A My Pet Brasil tem evoluído a cada dia, sempre buscando se atualizar! Indico a todos os lojistas do ramo Pet. Continuem assim, acredito muito no sucesso da loja!
O atendimento e disponibilidade para tirar dúvidas foi oque mais nos surpreendeu. A Diana foi educada, atenciosa, prestativa do começo ao fim. Fora o pós atendimento que responde pelo Whatsapp sem demorar! Parabéns
Recomendo, variedades de produtos, atendimento excelente, vendedora Diana super atenciosa e com todas as informações de prontidão, estamos super satisfeitos! Com ctz iremos voltar!
Fiquem atentos aos boletos. Pois você paga e a empresa ainda te manda a cobrança em duplicidade, cheio de marras exigindo prazo e fazendo pressão. E transfere para você o ônus de comprovar que não está devendo. Se não tivesse o comprovante teria que pagar novamente quase R$ 500!
Também não recomendo que comprem a linha de fabricação propria de guias e coleiras, especialmente a courino. Todas as coleiras vendidas passei vergonha, pois arrbentam no primeiro ou segundo passeio. A linha Gui nylon o enfeite perolado descola e desbota o material com menos de 1 mês de uso. Só passei vergonha!
Minha primeira compra e já tive uma grande decepção, comprei no dia 6 segunda-feira e me deram o prazo de 2 a 3 dias para despachar o produto, aguardei e entrei novamente em contato e me disseram q iriam despachar as mercadorias na sexta, aguardei novamente e começou a enrolação, depois disseram q a transportadora só iria coletar na segunda dia 15, ai pedi a devolução do valor pago e mentiram dizendo que a transportadora já tinha coletado as mercadorias, final de tudo só houve a coleta hoje terça dia 15.d7ias para fazer o despacho das mercadorias, nunca mais compro com eles, trocarei de fornecedor.
Simplesmente maravilhoso em tudo! Não me arrependo de ter saído de BH e ter ido pra são Paulo e ter feito minhas compras na my pet. E uma loja maravilhosa, você encontra tudo! E os funcionários? Maravilhosos com um comprometido profissional sem igual. Super atenciosos, educados, carinhosos, prestativos. Estive na my pet em um momento delicado doloroso e a todo tempo me passaram uma paz, uma energia surreal. Fica aqui minha satisfação pela my pet e toda equipe. Super indico. Tudo de qualidade, preço Justo. Não fico sem eles! E não troco eles.super indico de olhos fechados! Se alguém estar procurando produtos, artigos para seu pet de qualidade, E na my pet Brasil! ️️
Pô vc quê ver os preços dos equipamentos não tem com, tem que fazer cadastro aí vc vai fazer os cadastros coloca todos os seus dados aí vai finalizar e da erro
Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação e aproximação. Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem o outro. Então quero agradecer pelo atendimento impecável que recebemos. Muito obrigado!
Ótima muito obrigado Vcs super atenciosos, Dao discontinhoss que eu adorooo. Sempre tem novidades. As coisas são lindas. Amigo. E o atendimento nem se fala. Maravilhosa tdss vcs.
Amo essa empresa, sempre fui muito bem atendida principalmente pela Cris. Pessoa fantástica olha a gente como pessoa e nao visa somente nosso dinheiro. Pena que tem uns funcionarios que nao faz isso. Cris vc esta de parabens enquanto vc existir dentro dessa empresa serei cliente. Obrigada por tudo.
A loja tem uma excelente disposição dos produtos o que possibilita que o consumidor consiga ter proatividade durante as compras. Possui variedade tanto para a linha de cães quanto para gatos. Sem contar na equipe de atendimento, todos de excelência. Amei todas as meninas, em especial Diana. Profissional extremamente competente e atenciosa. Ganharam uma cliente fiel!
Como posso dizer não tive uma boa impressão e também muito falta de informação com o cliente tive uma péssima experiência sai da minha cidade para ir até a loja marquei com a data passei para eles para minha surpresa cheguei lá estava fechada.perdi meu dia combustível pedágio e tempo primeira e última se me entende.
Minha experiência com essa loja foi péssima, principalmente pelo mal atendimento da vendedora Diana, fui no local segunda feira tirar algumas duvidas sobre um soprador que iria comprar da marca kyklon maxx, no mesmo dia mais tarde liguei perguntando se tinha a voltagem de 220v, a mesma me informou que sim, fui até a loja na terça feira comprar o equipamento e para minha surpresa a vendedora disse que que não tinha 220v, que somente trabalhava com essa voltagem mais não tinha a pronta entrega e não iria mais pegar dessa marca. Achei um absurdo pelo falta de transparência e desinteresse da atendente! Estava com planos de montar meu pet e comprar varios produtos, mas faço questão de não voltar nunca mais!
Parei em uma rua lateral, por não haver vaga na frente, mas depois coloquei o carro dentro para carregar. Tem uma variedade razoável de produtos, mas nada tão diferente de distribuidores (Europet, Agrodog, Bontrato) a vantagem é poder tocar nos produtos e ver a qualidade. Situação que os catalagos e códigos deixam desejar. Muitos itens faltam preço, mas escolhi o que desejava e depois as vendedoras foram atenciosas e pacientes para esperarem eu tirar ou adicionar itens no carinho. O maior diferencial são as camas, algumas são bonitas e com bom custo benefício, mas chame a vendedora para dizer as promoções. As dicas valem muito a pena. Penso que fiz uma boa compra e poderia ter comprado um pouquinho mais. Mas fica para a próxima compra, agora por Whatsapp. Parabéns pela idéia de showroom.
Sempre fui muito bem atendida na My Pet, os colaboradores são muito atenciosos e simpáticos, especial a Cristina que sempre me atende. Tem variedade de produtos, alguns preços poderiam ser mais baixos, mas ainda compensa a visita.
Excelente site! Sempre peço pra ser atendida pela Cris! Um bom gosto e disposição para me atender sempre! Isso que faço pedido pelo site e depois me atende pelo whatssap. Obrigada pela dedicação.
Lugar maravilhoso, cheio de variedades de produtos, o atendimento é excelente desde a entrada até o fechamento da compra, todas as dúvidas muito bem esclarecidas.estão de parabéns, espero retornar em breve! Muito obrigada ️
Atendimento péssima. Fui até o local para pegar produtos específicos visto no site, e comunicado pelo watss, e quando cheguei lá me deparei com um ambiente totalmente desorganizado, produtos tudo bagunçado sem preço, e com vários preços errados e sem contar o Atendimento que deixa totalmente a desejar, atendentes com uma cara péssima uma falta de respeito ao perguntar preços e qualquer tipo de informação, uma falta de vontade de atender fora do normal. Sem contar que são divididos por andares os produtos no qual vc pergunta ps preços pra parede já que não profissional para fazer o Atendimento e já que não a Preços corretos em nada. Resumindo Não indo a ninguém levando em consideração o meu Atendimento, me programei, vim de longe para ser mal recebida e se decepcionar. Para não deixar de fazer um Elogio, obrigado ao Garoto que nos abriu o Portão com sim sorriso no Rosto e um Bom Dia. Sem Mais.
Estou esperando ansiosa minha compra, não havia conseguido entrar, mas a funcionária Cris pelo wattzap me deu todas as dicas. Obrigada pelo carinho e atenção.
É uma empresa sem transparência com certeza.que esconde comentários negativos sobre os produtos no seu site. Há mais de 4 anos fiz uma compra online e nunca mais voltei a comprar devido a grande decepção. Fiz um comentário/reclamação sobre umas caminhas horríveis que jamais foi publicado. E na compra de TODOS os brinquedos pets de borracha que pedi tiveram a capacidade de mandarem todos nas cores azuis (foram uns 10, alguns de mesmo modelo e outros diferentes). E fiquei me perguntando quem foi a pessoa de grande inteligencia que montou aquele pedido? Quem sabe uma futura compra presencial da próxima vez, porque a online foi traumatizante ate porque era minha primeira loja e o mix de produto começou bem baixo. Era eu e todos os meus brinquedos azuis rsrs.trágico
Excelentes profissionais, fui muito bem atendido pela equipe Thainara, Vitória, Carol e Cris. Um grupo muito bem preparado para atender não só a grande SP mais todo o Brasil.