Estou muito satisfeito com o atendimento da Mundo Peças Auto - Almag Comércio de Peças! Equipe prestativa, conhecimento impressionante e organização impecável. Recomendo!
Não comprem pq além de analfabetos são mal educados! Comprei um produto pelo mercado livre mas acho q a pessoa não sabe ler me mandou algo cometimento diferente. Eu tentei resolver amigavelmente pq o item enviado e bem mais caro do que eu comprei e provavelmente a pessoa q comprou recebeu o meu por engano, mas para minha surpresa eles não atendem ligação e não respondem whats app
Fora o atendimento que foi excelente. Fui atendido por um rapais aparentemente novo "não me recordo do nome dele rs", porem com um conhecimento enorme. Precisamos de mais profissionais assim, dedicado e atencioso, parabéns.
NAO COMPREM DESTA EMPRESA! Efetuei compra pelo mercado livre, empresa EXTREMAMENTE desonesta e mau caráter. Você paga pelo produto, eles dão um prazo, não cumprem o prazo estabelecido, não enviam o produto, não respondem a mensagem nem ao menos a reclamação deixada em aberto. Enfim empresa golpista, atrasei minha viagem esperando essa p*** de peça. NAO RECOMENDO A NINGUÉM, se quer ter dor de cabeça e estresse comprem deles. Detalhe o dinheiro agora pra receber de volta eh não sei mais quantos dias e mais dor de cabeça.
Deixo aqui registrado minha total insatisfação com esta empresa Almag Comércio de Auto Peças Mundo Peças! IRRESPONSÁVEIS E SEM COMPROMISSO COM O CLIENTE! No dia 15 de julho de 2020 fiz a compra de um distribuidor completo de um corsa 1996 pelo mercado livre que faz intermédio desta empresa! Recebi a peça na data correta (pois com certeza este processo não depende da empresa, se não, teria havia algum problema!) Fiz o pagamento parcelado e COM JUROS pois a peça é cara mais de R$200,00. O eletricista fez a instalação da peça que serviu sem problema nenhum! Fui andar com o meu carro e fui para longe, no meio da Anchieta o carro para de funcionar, desliga, tento ligar o carro e o carro não liga, liga somente o painel! Gasto com guincho para chegar em casa, pago novamente o valor de mão de obra para o eletricista verificar o que houve e foi o seguinte, o encaixa da peça é de tão má qualidade tão má qualidade que o encaixe quebrou com o carro EM MOVIMENTO! Não possibilitando a peça funcionar, anexo fotos para provar! (a peça se trata de uma marca paralela, mas como é possível ver nos comentários, o vendedor diz que nunca teve problemas com a peça e que é de ótima qualidade - anúncio no mercado livre "Distribuidor Corsa 94 95 96 1.0/ 1.4/ 1.6 Efi Completo Nova") Mandei uma mensagem para empresa explicando o que houve no dia 27 de julho e até hoje sem respostas por la! Como não me respondiam e eu não poderia ficar sem carro, a solução foi retirar uma peça de dentro do distribuidor e colocar no meu distribuidor antigo! Passando 1 mês quase sem resposta, tive que ir atras de algum telefone para poder falar com a empresa e consegui um pelo site, falando com o rapaz pelo whatsapp ele me demorou uns bons dias para me responder e quando respondeu disse que um tal de Vinicius disse que a solução seria devolver a peça para que ela fosse avaliada e assim voltasse para garantia da marca da peça! Agora me fala, eu se dependesse de vocês estaria andando a pé a mais de 2 meses, porque me responder isso depois de eu ter que ir atras de um telefone para contato, sinto muito, um DESCASO TOTAL para o consumidor! Trabalhei em uma oficina mecânica por mais de 3 anos, tive contato com fornecedores e montadoras e sei exatamente como é este processo, mas NÃO HOUVE AUXÍLIO NENHUM DA EMPRESA, fizeram pouco caso, pois para eles, o dinheiro já caiu na conta. NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA, SE VOCÊ CONSUMIDOR PENSA EM RECEBER ALGUM AUXÍLIO SE HOUVER ALGUM PROBLEMA, NÃO COMPRE COM ESTA EMPRESA!
Venho deixar a minha insatisfação com a loja. Ontem dia 11/11/2020, fiz uma compra pelo mercado livre (cabos de vela) paguei a taxa extra para envio no mesmo dia, porque estou necessitando da peça para usar meu carro. Perdi um compromisso.
Não estou aqui reclamando de valores, estou reclamando na falta de respeito com o consumidor. Eu deixei de compra em vários concorrentes que tem próximo de casa, para comprar com vocês que tem uma boa avaliação. Mais infelizmente minha experiência com você não foi boa!
Única loja que vende o aditivo de radiador da marca Tirreno por perto. Atendimento normal e há alguns itens bem interessantes e de marcas brasileiras confiáveis como fusíveis para linha VW a ar e Ford Corcel.
Ótima localização com um excelente atendimento dos funcionários uma loja completa se precisa de conectores para carros e consegui encontrar para o meu carro que é antigo ano 98 cujo é difícil de se encontrar peças e em especial conectores não tenho nada a reclamar do atendimento.