informações desencontradas e tudo o de pior no mundo você encontra nessa várzea de lugar que se diz uma imobiliária. Com meus melhores cumprimentos, Letícia.
Ex-locatária da Sala 51, da Av. Martim Francisco, 518
Sinceramente eu teria vergonha de trabalhar nessa espelunca!
A Sara. Priscila é uma ótima profissional, prestativa educada, tem uma comunicação excepcional. As vezes que precisei de seus conhecimentos fui muito bem atendido.
Imobiliária: Local muito bonito, com bom atendimento e recepção. Corretora: A Verônica foi super atenciosa e prestativa. Recomendo. Experiência geral: Muito boa. Entretanto, não existe nada perfeito nesse mundo. Ainda estou no aguardo da minha parte do contrato e do laudo técnico assinados (não encontrei na área do locatário no site, nem na minha caixa de mensagens), a gerente de relacionamento leva quase um dia para responder, e o eletricista que a imobiliária recomendou eu não recomendaria. Tenho urgência em fazer uma instalação elétrica para a geladeira, e ele fica enrolando a data para vir aqui verificar. Poderiam recomendar alguém mais responsável. Fora esses detalhes, só tenho a elogiar pelo trabalho de toda a equipe. Edit: o eletricista foi bem difícil de contatar, mas consegui agendar um horário e ele fez um bom serviço.
Até o momento somente elogios! Em especial a corretora Regiane, muito atenciosa, solicita, super ágil e competente. Prestou todo o suporte necessário, sempre esclarecendo todas as dúvidas e assessorando em tudo. Fechou negócio com meu imóvel em tempo recorde. Somente gratidão
Imobiliária esta de parabéns, ponto extra para o departamento de administração é financeiro, sempre me ajudando com minhas dúvidas e resolvendo meus problemas.grato.super indico, e não troco por nenhuma outra concorrente.
PESSIMO ATENDIMENTO Todos os dias desculpas diferentes para resolver seu problema, na hora de alugar ficam em cima de você e são ótimos no atendimento, depois disso, esquece, só querem seu dinheiro!
Empresa está de parabéns! Atendentes excelentes, tirando todas minhas dúvidas com toda paciência, e empatia, indico de olhos fechados. Parabéns especial ao administrativo e financeiro, nota 10.
Excelente! Desde a recepção até a entrega das chaves. Lugar aconchegante, pessoas extremamente educadas, ambiente gostoso, pessoas bonitas, as salas são maravilhosas. A decoração, o melhor café. Tudo! Parabéns à todos!