Sempre muito bem atendida por Talita e o cuidado todo especial com meus medicamentos e o tratamento que faço há tantos anos isso tem valor demais, super indico para todos!
Utilizo a Multiformulas há anos. Produtos de ótima qualidade, atendimento sempre carinhoso e eficiente. Me fidelizei a eles pois nos últimos anos pude experimentar outras manipulações e sem dúvidas a Multifórmulas faz toda a diferença a mim e a minha família. Sou muito grata a toda equipe
Sempre comprei nessa farmácia, porém nas últimas compras foram um desastre. Péssimo atendimento. Falta de organização. As duas últimas vezes enviaram para o endereço errado. Só que dessa vez, enquanto não liguei diversas vezes nao resolviam o problema. WhatsApp nem respondem. Paguei o frete e simplesmente estava em uma agência de correios para retirada. Um absurdo com o consumidor. Tive que realizar o cancelamento pois ainda por cima demoraria mais de 6 dias úteis para então eu receber o medicamento! Não indico! E nunca mais compro nesse local!
Faz 4 anos que sou cliente da Multiformula, essa empresa me ajudou em minha recuperação, mais do que uma simples venda, eles me auxiliaram em todo o processo desde o fechamento até o recebimento.
Experiência com a MultiFórmulas sempre sendo positiva, a Talita Ronchi que me atendeu nos últimos dias foi muito atenciosa comigo. Muito obrigado pela atenção.
Eu não sei oq está acontecendo com essa farmácia, mas tomem providências urgente, só ver a quantidade de reclamações nos comentários.
Fiz um orçamento, cobriram o preço e ficaram insistindo para fechar a venda, eu avisei que não poderia passar do prazo pois ficaria sem a medicação. Sabe o que aconteceu? 3 dias depois do prazo me informaram que não tinha a matéria-prima necessária e que seria feito o estorno.
Como pode isso? Deixar alguém sem a medicação atrapalhando o tratamento para vender a qualquer custo é algo absurdo. Acho que a primeira coisa q deveria ensinar para os atendentes é que medicamento é coisa séria. Ouçam seus clientes, empresas assim não duram muito.
A palavra é decepção.a primeira compra que fiz não tive nenhum problema.porém o último pedido que fiz, fui muito bem atendida até realizar o pagamento, como moro em outra cidade, realizei o pagamento e me deram um prazo para postagem da medicação, não cumpriram e ainda não me responderam mais.simplesmente um descaso total com o cliente.lamentável.pois estamos falando de medicamentos e não de um produto qualquer.com saúde não se brinca.
Moro na região metropolitana de Curitiba e só faço minhas vitaminas e minerais no Multiformulas (já tem um ano), minha saúde só melhora a cada dia, fora que as atendentes são super educadas, prestativas!
A próxima dois anos estava usando os serviços desta farmácia, mas fazem aproximadamente seis meses que todo medicamento que peço nunca está pronto no dia que eles agendam. Este fato virou rotina nesta farmácia. Hoje mesmo o medicamento não ficou pronto conforme prometido. Só fica pronto após as seis horas para que eu vá buscar o motoboy não entrega, olha o absurdo
Paguei por exynutriment e recebi siliciu Max, cabe um processo né amores, aonde já se viu, nunca mais compro, não recomendo farmácia que faz substituição na cara dura, usa ativo mais barato para lesar a saúde
Primeiramente entrei em contato com a atendente Gabriela que não concluiu minha compra, sumia na conversa pelo WhatsAp, aí liguei no telefona que consegui pela internet e encontrei a Giovana que com rapidez fez todo processo da minha compra, uma fofa pois já estava muito decepcionada com a outra atendente que havia sumido e não me respondia Mas a Giovana foi ótima e concluiu minha compra rápido e com muito carinho
Minha experiência é péssima. O preço é bom, mas o transtorno na demora e os desencontros de informações é lamentável. Não entregam no prazo prometido e todos os dias tem uma desculpa diferente. É a segunda vez que mando receita para a multifórmulas e acredito ser a última. Pq as duas vezes aconteceu a mesma coisa. Mesmo preço sendo bom, não compensa o desgaste. Espero que vocês melhorem nessa questão.