Movvi Logística

Péssima empresa. Não cumpre com prazo. Meu produto está parado desde o dia 28/11 no depósito em Ribeirão Preto. Já se passou 1 semana do prazo de entrega e até agora não recebi a mercadoria, e nem consigo ter um posicionamento sobre isso.
Números de telefone fica em fila de espera eterna. Já tive que remarcar 3x a montagem,

Um LIXO de empresa. Atraso gigante na entrega e maltratam o cliente no atendimento.
Por favor não utilizem nenhum serviço desta empresa pelo bem de sua saúde mental.
Lixo!

Empresa lixo! Mais de duas horas pendurado no telefone, quase duas semanas esperando recolherem uma encomenda que obrigaram a pessoa daqui a receber. Obrigaram! A pessoa se sentiu coagida pelos empregados da transportadora e acabou recebendo uma encomenda que era pra ter sido recusada. Cada vez que você liga no atendimento é uma humilhação diferente. Serviço lixo!

Sem sombra de duvidas a pior transportadora que existe. Se pegar uma de fundo de garagem é mais correta que essa "empresa". Destrata os clientes, o atendimento é horrível, isso quando atendem. Não cumprem nunca com os prazos, não estou falando de 1 ou 2 vezes, basta consultar o RECLAMEAQUI. Por experiencia própria, a quem interessar, não usem essa coisa que se chama de transportadora, exija de seus fornecedores outro meio de entrega, ou se for enviar busque outra opção, mas essa, tira fora das opções. Fiquem espertos.

Primeira vez que contrato essa transportadora para fazer uma entrega mas fica parado muito tempo no último trecho de entrega, mesmo apresentando no link: ENTRADA FILIAL DESTINO A carga chegou na filial de entrega final. Alta probablidade de entrega no dia seguinte.

Edit: Acabei de ver e está com data prevista de entrega para o dia 05/09, ou seja, ficou a mercadoria parada por quase 1 semana

Sinceramente ainda não entendo como as empresas de tecnologia como Kabum, Pichau e Terabyte usam essa transportadora, pior serviço que eu já vi, o preço deve ser muito barato por isso que ainda insistem, produto chega no centro de distribuição e fica dias até sair pra entrega.horrivel, pessima empresa.

Minha encomenda tava prevista pra ser entregue dia 9 de maio mas nem tive notícia dela, aumentaram o prazo de entrega pra hoje 12 de maio e nada de entregar e ainda paguei frete caro pra entregar em 4 dias e nada, vocês deviam sentir vergonha.

QUE EMPRESA MEDÍOCRE, CORREIOS É MELHOR QUE ESSES LIXOS, UMA DICA FECHEM, É UM FAVOR PRA VOCÊS E PRA GENTE.

Um lixo, tô com um.produto na rota pra minha cidade parado desde o dia 22/03, sem atualizações desde o dia 21/03, tive que ligar lá pra saber, agora pq o limite é dia 30 eles não entregam e nem fazem o esforço pra entregar, já é dia 28 e nada é muito menos sem atualizações sobre o rastreio

Comprei alguns produtos que estão atualmente em posse da transportadora. A previsão de entrega era dia 07/03 e pelo rastreamento consigo ver que a mercadoria já estava disponível desde essa data, pois bem, me programei para receber o entregador (tendo em vista que não fica ninguém em casa) e para a minha surpresa precisei ligar para a transportadora para me informarem que iriam atrasar dois dias alegando problemas com a rota (moro no centro de uma cidade metropolitana). Não recomendo essa transportadora, hoje o mercado é extremamente competitivo, até os correios realizam entregas rápidas independente da rota, certamente essa transportadora está remando para o lado contrário da competitividade. Primeira e última vez que utilizo os serviços da mesma.

Realizei uma compra com previsão de entrega para o dia 20/03, na consulta pelo site da movvi em 23/03 o último status ainda é do dia 15/03 (quase 10 dias com o produto parado), ocorre que desde então eu não consigo contato com a transportadora, as mensagens pelo WhatsApp fornecido no site são automatizadas, as ligações não são atendidas, ou seja, faz 3 dias que a entrega está atrasada, eu me programei para receber até o dia 20 pois não tem outra pessoa para realizar o recebimento e até agora não consegui nenhum contato com a empresa, sequer dão uma satisfação ao cliente.

Endosso todas as reclamações de atraso, utilizam que não encontram o destinatário, uma decepção, falta de transparência com o usuário!
Estou aguardando uma mercadoria que deveria ser entregue no dia 17/01/2023.
Logística sem inteligência

Não consigo contato em nenhum dos telefones informados pra saber onde está minha entrega. Estou desde as 16hs ligando e fico na espera e cai a ligação. Tentei todas as opções da URA e nada.

Empresa não veio realizar a entrega e consta no rastreio que teve tentativa de entrega, sendo que é condomínio e temos todo registro dos veículos que chegam na portaria, tentamos ligar e a MOVVI fica jogando a culpa do atraso na liberação para o fornecedor, entramos em contato e ele nos encaminhou um email enviado para movvi solicitando uma comprovação de não ter entregue a mercadoria e já acusa falta de recebimento, a movvi não da um retorno e estamos com equipamento parado na empresa por conta dessa entrega em atraso.

Simplesmente colocaram que não encontraram o endereço, mas nem sequer tentaram entrar em contato pra resolver a situação, com gente em casa, bastava uma ligação do entregador que estaria tudo resolvido.
Sem falar que é a pior empresa pra entrar em contato que já vi, impossível falar com eles, NUNCA MAIS!

Não fizeram a entrega no endereço solicitado, agora querem carta de correção da NF-e para liberar a mercadoria já paga.

CUIDADO! Fazem uma cotação e na hora da cobrança triplicam o valor alegando qualquer motivo estapafúrdio. CUIDADO! Caso haja possibilidade utilize o serviço de outra transportadora como Braspress, Patrus, TNT, Jundiaí.

Muito bom o atendimento como cliente deles, o Representante Marcos bem atencioso.até o momento ótima prestação de serviço.

BOA NOITE

ESTAVA MANOBRANDO PARA SAIR DO ESTACIONAMENTO DO TIC TERMINAL DE CARGA

QUANDO VEICULO CAMINHÃO AGREGADOS DE VOCÊS (CAVALO HDGG-1616 CARRETA BKU-7836)
ADENTROU DIRETO NO ESTACIONAMENTO COLIDINDO A DIANTEIRA E
A LATERAL DO VEICULO VERSA COM A LATERAL DA CARROCERIA DO LADO DIREITO DA CARRETA.

APOS QUESTIONAR O DONO DO CAVALO QUANTO AO PREJUÍZO OCORRIDO O MESMO ORIENTOU
QUE EU PROCURA-SE MEUS DIRETOS

DE TAL FORMA GOSTARIA DE MAIORES INFORMAÇÕES DE QUAL CANAL, TENHO QUE
COMUNICAR TAL FATO E TAMBÉM PARA QUE MEU ADVOGADO CONSIGA ENTRAR EM CONTATO
PARA MAIORES DETALHES.

Após a mudança de nome e de operação a Meridional, caiu demais em qualidade! Na média os funcionários de Campinas estão sempre na ofensiva, nao presam por seus clientes! Trabalhamos a uma década com eles, exclusivamente, em alguns trechos e podemos garantir que a coisa por lá nao está legal! Concorrentes parceiros inclusive já desistiram!

Péssimo atendimento, demora pra entregar, se perdem entre eles mesmo! Fora que não atendem o telefone. De longe a pior transportadora que já vi

Tento falar no telefone 3781-1515 mas não consigo, da as opções digito a opção coleta e depois cai a ligação, tentei variassss vezes e cai

Um lixo, não responde a nada e nem dão sinal de vida
Comprei umas peças na Kabum já faz duas semana com o prazo de 6 dias e não me deram nem um sinal de vida

Horrível, demora uma semana pra entregar as compras da Kabum, consegue ser mais incompetente que os correios.

Gostei muito.chegou um depois da data prevista.mais mesmo assim foi bem rápido.os entregadores muito educado.parabéns