Movida Rent a Car

Melhor unidade da Movidas! Atendimento maravilhoso e peguei o carro e devolvi sem problemas!
Recomendo!

Péssima experiência, realizei a reserva e chegando no horário não tinha o carro (que é obrigação de cumprirem) ; cobraram o dobro da locação e não oferecem suporte e não atendem telefone

Na minha opinião a pior locadora de veículos por contrato, para fazer uma revisão básica de 20.000 km tem que aguardar dias e quando leva o carro para oficina, mesmo já informando no agendamento é necessário que o mecânico mande foto de tudo e somente após a aprovação (pode demorar até 48 horas) vai saber se o que mecânico pedi é condutor pediu foi aprovado por uma pessoa que nem viu o carro.péssimo atendimento e suporte.

Excelent experience and service. You can rent it and return it in different agencies and they won't charge you extra.
By the way, rent is "alugar" in portuguese!

Excelente experiência e serviço. Você pode alugá-lo e devolvê-lo em diferentes agências e eles não cobram nada a mais.
A propósito, aluguel é "alugar" em português!

Alugamos um veículos e pagamos a vista, em virtude de normas da Movida, em decorrência de eu não poder dirigir e ter que passar para outra pessoa da família dirigir, cancelamos o aluguel (24 hrs) antes da retirada, solicitamos o reembolso e até agora (8 dias) não efetuaram o estorno no meu cartão, segue os protocolo sem retorno. 2791691,2789894,2805971 e hoje dia 30/07/21 Com a Gabriela n° 2807125, ligamos para a operadora que ainda não receberam nenhum estorno no valor. (Movida gentileza devolver o valor)

Já aluguei carro 2x nessa loja Movida e nas 2 vezes o atendimento foi excelente. Os preços são justos e os carros entregues estavam limpos e conservados, inclusive o últimos ainda cheira carro novo.

Atendimento demorado e carro sujo. Infelizmente não tivemos uma boa experiência com a Movida do bairro Moema. Chegamos ao local por volta das 11h45min (a nossa reserva era para as 12h00min) e só saímos do local às 12h50min. Não havia carro limpo, improvisaram a limpeza de um veículo e, após nos entregarem um automóvel de improviso, encontramos uma mascara descartável do usuário que utilizou o veículo da reserva anterior próximo à marcha. Além do mais, o funcionário de nome Lucas estava chamando os clientes de "cara" (achamos desrespeitoso isso e não profissional). Não alugarei veículo mais nessa unidade.

Só faltou um conforto melhor nas acomodações do ambiente de espera! Uma maquina de café expresso poderia ajudar na s aclamações!

Excelente experiência que tive na movida Moema, atendimento excelente de toda a equipe e carro impecável.

Super recomendo a melhor locadora do Brasil, parabéns a equipe da movida, carros sempre novos e bem conservados

PÉSSIMO! NÃO FAÇAM LOCAÇÃO NESSE LUGAR! Principalmente a gerente VIVIANE, que é extremamente incompetente na resolução de problemas. Cheguei com 7 minutos (sete!) de diferença pra retirar meu carro e simplesmente fecharam as portas na minha cara. Uma irresponsabilidade total com o serviço e um desrespeito absurdo com o cliente. Eu estava com viagem marcada, um evento importante de família, e não pude participar. Até porque não tinha carro disponível para o mesmo dia em nenhuma locadora de SP. Em momento algum, essa gerente - repito INCOMPETENTE - tentou me ajudar de alguma forma. Nem tentar contatar outra Movida, nada, nada. Até onde eu sei, o papel de um gerente e resolver os problemas e garantir a satisfação do cliente. Mas tudo o que ela fez foi repetir igual a um papagaio que a locadora já tinha fechado. NÃO ALUGUEM CARRO NESSE LUGAR, a menos que queiram ficar na mão quando precisarem. Para o azar deles, perderam uma cliente que aluga carro com frequência.

Rápidos e bom atendimento. Durante a pandamia não está funcionando dias de domingo, o que pode te obrigar a pagar uma diária a mais

SE FOR PARA ALUGAR UM CARRO SEM BUROCRACIA É NA MOVIDA, MUITO BOM O ATENDIMENTO DA LOJA NA AV. ARICANDUVA.

Pessimo!
Fiz a reserva um dia antes, fui até ao local retirar e disseram que a reserva estava cancelada.
E ponto! É isso! Perdeu a viagem Senhor!
Aluguei o mesmo carro na Localiza e ainda paguei mais barato!
Parabéns Localiza!

Os funcionários da loja de Moema são muito educados e prestativos, alugo carros na loja todos os meses a mais de dois anos.

Atendimento razoável carro excelente, o preço pra ser de última hora tava acima mas na média enfim voltarei a usar.

Estou dando uma estrela pelo simples fato de que aluguei um veículo em 18/9/20, e fizeram a vistoria do veículo, só que infelizmente aconteceu de um pneu estourar na minha viajem que fiz com minha família, fomos a baixada (praia grande) e na volta o pneu estourou por não deram a devida importâncias para os pneus do veículo que me alugaram (pneu careca) colocando em risco de vida uma família inteira.
Foi a primeira e última vez que alugo carro na movida.

Péssimo atendimento, fiz a reserva para hoje às 10, ontem a noite passei na loja para confirmar a locação e garantiram que teria o carro disponível no horário reservado e quando cheguei na loja informaram que não tinha o carro e para ligar na central para verificar a disponibilidade em outra loja. Lamentável!