Péssimo atendimento, funcionários preguiçosos, e hoje fui comprar um produto, quando fui pagar em dinheiro a gerente que estava no caixa falou que não tinha troco, e já foi pegando o produto de volta sem que eu sequer pegasse meu cartão pra pagar pelo produto. Ele fez isso em tom de zombaria. Não me admira a quantidade de comentários negativos sobre essa loja e a shopping colinas Tb. Não comprem lá, vão em outras lojas, a Sumire por exemplo na avenida Andromeda as atendentes são muito atenciosas. É uma ótima opção.
Atendimento PÉSSIMO! Nunca mais volto na loja, funcionaria do cabelo azul me humilhou, muito mal educada.tinha acabado de sair do trabalho, estava de uniforme e ia comprar produtos para meu cabelo, mas depois da experiência, NUNCA MAIS EU VOLTO NESSA LOJA.
Nunca entrei em uma loja e fui tratada assim! Horrível.
Variadas opções de produtos para o cabelo e com preços do mais barato ao mais caro. Tem itens para unha e cuidados com o corpo. Encontrei marcas diferentes que são boas. Voltarei.
Fui ontem de noite na loja do Vale Sul e o atendimento foi péssimo! Primeiro que as vendedoras viram que eu e minha mãe estávamos há um tempo na loja com dificuldade e elas nem se deram ao trabalho de oferecer ajuda. Eu tive que me direcionar até a vendedora, e perguntei sobre um produto que estava procurando, que no caso era um protetor térmico mais baratinho. Ela só me informou que esse produto não tinha na loja, e nem me mostrou outras opções! Eu que tive que pedir pra ela mostrar, e achei o atendimento super "debochado", pois ficou me chamando de "querida" e "amor". Quanto profissionalismo né? Só porque eu não estava arrumada e perguntei sobre um produto barato, ela achou que eu não tinha condições de comprar? Acabei comprando um protetor térmico pois realmente estava precisando. Eu fui na loja com a intenção de comprar outros produtos (máscara, shampoo e condicionador), mas depois desse atendimento nem volto mais. Fora as atendentes do caixa, todas com cara de bund* e zero simpatia. Fiquei com a impressão que elas só atendem bem quem tem cara de rico rs
Mandei mensagem pelo WhatsApp da loja e nem fizeram questão de responder. O dia inteiro online e não tive nenhum retorno, apenas visualização. Insatisfeita.
Vim de acompanhante, para comprar aqueles adesivos que tiram cravos sabe? Com o advento da utilização de máscaras o número de cravos, e espinhas na face aumenta e esse adesivo é bem funcional. Aqui tem tudo, ou bem mais que eu imaginava.o mundo cosmético dos homens é bem restrito.rsrsrs Para as mulheres é o paraíso.rsrsrs
A loja tem ótimos produtos mas o atendimento da loja do Shopping Colinas em São José dos Campos deixa a desejar.
É a segunda vez que entro nesta loja e saio bem contrariada. Nesta semana, estive na loja para comprar um produto que minha irmã havia gostado muito - é de uma marca koreana. A "vendedora" parecia ter um jeito especial e único de falar a palavra "moisture". Tinham que ouvir o "sotaque" quando ela perguntou para uma colega para ver se a outra sabia do produto de Marte supostamente que eu queria.a outra mais "sabida" disse "ah, esta marca não temos". Tem certeza de que comprou aqui? E, eu muito paciente respondi, não Querida comprei no Vale Sul - não é a mesma loja? ! Ela respondeu.olha, é que tem muitos produtos que tem lá e aqui não tem. Virou as costas e eu fiquei com a "vendedora do sotaque". Eu perguntei, mas poxa, um produto tão bom, tem similar? ! Olha, confesso que não senti "firmeza" no que ela me mostrou.eu não estava focada no preço e sim no que o produto prometia.aí é que fiquei pasma.ela deve ter pensado que o tal produto que eu procurava devia ser "barato" obviamente no conceito dela, porque ela disse assim - olha, sabe o que é, aqui só trabalhamos com produtos para o público A e lá no Vale Sul tem produtos para outras classes como a B e C.nem quis ouvir mais nada.saí da loja.
Compartilhei pois a loja, neste caso, tem que atentar para ter atendentes qualificados.no mínimo que tenham respeito, educação e conhecimento dos produtos.
Fui na loja do Vale Sul, e fui "muito bem atendida". A vendedora informou que o produto que eu queria é mesmo maravilhoso e que infelizmente não tinham mais, porém me ofereceu 2 opções e explicou com categoria para eu melhor decidir. Fica aí a dica!