Mundo Animal Lanchonete Temática - Piracicaba

Sem dúvida uma das piores experiências com lanchonete na minha vida, creio que parte disso minha culpa já que criei muitas expectativas pelas experiências de vista por redes sociais, no entanto é aquilo né não dá pra julgar por fotos e vídeos de maneira superficial e descobri dá pior forma, descobri no dia do meu aniversário, foi uma baita de uma decepção poia planejei para ser um dia especial e com pessoas especiais também, das quais ficaram tão ou mais decepcionadas do que eu. A começar pelo cardápio pelo tablet q a princípio parece legal e inovador, porém se mostra decepcionante como o resto, neste tablet ninguém te ensina a fazer o pedido ou auxilia a maneira certa de fazer, no meu caso eu fiz o pedido correto porém quando fui colocar que queria copo e fazer a confirmação de que seriam 2 copos por não saber navegar ainda no menu e não ter tido ajuda nenhuma neste sentido eu simplesmente pedi 2 torre de cerveja e 2 coca de 1 litro, ninguém vem confirmar se está correto o que você pediu, simplesmente vai pra cozinha e mandam o pedido pra você, então já de cara me deparei com duas torres e 2 coca sendo q somos só eu meu marido e meus dois filhos que iriam consumir, de início foi falado q não tinha possibilidade de devolução, fiquei triste mas havia decidido que "coisas bobas" não estragaram meu aniversário, quando pra minha surpresa uma pessoa que imagino que líder ou gerente do local veio e falou q conseguir "me ajudar" mandando meu pedido pra outra mesa com pedido igual, dadas as circunstâncias eu comemorei inclusive e fiquei aliviada, logo em seguida chega minha porção, muito bonita como já havia visto em fotos mas pura ilusão pois apesar de vir "tudo" que estava descrito no menu a carne prometida que veio não era picanha nem aqui e nem na China, quem tem hábito de comer picanha já notava o corte em cubos nada comum neste corte de carne específico, no entanto fomos comer antes de julgar, e aí que dá pra perceber na hora que não era a picanha e nenhuma carne similar digamos assim, continuamos alí mesmo que com essa insatisfação pois as crianças simplesmente amaram o parquinho e não queriam ir embora. Nos momentos finais a mesa com minhas amigas que estava ao lado da nossa decidiu antes de ir pedir uma caipirinha e uma outra bebida, neste momento pedi pra embrulhar a minha porção que quase não comemos a carne que estava diferente do que pedimos (pedi pra embrulhar pois meu intuito foi "salvar" essa carne em casa) já que meu dinheiro não é capim, quando chegou minha porção embrulhada veio as bebidas das minhas amigas, aonde nesse momento já nos preparamos pra irmos embora quando chega outro garçom com mais embalagens de viajem e nós alertamos que não era nosso, ele procurou outros "donos" e retornou alega do ser nosso, enfim pensamos ser outra parte da porção que pedi pra levar embora e eles acomodaram melhor, pra nossa surpresa quando uma das minhas amigas foi pagar, eis que surge uma outra porção pra viajem constando na comanda dela, ela e o marido insistiram que não pediram, de fato não pediram mesmo pois o que eles pediram foram as bebidas, mas com esse menu no tablet fica pairando a dúvida será que fiquei doido e pedi? Quem prova que sim e quem prova que não? Aquela hora já não tinha mais o que fazer, ela pagou os mais 150,00 na conta dela, que no total ficou 370,00 estando só ela o marido e a filha, revoltada claro pois já sabíamos q a carne não era a picanha que falava e não valia este preço nem de longe, dificilmente voltaríamos já antes disso, mas depois dessa ela pagou indignada (tivemos problemas com a desorganização deles com as comandas no fim) e fomos embora, frustados e cientes de que ali não voltaríamos nunca mais. Estraguei meu aniversário, espero que quem ler minha avaliação não passe por isso!

Comida salgada, muito demorada, banheiro mal higienizados. Peixe extremamente salgado, cerveja quente, preço não condiz com a qualidade do serviço. Mundo Animal Piracicaba

Hoje dia 02/12/23 fui pela primeira vez conhecer o mundo animal e fui tratada super mal pela atendente Emily no Mundo Animal de Piracicaba (uma morena de tranças) foi super ignorante na hora de dar a comida quase jogando a comida em cima de mim, fiz uma pergunta ela foi super mal educada cheguei conversar com outra atendente para saber o nome dessa atendente que foi tão grossa e relatei o ocorrido, a mesma deve ter comentado com ela e essa Emily foi até a mesa tirar satisfação comigo, fiquei totalmente insatisfeita com o atendimento, e até mesmo sem graça por ela ter ido até a mesa tirar satisfação com algo que ela mesmo causou, não recomendo, infelizmente perderam uma cliente não volto nunca mais.

Ambiente agradável e bem climatizado.
Para as crianças, muito show!
Agora, serviço muito ruim!
O restaurante estava ocupado 20% da sua capacidade, mas mesmo assim demora uma vida pra entregar os pedidos. Pode ser um refrigerante lata, demora 25/40 minutos no mínimo.
Não entendi o porquê da demora de entrega dos pedidos, mas foi o ponto mais negativo do restaurante. Com certeza, não pretendo voltar.

Minhas sobrinhas que são crianças amaram, sempre pedem pra voltar. O show do leão é muito animado, todo mundo se diverte. Bom preço, bom atendimento e o lugar é lindo também.

Comida muito abaixo da média pelo preço. Carne do lanche tem gosto daqueles hambúrgueres congelados de supermercado. Atendimento um pouco demorado. Pelo menos o ambiente é legal e as crianças se divertem com as apresentações e no brinquedão.

Já foi bom, o atendimento era rápido nota 10, o serviço era nota 11, o hanbiente continua mto bom, a comida e o atendimento caiu 12% de produção, mês passado levei, indiquei 10 pessoas da minha família, e passei uma vergonha terrível, funcionários estavam todos voados, perdidos sem saber o que estavam fazendo traz a bebida esquece do copo, traz o lanche do casal e tras só um, sendo que o casal fez um pedido só, a sobremesa veio sem colher, aí fica se esperando meia hora eles trazerem, a comida veio faltando pedidos demorou mas omenos 30 minutos pra preparar o lanche dos convidados, sendo que a casa nem estava cheia,
voltamos ontem, pedimos uma porção a carne veio super dura, cheia de nervos impossível de comer, chamamos o cara de frente que nem sei se era gerente,
Ele levou e disse que traria uma picanha, kkkkk pasmem, a picanha veio ainda pior do q a primeira
Sem contar que fiquei 15 minutos plantada lá fora esperando alguém pra atender e ninguém apareceu
Depois q entramos apareceu um moço com a cara de bolacha
Pra atender
Tudo isso com a casa estando vazia
Ou seja se não melhorarem
Vai estar vazia sempre, por q eu e minha família não voltaremos nunca mais
Espero que os sócios desse estabelecimento vejam essa mensagem e busquem melhorar, por que do contrário sem duvida iram perder o investimento.

Experiência inesquecível, me diverti muito com minhas filhas e esposa, ambiente seguro e adequado para a família, comida muito saborosa, gostei muito do cardápio, recomendo.

Local com tematica de floresta, apresentação com musica do personagem Leão.

Espaço kids, com playground, porém não permitem que crianças de certa idade use todo o brinquedo. Fica dificil proibir a criança de não acessar todo o brinquedo, tira toda a comodidade do pai.

Comida bem servida, dentro da normalidade. Vale pela experiência.

Caiu muito os serviços! O lanche de carne que pedimos, só tinha nervo, carne dura e sem tempero. Estava vazio e mesmo assim, demorou muito.

Adorei a experiência, fui em um sábado, estava lotado porém as porções e lanches chegaram muito rápido! Garçonetes atenciosas, leão muito atencioso, animado, minhas filhas adoraram a experiência, eu também gostei muito e recomendo a todos, parabéns pelo trabalho

Local super familiar e agradável, excelente para as crianças. Facilidade para estacionar, mas chegue mais cedo nos finais de semana pois a procura é enorme.

O local é bem pensado, mas pelo pouco tempo de uso já aparenta desgastado e sem manutenção. A proposta é bacana mas o espaço de entretenimento infantil é pequeno e o número de monitores deixa a desejar.
Os espaço para as crianças é bem sujo e com mal cheiro, denunciando a falta de zelo e cuidado. O banheiro também poderia ter ima atenção melhor.
O lanche demorou mais de 1 hora.

Lugar bonito e atrativo para crianças, mas serviço extremamente ruim.demorou 40min pra chegarem as bebidas, e fomos embora sem comer depois de 2hs no restaurante pois a comida simplesmente não chegou, mesmo termos abordado as atendentes por 2 ou 3x e em todas as vezes disseram para nós afirmando que o combo estava chegando. Detalhe que mesas que chegaram após o nosso pedido foram atendidas antes. Resumindo: fomos embora sem comer e pedimos pizza em casa. Infeliz experiência, principalmente por estarmos com crianças de colo conosco.

O lugar é bonito, apresentação com o Leonel é mto bacana.o preço das coisas é beeemm alto, até aí ok pois o ambiente tem um diferencial, apesar da aérea do brinquedo ser pequena. O que me deixou bem chateada foi cobrar $100 reais em um bolo de festa pequeno e mais duro que pedra. Parecia que estava na geladeira há uma semana.isso eu achei abusivo com os pais que não podem levar o bolo de outro lugar. Se você priva o cliente de um bolo de qualidade, então você deve fornecer um bolo equivalente ao valor, pelo menos.

O lugar é sensacional meus filhos amaram recomendo só o tempo da espera para refeição que foi um pouco demorado

Muito legal, muito bem decorado com o tema! Sabor e quantidade da porção muito boa. Animação e simpatia dos garçons de parabéns

Não conseguimos entrar ficamos mais de duas horas esperando e acabamos desistindo com fome e as crianças irritadas

Comida excelente atendimento bom adoramos conhecer porções muito bem servida a média pra dois adultos duas adolescentes e uma criança deu e sobrou, muito bom, recomendo

Foi super Legal meu filho e os amigos dele amo o Leão!
Os atendentes também são muito atenciosos
Passei um dia antes pra conhecer o espaço a Vitória nos recebeu muito bem, explicou como funcionava tudo amamos.

O lugar é lindo tudo arrumado e gostoso só que na fila você fica 1 ou 2 três horas ou até mais então cheguem mais cedo e é um lugar mais de criança pequenas

Demora muito pra ser atendido, sistema informatizado estava inoperante, cada hora vinha um perguntar sobre o pedido e assim que fui atendido vieram com o pedido novamente, meio bagunçado, mas os atendentes são educados, não há o que reclamar dos atendentes, talvez deu problema no sistema.

Local muito ótimo pra família, comida excelente e atendimento super bom.
Só poderia ter um aplicativo pra pagar assim q terminar de comer, pois a fila pra entrar e pra sair e grande Kkķkķkkķķķkk.
Mais fora isso parabéns pelo local.

Ótimo pra tudo prá aniversário pra lanche batê papo lugar bom pra criança segurança Pras mãe bem divertido com o leão animando o pessoal gostei foi uma noite ótima

Lugar lindo demais, animado pra ir com a família ️ só achei um pouco caro as comidas mais o sabor é Divino super recomendo

Local temático excelente para ir com crianças. Bom atendimento, comida muito boa e preços justos.

O local a temática é bem legal. O leão Leonel é super animado com as crianças. Tenta na medida do possível dar atenção a todas. Mas é um pouco desorganizado o restaurante. Entrada com fila muito grande, demorando a espera. A ideia do tablet na mesa é muito boa, mas demora para sair o pedido. A pulseira e os balões na entrada do brinquedão funcionaria se as monitoras lembrassem de trocar a cor em tempos iguais. Uma coisa que me chamou a atenção é não ter um cardápio de fato mais Kids. No cardápio Kids tem apenas dois lanches. Talvez seria legal repensar em mais opções. As tábuas são muito bem recheadas, para três pessoas sobrou. Muito gostoso.
Resumindo vale a visita, o show para as crianças é bem legal.

Ambiente agradável, bem decorado, climatização perfeita, a comida chegou rápida, ótimos garçons, receptividade perfeita, amei

Amei! As crianças ficam alucinadas! Eles dão atenção a todos e envolvem todos na dança. A comida é boa e o chopp gelado (pegamos a torre, muito boa)

Ambiente aconchegante, ótimo para crianças e adultos também!

O atendente " João " foi uma simpatia, e super solícito.

Lugar muito bom, tanto a comida o ambiente e a equipe. As meninas do playground Katy, Rosângela e Isa foram muito atenciosas com as crianças.

Primeira vez no local, fui super bem atendida!
São super ágeis e rápidos na preparação do pedido!
Além do ótimo atendimento!
Super recomendo! ️
O show do Leonel é maravilhoso e muito divertido!

Bom atendimento. Preços são mais altos do que o comum, mas há lanches diferenciados e clima descontraído, especialmente para quem vai com crianças (fui só com adultos).