Mura Motorcycle Parts

Não indico, troquei a transmissão da minha moto na loja e simplesmente o mecânico não apertou o parafuso corretamente, resultado? Cai com a moto estourou a corrente e intortou a coroa, ainda bem não me machuquei porém tiver que pagar em outra mecânica uma nova transmissão mandei mensagem para eles falaram que ia apurar e nunca entraram em contato retornei mandando uma mensagem eles ouviram o áudio e não me responderam mais, enfim fiquei no prejuízo pagando 2 vezes a peça sem contar o risco que corri andando com a roda solta, Pós venda péssimo, não leve sua moto em um lugar desse

Já é a segunda vez que realizo troca de pneus e o balancimento das rodas na minha CB Twister. Excelente atendimento são bem prestativos, e o melhor não riscaram as rodas da minha moto eles tem todo o cuidado não sou de Sorocaba moro cidade vizinha vale a pena já os preços são ok

Excelente atendimento. Fui trocar o pneu dianteiro e fazer alinhamento, além do serviço top, os caras lubrificou algumas partes da moto como pé de apoio, chave de setas, (peças que faltava uma lubrificada). Foram pequenos detalhes que senti a diferença na hora que peguei a moto. Pena que na hora que fui tinha acabado o cafezinho kk.

Fiquei surpreso com o atendimento desde o balcão até a oficina pessoas atenciosas e honestas preço justo com serviço de qualidade. Recomendo a todos que precisam dar aquele trato na sua moto ou até mesmo comprar peças e acessórios. Estão de parabéns mesmo.

Na data de hoje 16/02/23 fui até o Moura motos troca o cabo de embreagem pois avia estourado quando eles troco o cabo depois a minha moto não entrava as marchas aí o mecânico já venho condenando a embreagem falando que estava estragada e não podia fazer nada resumindo e tive que solta o cabo da embreagem fui até outra mecânica trocando marcha no tempo cheguei na outra mecânica mecânico disse que o cabo estava mal colocado na parte de baixo e estava mal regulado o cabo nao estava entrando as marcha
O atendimento da loja são nota 10 mas o serviço da mecânica mão de obra infelizmente deixo a desejar

Infelizmente não tive uma boa experiência com relação a qualidade do trabalho, realizado na minha moto. Ótima extrutura, grande variedade de peças e acessórios, mas colaborador desqualificado para o trabalho, tem que investir mais em treinamento dos mecânicos. Talvez pra comprar alguma coisa que você precisar, nota 10, mas pra manutenção mecânica, não recomendo nem pro meu inimigo.

Péssima experiência.
Não recomendo a ninguém.

Descaso com o cliente, me deixaram esperando uma semana e no final eu mesmo providenciei a peça com defeito.

Mesmo assim tomei uma facada em 270 reais de mão de obra. Pra trocar o miolo da chave, serviço tão simples que eu mesmo já teria feito se tivesse tempo disponível.

Nunca mais volto e não recomendo, uma grande empresa, muito bem montada porém deixou a desejar no atendimento.

Tem muita peça popular. Não tem peças para clássicas
Bom que abre de domingo
A oficina para serviços pequenos pois valoriza a demanda

Não cheguei ir nesse lugar minha esposa foi trocar uma jaqueta ela diz que foi bem atendida parabéns aos funcionários

Tive um pneu novo danificado após fazer a substituição da minha câmara de ar na loja da Atanásio Soares em Sorocaba, o funcionário arrebentou o arame do pneu e montou mesmo assim, na questão eu havia levado apenas a roda da moto para fazer a troca, cheguei em minha casa montei e mais tarde sai para trabalhar, foi quando senti que a moto estava trepidando, após uma semana retornei na loja apresentei o problema, pois trabalho a noite e não conseguia ir na mesma semana, a loja e o funcionário não assumiram o problema me deixando no prejuízo do pneu, apenas me ofereceram um desconto de 10%. Meu pneu era novo com 2 meses de uso, e acabei ficando no prejuízo por conta deste serviço mal feito pelo funcionário. Não indico a loja por conta da falta de responsabilidade.

Recomendo tem fácil localização, atendimento muito bom e tem preço bom também. Recomendo muito. Não fica longe para quem é da zona norte e bom e alguns lugares também enfim

Péssimo, não cumprem o prazo de entrega. Paguei muito mais caro no frete para chegar em 4 dias úteis como constava na hora do pedido. Passou 4 dias da data final que constava para a entrega e o pedido foi cancelado. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM.

Pra quem gosta de serviço feito de qualquer jeito é um prato cheio, Quando precisei levar minha moto para algumas manutenções a moto nunca mais foi a mesma, foram gastos quase 3mil reais e foi feito um serviço porco, mal feito peças colocadas de maneira amadora sem contar algumas peças que foram dadas como trocadas no orçamento porém a troca não foi realizada, se pudesse daria 0 Estrela.

Muito bom o atendimento e peças de qualidade! E rapidez no serviços! Preços corretos de mercado.

Sempre levo minha moto lá pq o atendimento é ótimo e os mecânicos na maioria são educados e atenciosos e prestam um bom serviço!
Uma das melhores lojas e oficinas de Sorocaba!

Pessimo atendimento da oficina, se precisar passar 10 minutos do horario os mecanicos nao fazem o serviço,
Fazem pouco caso do cliente.
Horrivel

Mecânica de primeira e serviços eficientes porém preço salgado e entregue além do prazo estipulado, o que acabou me penalizando pois trabalho com a moto e não me autorizaram nenhum desconto pelo atraso no pagamento.

Pior lugar de sorocaba comprei o carburador da fecto veio com defeito
Fui na loja o vendedor sumiu em quanto eu decia da moto não recomendo de coracao
Tristeza total
A concessionária e mais caro mais nao sao pilantra
Ja ouvi dizer bem desse tal de mura mais devido o crecimento ai coloca funcionario e o DINHEIRO fala mais alto
O cara esqueceu facilmente como foi dificil ser honesto
Agora so cachorrada

Boa loja, porém não sei como estão os serviços hoje em dia. Na época que levei minha moto 2010, uma Twister modelo 2008 com 3.5mil km rodados, queria limpar o carburador pois alguém havia me falado que seria bom para o rendimento da moto (hj vejo que não era necessário com esse km, mas isso tbm é outra coisa que não fui orientado na loja), enfim.o mecânico da loja em questão devia ter uns 16 anos e como o carburador nunca tinha sido aberto, ele bateu e ao forçar parar abrir, trincou e ficou "suando" o combustível. Por fim o dono da oficina se negou (negligenciou) ajudar pois disse que mesmo a moto estando com 3.5mil km eu já havia levado a moto com o carburador trincado!
Na época eu tinha 18 anos e não fiz nada, fui atrás de outro carburador por conta e tive mais ou menos uns 300 reais de prejuízo.
Hoje já tendo morado em outros 3 estados para estudar, e na necessidade tendo trabalhado como ajudante de mecânico de moto em SC, vejo que não era necessário bater tanto no carburador para acordar o parafuso, sei também que é comum as lojas que estão começando contratar menores pra trabalhar (era mais comum ainda), mas negligenciar um problema é imaturidade, pois na dúvida ele nem ofereceu 50% da ajuda. Inclusive é ainda mais fácil quando o cliente tem só 18 anos.
Hoje tenho minha própria empresa e embora o governo não ajude cobrando tantos tributos, sei de uma coisa: não quero crescer enganando os outros!

Lugar q atende muito bem, cativando o cliente!
Parabéns pelo bom atendimento e educação dos funcionários!

O atendimento foi muito bom agora so esperar pra entregar a moto e agente concluir o serviço realizado

Ótimo atendimento, excelentes serviços. Eu sou cliente há pelo menos 6 anos. Recomendo e indico!

Um alerta, fiquem sempre de olho nos produtos vendidos, me venderam uma câmera magion a preço de pirelli para Honda biz, essa câmera foi fabricada em 2015, me rendeu boas dores de cabeça, voltei lá e falaram que iam mandar para garantia e que nem vendiam essa marca. Resumo da opera, confiram os produtos usados, e dêem de chatos, por que confiança não é o forte deles. Pra tirar um parafuso espanado da pinça, o orçamento foi 70 acreditem, mudando meu mecânico das duas motos, e quem mais estiver na dúvida, vá naquele do bairro honesto. As vezes é bem melhor. E mura motos, melhorem, pq eu vocês já perderam, não sou nada mas a Internet está aí. Um abraço

Conheço esta loja a muito tempo otimo preço e qualidade mesmo morando em outro cidade ainda compro lá

Já é a segunda vez que apagam comentários meus. Se estão RUINS é porque PRECISAM MELHORAR. Apagar comentários é uma forma de desprezo ao cliente. Não sou mais cliente mas posso levar mais alguns se vocês por assim preferirem. E na hora de responder, deixa eu ensinar vocês. É assim. "Olha senhor Osvaldo lamentamos o ocorrido, olha só vamos tentar resolver da melhor forma, o que você acha de fazermos isso, ou aquilo. " QUANDO ALGUÉM ENTRA E VÊ UMA BOA RESPOSTA MOSTRA que vocês erram mas corrigem da melhor forma. MAS VAI O ALERTA POR DUAS VEZES FALHARAM COMIGO E TEM ESSE PÉSSIMO HÁBITO DE NÃO RESPONDER COM CORDIALIDADE.