Mundo Magico

As atendentes internas são top, porém tem uma funcionária na calçada que é super grosso e mau educada.
Gastei um bom valor na loja e fui obrigado a tirar meu carro. Eu ia na loja ao lado

Segurança muito sem educação, após finalizar minhas compras ficou acelerando para eu sair com o carro sendo que estava colocando as coisas no porta malas e estava com criança de colo.
Produtos bons e atendentes educadas. Agora o segurança sem educação e ríspido!
Lamentável!

Visitei a loja em um final de tarde, estava sem movimento algum, com chuva. Após separar meus produtos a luz acabou e não tinha como finalizar a compra, pois a caixa muito de má vontade disse que não podia fazer o cálculo para o pagamento a mão. Pedi pra ela separar a compra então que daria uma volta para aguardar a luz voltar, e tanto a caixa quanto o segurança exigiram que eu tirasse o carro da vaga pois era reservada para clientes, todos muito grosseiros, incluindo a Gerente Jessica… lembrando que tanto a loja quanto o estacionamento estavam vazios. Por fim gastei 165 reais na loja por falta de opção de produto na concorrência, mas com certeza não voltarei mais. Loja com pior atendimento possivel, exceto pela equipe do segundo andar que foi muito atenciosa.

A loja possui grande variedade de produtos para festa, vários temas. Os funcionários que ficam pela loja são super atenciosos e ajudam a encontrar rápido o que procura. Só tem um porém, esta loja não parcela suas compras, se comprar muito e for usar o crédito, terá de ser só à vista.

Loja com preços acima da região. Se atravessar a rua, encontra a concorrente com melhores preços.

Loja com preços justos, uma grande variedade de utensílios para festa, decorações simples ou mais trabalhadas. Gostei bastante

Acho vários produtos de decoração pra festa nem diferentes e que não acho em outras lojas da região vale a visita

Loja com m7itas variedade de produtos, lá vc encontra itens de decoração, festa, alimentos, descartáveis, diversos temas, porém o preço não é dos mais baratos.

Loja completíssima, achei tudo o que eu precisava para a festa da minha filha, mais gostaria de mais opções de temas atuais em alta para adolescentes, achei poucas opções.
Mais nada a reclamar atendimento maravilhoso.

Eu adoro essa loja, uma das minhas preferidas de festa. Sempre tem tudo o que eu preciso, e os atendentes são muito prestativos.

Primeiramente não gostei da abordagem do segurança, meio grosseiro, como se o cliente fosse assaltar a loja com uma sacola. Fui trocar um produto dentro do prazo de 7 dias e eles disseram que lá são 3 e não trocaram. Além do mais, as coisas são muito mais caras que as demais lojas da região. Vantagem: bem organizado visualmente, você acha as coisas com facilidade, porém o preço está exorbitante.

Estive na loja, e ao entrar fui abortada pelo segurança, que disse q eu não poderia entrar na loja com sacola, porém eu estava com uma sacola pequena que cabia meu celular e minha carteira. Ele disse que eu deveria deixar no armário que se encontra do lado defora da loja, quando eu disse que não ia deixar, ele balançou os ombros e disse que eu não ia entrar. Me senti constrangida, o segurança muito mal educado. Falei com a gerente, que me pediu desculpas, mas infelizmente não tenho vontade de voltar, e era uma loja que eu ia sempre.

Fui até a loja para comprar itens de decoração de festa junina. Encontrei poucos itens, e dentre eles, esse aqui, 6 bandeirinhas feitas de EVA e mexedor de café por $ 13,99!
O chapeuzinho de palha pequeno $ 1,20, na loja do lado, o mesmo chapéu $ 0,99.
Sai da loja, e só porque fui na ponta da calçada para saber como fazia para sair de lá, o segurança logo chamou minha atenção para retirar o carro de lá, ele nem esperou pra ver o que eu ia fazer, muito sem educação!

Mesmo que todos os produtos hoje estejam em alto, as lojas tem que ter noção do preço que vendem.

Fiquem atentos!
***************************************************************************
Oi Ana Paula, obrigada pelo o seu feedback, mas nosso chapeuzinho estava R$1,10.
Desculpa o transtorno e bom final de semana

Eu estava na loja e vi a placa a R$ 1,20, deveria ter tirado foto, como fiz com esse item, porque além de serem exorbitantes no preço, ainda querem nos fazer de mentirosos! NÃO VOLTO NUNCA MAIS!

Loja grande, porém bagunçado. Atendentes até bem educadas e prestativas. Mais mesmo elas não conseguem ajudar por conta da bagunça.

Fiz uma compra no sábado, diversos itens dos quais incluía 3 pacotes de bala de coco da marca junco. Ao abrir um dos pacotes percebi que as balas são extremamente duras, oque com toda certeza não serve para oferecer em uma festa infantil (na embalagem diz " derrete na boca"), ou seja propaganda enganosa. Liguei hoje cedo e falei com a Natália, expliquei o ocorrido e pedi para trocar ou devolver os pacotes fechados, mas ela foi curta e grossa dizendo disse que não e que essa informação era passada no caixa. Informei que não houve essa tipo de aviso e que o produto era ruim para crianças. A loja vende um produto e não permite ao cliente realizar uma troca ou devolução, sendo que tenho nota fiscal e os produtos estão fechados na embalagem.

A vendedora atenciosa na qual fui atendida por 1 minuto, na qual chegando uma senhora falando que era para ela ser rápida que a loja iria fechar. Bom primeiramente uma vez que perguntei do produto poderia ser comunicada que a mesma estava fechando e não ocorreu. As portas estavam abertas de livre acesso também. Bom infelizmente muito decepcionada. Saí da loja e deixei claro para a vendedora que não era com ela e que as pessoas não devem ter essa postura com os clientes. A funcionária em questão deve passar por um processo de reciclagem. Obrigada

Gosto muito.
Tem tudo para quem quer preparar uma festa ou precisa de embalagens em geral.
Ao lado tem uma loja de chocolates e mais próximo tem uma distribuidora de doces.
Então você resolve tudo próximo.

Superou a minha espectativas achei tudo que eu estava procurando para a festinha do meu BB, voltarei lá outras vezes.

Ótimo lugar para utensílios para festa
Encontramos tudo que precisavamos e com preço acessível.
Muita variedade de produtos.

E bem atendido pela Jô
Recomendo

Não tive experiência boa com essa loja. Fiz encomenda de 1 balão no dia 20/09 pra fazer retirada no dia 22/09 porém minha festa era dia 26/09 como seria longe não foi aqui foi no interior de São Paulo optei retirar essa data para adianta mas aí vendedora me falou não dava garantia decido está calor os balão de baixo iria mucha se eu não conseguiria retirar na sexta dia 24/09 eu falei que ia ver mas deixava por dia 22/09 retirada no dia seguinte eu mandei msgs WhatsApp da loja e avisei que iria retirar balão na sexta mesmo dia 24/09 as 17: 00 até ok fui retirar balão não estava pronto cheguei na loja as 17: 35 fiquei esperando por 20 minutos gerente falou teve evento atraso até ok paguei 74.99 no balão mas 25 adesivo ficou total 100 reais o balão fora outras coisas comprei na loja gastei total 298 td retirei o balão levei com todo cuidado No colo no carro chegando local aonde seria a festa eixei cantinho aonde ninguém iria meche e não mexeu do jeito eu deixei ficou no dia 25/09 peguei sacola pra mostra pra minha amiga eo balão estava normal quanto abrir a sacola o balão estourou péssima qualidade balão fiquei bem chateada peguei por uma coisa nem usei abri reclamação WhatsApp da loja Simplesmente a gerente falou não podia fazer nada que não ia devolver meu dinheiro eu não queria dinheiro só quis falar balão não era boa qualidade ela foi super grossa falou não adiantava eu nem ir lá pq ela nao podia fazer nada agora me diz se essa loja trabalhar com código do consumidor?

Os preços não são muito bons. Falta bastante coisa também, acabei tendo que optar por coisas mais simples por conta disso.

Já sou cliente e posso dizer que são maravilhosos. Desde o atendimento online ao presencial. Se pudesse eu daria 10 estrelas

Não tive uma experiência muito boa, a atendente ou vendedora não sei não me ajudou, perguntava as coisas e ela falava ah lá no fundo, si veio falar comigo quando eu estava indo para o caixa que falou para eu falar o nome dela, na parte uma funcionária me atendeu muito bem, infelizmente esqueci o nome dela, loja muito mal organizada, caixas no chão, nossa decepção total

Muito ruim, pq não tem preço nas peças nem nas prateleiras, tem q ficar o tempo todo procurando as vendedoras pra perguntar

Super indico a loja mundo mágico atendimento nota mil.
Minha encomenda chegou em casa certinho.
Parabéns mundo magico?

Atendente super atencioso, me ajudando a escolher itens que eu precisava, e a loja tem muita variedade e muitos produtos baratinhos

Ah como eu amo a loja Mundo Mágico, encontro tudo que preciso e sempre acompanho as redes sociais para ficar atenta a novidades!
São duas lojas onde você encontra artigos de decoração, balão, descartáveis, embalagens, confeitaria e muito mais.
Parabéns pelo trabalho?

Gostaria de deixar registrado o excelente atendimento prestado pela funcionária Célia, atenciosa e super prestativa em ajudar. Nota 10 para ela. Ela precisou se deslocar do seu setor para buscar informações em outro. Agora infelizmente tem funcionária aí muito insatisfeita e prestando péssimo atendimento. Você pergunta algo não mostra nem interesse em ajudar e nada sabe.

Péssimo atendimento, gerente é grossa, marcaram um horário e não cumprem, disseram que tinha ficar esperando.
Péssimo atendimento, consumidor lesado.

Pensem duas vezes antes de encomendarem algo.

Aqui o cliente nunca tem razão:
Fui questionado pela manhã que horas eu iria pegar o balão (atente-se bem ao verbo pegar e qual é o sujeito da frase. “PEGAR” e “CLIENTE”)

A minha resposta foi entre 15 e 16hrs, isso não condiciona vcs terem até 16hrs para executar o serviço.

Ahh e sobre sua “gerente” quando vc diz que ela foi educada, pergunte a ela o que foi que ela disse no rádio amador com relação ao cliente (eu) escutei tudo, e daí sabemos que o tipo de tratamento que TODOS os clientes tem nessa recinto.

De fato nunca mais voltarei!

Deus abençoe vcs e que esse tipo de tratamento não prejudique o comércio de vcs!