Fiz um orçamento e foi o melhor da região, houve um pequeno atraso mas não houveram nenhuma avarias com minha mudança. Agradeço a equipe que realizou minha mudança, todos foram muito cuidadosos.
Solicitei minha mudança pelotas para sorocaba. Caminhão de grande porte, embalaram meus objetos, montaram e desmontaram meus moveis. Só tenho a agradecer!
Irresponsáveis! Não apareceram fazer a mudança no dia e hora programados. Um total descaso com o cliente. Mudança em condomínio é complicado, tudo com agendamento, me causaram um baita transtorno.
Péssima experiência! Não recomendo pra ninguém! No dia na mudança não apareceram e só deram desculpas esfarrapadas depois de muita insistência minha pra entender o pq do não comparecimento. Tivemos que mudar a data da mudança por conta deles e no outro dia não deram aos terceirizados as mantas e os itens de embalar como mostraram em fotos na hora da contratação. A equipe da mudança que era terceirizada não tinha nenhuma informação além do endereço nosso. A empresa da Transmudanças não começaram que teriam de desmontar os móveis e nem deram os materiais necessários para a mudança ocorrer conforme o contratado. Além disse não atendem o telefone que está no contrato. Em falar de contrato só tem cláusulas que os previnem, não temos nenhuma cláusula que assegura o contratante. Final das contas a mudança aconteceu apenas pq não podíamos mais remarcar e pq os terceirizados se mostraram gente boa vendo a situação terrível que a Transmudanças nos deixou!
A começar com o atraso na chegada do dia da mudança, agendada para 9h. Não conseguiram finalizar uma mudança em um apartamento de 70m2 com pouquíssimos móveis no mesmo dia. Acharam ruim eu ter descontado o valor da diária do hotel o qual gastei para passar a noite uma vez que não conseguiram entregar nem a cama. Além disso largaram mesa e guarda-roupa desmontados no dia seguinte. Mesmo sendo comunicado sobre o atraso e de não ter onde ficar à noite o responsável não demonstrou preocupação alguma além de ser EXTREMAMENTE mal educado e um péssimo comerciante, bloqueando meu contato para não conversar. Não recomendo esta dor de cabeça.
Infelizmente a experiência não foi boa. Parte da equipe não estava treinada, o que resultou em danos a vários móveis. A forma de transporte era baseada em arrastar os móveis sobre "mantas" - na verdade cobertores daqueles baratinhos. Esse método era praticado sobre todas as superfícies, como cimento, pedras, paralelepípedos de cimento, degraus de desnível do piso, etc. NÃO recomendo.
A mudança foi combinada segunda-feira (22/02/2022) às 8h, os entregadores atrasaram 2h e chegaram apenas às 10h. Além disso, não chegariam a tempo para realizar a mudança, pois o condomínio só permite serviço de terceiros até as 17h. Sem ligar ou avisar de quais quer imprevistos, o dono da empresa ainda culpou a gente de não ter reclamado com eles antes, sendo que ligamos ao menos 5x no dia para saber o que estava acontecendo. Detalhe, os funcionários tiraram cerca de 2h de almoço, pois terminaram de embalar as coisas e colocar no caminhão entre 13h e 13h30, foram sair de SP apenas às 15h30 e não haviam chegado em SP até às 16h30.
Sendo assim, não tínhamos nem roupa para passar a noite e tivemos que comprar. Ligamos hoje para a transportadora pedindo que renegociassem o valor, pois tivemos gastos para ficar em SP do jeito que estávamos, mas o atendente foi extremamente grosseiro, me xingou me mandou tomar no **, e desligou o telefone.
O atendente ainda falou que iria sujar nosso nome, sendo que não assinamos nenhum contrato pessoalmente nem digitalmente.
Recomendo a todos que tiveram problemas abrir uma reclamação no site do Procon e pedir uma audiência.
Não entrem nessa furada! Empresa totalmente despreparada, nem da para chamar de empresa. Um chiqueiro. Um dia responsáveis senhor Oscaldo Luis Fernandes um homem asqueroso, desrespeitoso. Após desacordo comercial, me ameaçou, me xingou, e ordenou aos funcionários que deixassem toda meus móveis na calçada, após 2 dias carregando.
Aconcelho, o trabalho foi mto bem feito a atenção comos objetos q estao sendo manuseado a montagem e desmontagem foi perfeita e oferecem todo o suporte para o cliente, sai satisfeito, obg pela atenção
A pior de Todas. Pessoal, não contratem essa empresa. Se querem ter problemas fiquem a vontade. Caminhão era pra chegar as 09: 00h e chegou as 15: 00h com ajudante bebado pedindo dinheiro pra vizinho. Embalagem de péssima categoria. Caminhão sem condições nenhuma de viajar (todo ferrado) sem nenhuma manutenção. Saiam fora dessa fria.
Equipe nota mil! Excelente atendimento, proatividade, simpatia, cuidado com a mudança, organização e muita educação! Super Recomendo a Transmudanças! Meu agradecimento a toda equipe, Claudio, Carlos e Osvaldo!
Transportadora atendeu as expectativas, transporte seguro Campinas-SP x Catalão-GO, cuidados no manuseio dos móveis em geral, cumpriram horários combinados e preço justo. Recomendo!
Serviço horrivel, foi contratado pra levar uma mudança, chegaram com 2: 30 de atraso, caminhão menor que o combinado, o dono desligou o telefone e não deu satisfação nem pros funcionários que ele mandou. Vi em outros comentários que adora falar de processo, vai receber um logo logo, pra ver se aprende a Anuir com o que cumpre. E antes que ele venha falar que é mentira como faz nas outras avaliações, quem quiser mostro cópia do contrato. Empresa incompetente e mentirosa na qualidade do proprietário, os funcionários não tem culpa.
Ótimo trabalho.funcionários educados organizados e cuidadosos.super indico fiz a minha mudança no dia 28/05.terca feira.amei.todos os detalhes.chegaram no horário combinado.embalaram.desmontaram e montaram os móveis com o maior cuidado muito obrigado.e que Deus continue abençoando sempre vcs.